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Agent d'expérience client
(Guest Services)
Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à & fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos Associés sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons !
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Responsable de la réception
(Guest Services)
APERÇU DU POSTE: Superviser les opérations quotidiennes du personnel de la réception pour maximiser les revenus et les bénéfices tout en atteignant une satisfaction optimale des clients.
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Inspecteur(trice) de chambre
(Housekeeping)
Assure que les chambres d'hôtes et les espaces publics sont propres, bien entretenus et conformes aux normes établies. Supervise les préposé(e)s aux chambres, inspecte leur travail et assure le respect des protocoles de nettoyage. Traite également les réclamations des clients, signale les problèmes de maintenance et gère les stocks. Complète les tableaux et ouvre le quart de travail.
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