Le Coordinateur des ventes joue un rôle crucial dans le succès de l'hôtel en servant de lien entre la réception et l'équipe des ventes. Ce poste assiste pour les réservations/listes d'occupation pour les groupes et réunions, gère les blocs de chambres et assure une communication efficace avec l'équipe de l'hôtel pour répondre aux attentes des clients des ventes.
L'agent(e) des espaces publics est responsable du maintien de la propreté de tous les espaces publics de l'hôtel et de la signalisation de tout problème technique à son superviseur ou à son gestionnaire.
APERÇU DU POSTE : Assurer la propreté des couloirs des étages réservés aux clients, des vestibules, des cages d'escalier et des zones de distributeurs automatiques, et assister les préposé(e)s aux chambres afin de maintenir les normes élevées de qualité de Crescent.
Effectuer les tâches de préposé(e) à la réception, notamment aider les clients avec leurs bagages, effectuer les transferts à l'aéroport, aider les clients lors de l'enregistrement et du départ, et aider à gérer et vérifier les bagages selon les besoins.
En tant que préposé(e) aux chambres, vous seriez responsable du nettoyage des chambres d'hôtes et de la réponse aux demandes des clients dans le cadre des efforts continus de l'hôtel pour offrir un service client exceptionnel et une rentabilité financière. Plus précisément, vous seriez responsable de l'exécution des tâches suivantes selon les plus hauts standards :
APERÇU DU POSTE : Équilibrer les opérations de chambre, restaurant et bar quotidiennement. Enregistrer et équilibrer les frais et les règlements de manière opportune et efficace. Maintenir les dossiers et réinitialiser les systèmes pour les opérations du jour suivant.
APERÇU DU POSTE: Assure la supervision et la direction de toutes les activités de ménage de l'hôtel pour garantir le maintien des plus hauts niveaux de propreté et de satisfaction des clients.
Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à & fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos Associés sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons !
APERÇU DU POSTE: Assure la supervision et la direction de toutes les activités de ménage de l'hôtel pour garantir le maintien des plus hauts niveaux de propreté et de satisfaction des clients.