APERÇU DU POSTE : Équilibrer quotidiennement les opérations de la chambre, du restaurant et du bar. Enregistrer et équilibrer les frais et les règlements de manière opportune et efficace. Maintenir les dossiers et réinitialiser les systèmes pour les opérations du jour suivant.
Un agent de réception est chargé(e) d'accueillir et d'enregistrer les clients, ainsi que de procéder à leur départ de l'hôtel, dans le cadre de l'effort continu de l'hôtel pour offrir un service client exceptionnel et une rentabilité financière.
Ce poste nécessite un permis de conduire valide et la capacité fréquente de réussir les vérifications des antécédents relatifs aux véhicules automobiles. Ce poste peut nécessiter un levage occasionnel ou fréquent des bagages des clients. Les responsabilités du poste incluent l'assistance aux clients avec les bagages, l'effectuation des prises en charge et des dépôts à l'aéroport, l'assistance aux clients lors de l'enregistrement et du départ, ainsi que l'assistance et le stationnement des véhicules selon les besoins.
APERÇU DU POSTE : Assurer la propreté des couloirs des étages destinés aux clients, des foyers, des cages d'escalier et des espaces publics de distributeurs automatiques, et assister les préposé(e)s aux chambres afin de maintenir les normes élevées de qualité de Crescent.
En tant que préposé(e) aux chambres, vous serez chargé(e) du nettoyage des chambres des clients et de répondre aux demandes des clients dans le cadre de l’effort continu de l’hôtel pour offrir un service client exceptionnel et une rentabilité financière. Plus précisément, vous serez responsable de l’exécution des tâches suivantes selon les normes les plus élevées :