Audit de Nuit

Description

Veuillez lire l'intégralité de cette offre d'emploi. Veuillez noter que ce poste comprend des quarts de nuit et l'hôtel n'est pas accessible par les transports en commun car il ne se trouve pas sur une ligne d'autobus majeure. Les candidats retenus doivent s'assurer qu'ils disposent d'un moyen de transport fiable pour se rendre au travail et en revenir pour tous les quarts de travail prévus. Les quarts de travail sont prévus de 23 h à 7 h. Le taux horaire de départ est de 18,60 $/heure

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à et fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos associés sont les vedettes brillantes de ce que nous faisons! Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous encouragerons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé et de bien-être, de notre apprentissage et développement de classe mondiale ou de nos rabais de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et livrer ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour que vous commenciez votre parcours avec nous où Vous Appartenez. Nous Nous Soucions. Brillez Intensément.

Nous recherchons nos prochains excellents membres d'équipe pour nous rejoindre dans notre équipe des Services aux clients. Nous nous engageons à vous offrir :

Des salaires très compétitifs

Un régime d'avantages sociaux exceptionnel pour les associés admissibles et les membres de votre famille

Un programme de jumelage REER/401K pour les associés admissibles

Des rabais auprès de nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous et les membres de votre famille

Voici ce que vous ferez chaque jour :En tant que notre Vérificateur de nuit, vous travaillerez avec notre équipe des Services aux clients pour offrir un excellent service à la clientèle à nos clients. Vous enregistrerez les clients à l'arrivée et au départ de leurs chambres, gérerez les réservations, traiterez les paiements pour les services hôteliers et partagerez vos connaissances et votre expertise des équipements remarquables de la région et de l'hôtel.

En fin de compte, vous serez le premier point de contact de nos clients et gérerez tous les aspects de leur séjour avec nous pour assurer les expériences les plus mémorables. Vous travaillerez avec diligence pour équilibrer les transactions de notre journée et assurer la plus grande exactitude en le faisant.

Est-ce que cela vous ressemble?

Vous avez une personnalité enthousiaste et engageante, et une véritable passion pour le service à la clientèle et l'expérience client. Vous êtes autonome avec une attention particulière aux détails et pouvez suivre les instructions comme indiqué. Vous êtes fier de vos compétences organisationnelles et en communication et vous prospérez dans un environnement d'équipe. Vous comprenez l'importance que le service à la clientèle exceptionnel garde nos clients qui reviennent et vous vous efforcez de faire partie du succès.

Chez TownePlace Suites by Marriott Tecumseh Windsor et Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associés à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et les propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.

Vous devez être disponible pour travailler la nuit, les fins de semaine et les jours fériés.

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associés à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et les propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.

Qualifications

Une expérience antérieure à la réception d'un hôtel est préférée

Éducation

• Diplôme d'études secondaires (Requis)

Expérience

• Requis

  1 année :

  Une expérience antérieure à la réception d'un hôtel est préférée