Director Regional de Operaciones

Crescent Hotels and Resorts es líder de la industria en muchos aspectos, y celebramos tu carrera y tus contribuciones. Ofrecemos un paquete de compensación robusto que incluye beneficios líderes en la industria y planes de bonificación.

En Crescent Hotels & Resorts, somos un equipo de profesionales de la hospitalidad profundamente conectados y orgullosos de las experiencias excepcionales que proporcionamos a nuestros huéspedes. Más que eso, ¡sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos!

Entendemos lo que se necesita para ser parte de algo extraordinario. Te animaremos a traer tu verdadero yo al trabajo todos los días, te celebraremos y te apoyaremos mientras brillas en tu trayectoria profesional. Ya sea a través de nuestros programas de salud y bienestar, aprendizaje y desarrollo de clase mundial o nuestros descuentos de viaje que 'alimentan tu explorador interior', trabajamos duro para crear y entregar lo que TÚ necesitas. Estamos listos para que comiences tu viaje con nosotros donde Perteneces. Nos Importas. Brilla Intensamente.

Nos comprometemos a proporcionarte:

• Excelente paquete de compensación
• Elegibilidad para plan de incentivos operacionales
• Un plan de beneficios excepcional para asociados elegibles y miembros de tu familia
• Programa de coincidencia 401K para asociados elegibles
• Descuentos en nuestras propiedades administradas por Crescent en América del Norte para ti y miembros de tu familia

Descripción general del puesto:

Crescent Hotels and Resorts busca un Director Regional de Operaciones experimentado y consumado. Este puesto requiere un historial demostrado de éxito con la capacidad de liderar un portafolio de propiedades. Se requiere experiencia con múltiples propiedades y marcas principales con supervisión operacional; se prefiere experiencia con marcas independientes.

Este puesto trabaja estrechamente con la propiedad y requiere fuertes habilidades de comunicación, la capacidad de transmitir datos fácticos y pronósticos de manera oportuna y precisa, y la capacidad de construir y mantener relaciones sólidas.

El portafolio es una combinación de propiedades de servicio completo y servicio selectivo. Este puesto puede estar ubicado en cualquier lugar de EE.UU., con fácil acceso a un aeropuerto importante. Se puede esperar viaje frecuente a las propiedades.

¿Qué puedes aportar al trabajo?

• Directamente responsable de un portafolio de propiedades dentro de la región, asegurando que se cumplan los objetivos estratégicos. Incluye estrategia, asistencia y dirección del liderazgo de la propiedad en iniciativas para apoyar el crecimiento de ingresos, desempeño de participación de mercado e iniciativas de ventas.
• Directamente responsable de un portafolio de propiedades dentro de la región, asegurando que se cumplan los objetivos estratégicos. Incluye estrategia, asistencia y dirección del liderazgo de la propiedad en iniciativas para apoyar el crecimiento de ingresos, desempeño de participación de mercado e iniciativas de ventas.
• Actuar efectivamente como mentor de líderes de equipos de liderazgo de propiedades. Trabajar con líderes del equipo corporativo para asegurar la maximización de ingresos y ganancias.
• Asegurar que todas las propiedades cumplan con los estándares de marca e iniciativas de Crescent. Asegurar la implementación de todos los SOP de Crescent, sistemas financieros, iniciativas de Personas y Cultura en todas las propiedades existentes y de transición dentro de la región asignada.
• Actuar como enlace directo con la propiedad dentro de tu portafolio para asegurar comunicación adecuada y proactiva. Revisar y entender las necesidades y expectativas de la propiedad de manera regular.
• Actuar como apoyo adicional con la propiedad y VP de Operaciones para asegurar comunicación adecuada y proactiva.
• Colaborar con el Liderazgo Senior de Alimentos y Bebidas Corporativo para asegurar que las operaciones de A&B dentro del portafolio demuestren excelencia operacional en diseño de menú, entrega de servicio y ejecución. Influir directamente en decisiones para impactar el crecimiento positivo de participación de mercado de alimentos y bebidas.
• Asegurar que se cumplan y ejecuten las obligaciones del acuerdo de gestión. Actuar como punto de contacto principal para grupos de propiedad.
• Mantener una comprensión exhaustiva de los acuerdos de propiedad para todas las propiedades dentro de la región incluyendo pero no limitado a acuerdos de gestión, asociación, operación y franquicia.
• Liderar la planificación estratégica, desarrollo y coordinación de iniciativas de la región. Establecer estrategias a largo plazo tanto en operaciones de habitaciones como de alimentos y bebidas.
• Participar en revisiones de presupuesto anuales dentro de la región asegurando revisiones internas oportunas mientras se cumplen los plazos de propiedad.
• Buscar continuamente formas más eficientes y efectivas de proporcionar servicios a nuestras propiedades y grupos de propiedad.

Calificaciones Adicionales:

• 5 años de experiencia por encima de propiedad, con un portafolio de múltiples propiedades de marcas principales.
• Amplia experiencia práctica en la gestión de relaciones de terceros y la capacidad de liderar reuniones de propiedad de manera efectiva.
• Experiencia con marcas independientes preferida.
• Fuertes habilidades analíticas y de computadora (herramientas de Microsoft 365, así como BI) requeridas.
• Debe tener capacidad probada en la construcción y liderazgo de equipos de alto desempeño y desarrollo de reportes directos así como influencia positiva en todos los niveles de la organización.
• Debe ser proactivo, poseer fuertes habilidades organizacionales y de gestión de proyectos.
• Se requieren excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita junto con la capacidad de proporcionar retroalimentación directa, accionable, positiva y/o correctiva a otros.

El rango de compensación para el puesto es $171,700.00 - $230,560.00 El salario ofrecido a un candidato exitoso dependerá de varios factores que pueden incluir pero no se limitan a años de experiencia en el trabajo, años de experiencia en la industria requerida, educación, ubicación de trabajo, etc. Crescent Hotels es un empleador multiestatal, y los rangos salariales indicados aquí pueden no reflejar puestos que trabajan solo en otros estados.