Agente de Servicio al Cliente

Descripción

En Staybridge Suites West Edmonton somos un equipo de profesionales de la hospitalidad que estamos profundamente conectados y orgullosos de las experiencias excepcionales que proporcionamos a nuestros huéspedes. Más que eso, ¡sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos!

Entendemos lo que se necesita para ser parte de algo extraordinario. Te animaremos a que traigas tu verdadero yo al trabajo todos los días, te celebraremos y te apoyaremos mientras brillas en tu trayectoria profesional. Ya sea a través de nuestros programas de salud y bienestar, aprendizaje y desarrollo de clase mundial o nuestros descuentos de viaje que 'alimentan tu explorador interior', trabajamos duro para crear y entregar lo que TÚ necesitas. Estamos listos para que comiences tu viaje con nosotros donde Perteneces. Nos Importas. Brilla Intensamente.

En {Insert Hotel Property Name}, estamos buscando nuestro próximo gran miembro del equipo para unirse a nosotros en nuestro equipo de Recepción. Nos comprometemos a proporcionarte:

• Salarios altamente competitivos
• Un plan de beneficios excepcional para asociados elegibles y miembros de tu familia
• Horarios flexibles para que puedas enfocarte en lo que es importante para ti
• Descuentos en nuestras propiedades administradas por Crescent en América del Norte para ti y miembros de tu familia
• Oportunidad de crecer con nosotros
• Un lugar de trabajo del que puedas estar orgulloso, donde eres valorado, confiado y apoyado por el equipo

• Como nuestro Agente de Servicio al Huésped, trabajarás con nuestro equipo de Recepción para proporcionar un excelente servicio al cliente a nuestros huéspedes. Realizarás el check-in y check-out de huéspedes en sus habitaciones, gestionarás reservaciones, procesarás pagos por servicios del hotel y compartirás tus conocimientos e información sobre los increíbles servicios en el área y el hotel. En última instancia, serás el primer punto de contacto de nuestro huésped y gestionarás todos los aspectos de su estadía con nosotros para garantizar las experiencias más memorables.

  ¿Suena como tú?

  Tienes una personalidad positiva y atractiva, y una verdadera pasión por el servicio al cliente y la experiencia del huésped. Te enorgulleces de tus habilidades organizacionales y de comunicación y prosperas en un ambiente de equipo.

  Buscas algo de flexibilidad en un trabajo, por lo que trabajar una variedad de turnos diferentes, incluyendo días, tardes y fines de semana funciona para tu vida personal.

  En Staybridge Suites West Edmonton y Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un excelente lugar para trabajar donde los asociados en todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, tal como respetamos a los huéspedes y propietarios a los que servimos. Por eso estamos dedicados a crear un ambiente que facilite conversaciones abiertas y honestas sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos crear cambio a través de capacitación, reclutamiento y promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura.

Calificaciones

Conocimiento práctico de OPERA es una ventaja

Experiencia

• Preferido

  1 año:

  Conocimiento práctico de OPERA es una ventaja