Director(a) Complejo de Personas y Cultura

Descripción

Experimenta lo mejor de la hospitalidad de Santa Monica con una oportunidad única de liderar Personas y Cultura para un complejo de dos hoteles que incluye Courtyard by Marriott y Hampton Inn. Ubicados en uno de los destinos costeros más vibrantes del sur de California, estas propiedades ofrecen la oportunidad de reunir dos equipos hoteleros a través de un compromiso compartido con el servicio excepcional, el crecimiento de los miembros del equipo y experiencias memorables para los huéspedes.

Como Directora/Director Compleja de Personas y Cultura, ayudarás a dar forma a la cultura, desarrollar talento y crear un ambiente donde los miembros del equipo se sientan valorados, apoyados e inspirados para tener éxito.

Nos comprometemos a proporcionarte:

• Excelente paquete de compensación
• Elegibilidad para plan de incentivos operacionales
• Un plan de beneficios excepcional para asociados elegibles y miembros de tu familia
• Programa de coincidencia 401K para asociados elegibles
• Descuentos en nuestras propiedades administradas por Crescent en América del Norte para ti y miembros de tu familia

Esto es lo que harás cada día:

Asistir y apoyar al personal de gestión con técnicas efectivas de reclutamiento y entrevista para garantizar la contratación y retención de asociados calificados. Garantizar el cumplimiento de las prácticas de contratación de Crescent. Confirmar y verificar que los asociados nuevos y existentes posean documentos adecuados de elegibilidad de empleo. Realizar entrevistas para todos los puestos de gestión.

Realizar todos los programas de capacitación obligatorios de Crescent. Garantizar que la capacitación de marca se complete para la auditoría de Aseguramiento de Calidad de marca, si aplica. Asistir a los gerentes de departamento para garantizar que la capacitación en el trabajo se complete de manera oportuna.

Coordinar y monitorear el proceso de evaluación del desempeño de personal por hora y de gestión. Asistir a los gerentes de departamento en la redacción de evaluaciones de desempeño anual y el desarrollo de objetivos alcanzables. Garantizar que los aumentos por mérito sean equitativos y se procesen de manera oportuna.

Apoyar y coordinar todas las iniciativas de Personas y Cultura de Crescent y prácticas comerciales. Crear una atmósfera de ser el empleador preferido.

Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de OSHA y el programa de capacitación de seguridad de Crescent. Gestionar todos los reclamos de compensación de trabajadores y responsabilidad de huéspedes.

Asistir con la coordinación de beneficios con el administrador de beneficios de Crescent para nuevas contrataciones, asociados actuales y terminados. Asistir a los asociados con solicitudes de documentos de FMLA y licencia personal y coordinar la recopilación de pagos de primas de seguros.

Garantizar que los departamentos del hotel ingresen horarios semanales en software de registro de tiempo basado en web. Proporciona reportes de nómina semanales al Gerente General y gerentes de departamento. Asiste con el procesamiento de nómina semanal/quincenal revisando ediciones de tiempo de departamento y actualizaciones de códigos de pago. Revisa y aprueba el reporte previo a la transmisión final para garantizar la precisión del pago de nómina semanal/quincenal.

Apoyar, involucrar y guiar a los gerentes de departamento con la asistencia del Gerente General para desarrollar un ambiente de aprendizaje positivo. Asiste a los gerentes de departamento con problemas o preocupaciones de asociados y desarrollo de estrategias de resolución de problemas.

Habilidades/Capacidades Requeridas:

• Se requieren cinco años de experiencia en Liderazgo de Recursos Humanos/Personas y Cultura Hotelera.
• Demostración de impulsar y mantener exitosamente un alto compromiso de los empleados.
• Experiencia realizando sesiones de capacitación.
• La experiencia de marca es muy deseada.
• Se requiere experiencia sindical.
• Competencia en procedimientos financieros y contables.
• La fluidez en el idioma inglés (lectura, escritura y conversación) es esencial.

En Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un excelente lugar para trabajar donde los asociados en todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, al igual que los huéspedes y propietarios a los que servimos. Por eso estamos dedicados a crear un ambiente que facilite conversaciones abiertas y honestas sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos crear cambio a través de capacitación, reclutamiento y promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura.

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulta el aviso Conoce Tus Derechos del Departamento de Trabajo.