Gerente de Ventas

Descripción

• Desplazarse por toda la propiedad para realizar inspecciones de las instalaciones, mostrar las instalaciones del hotel e identificar oportunidades para convertir a los clientes potenciales en negocios confirmados.

• Mantener un fuerte enfoque en las ventas de viajes de negocios (BT), prospectando, solicitando y desarrollando activamente nuevas cuentas corporativas para aumentar las noches-habitación negociadas, la ocupación entre semana y los ingresos totales por habitaciones.

• Maximizar los ingresos vendiendo todos los aspectos del hotel, tanto de forma oral como escrita, a clientes anteriores, actuales y potenciales, con un enfoque en cuentas corporativas, viajeros de negocios, tarifas negociadas y negocios recurrentes.

• Identificar y perseguir de forma proactiva nuevas oportunidades de negocio mediante llamadas en frío, networking, visitas de ventas presenciales, reuniones con clientes y desarrollo continuo de cuentas.

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con empresas locales, responsables de decisiones de viajes corporativos, gestores de viajes y contactos clave de cuentas para generar una producción constante de viajes de negocios.

• Gestionar los detalles de las cuentas para garantizar que todos los aspectos de la solicitud, negociación, seguimiento y cierre se completen, documenten y mantengan con precisión en los sistemas de ventas correspondientes.

• Coordinar con los distintos departamentos del hotel para garantizar una atención adecuada a las cuentas, una experiencia del huésped sin contratiempos y una sólida satisfacción del cliente que fomente los negocios recurrentes.

• Desarrollar y presentar presentaciones de ventas verbales y escritas persuasivas, adaptadas a los clientes potenciales, destacando las comodidades, servicios, ubicación y propuesta de valor del hotel.

• Viajar localmente para realizar llamadas de ventas externas, asistir a eventos de networking, construir alianzas comunitarias y promover la oferta de viajes de negocios del hotel.

• Establecer y mantener un calendario estructurado de llamadas de ventas, garantizando un contacto constante con las cuentas existentes, los posibles clientes corporativos y las cuentas inactivas con oportunidades de negocio renovado.

• Supervisar la producción de las cuentas, el rendimiento de las tarifas negociadas, los compromisos de noches-habitación y los ingresos por viajes de negocios para identificar oportunidades de crecimiento y garantizar que los objetivos de ventas se cumplan y superen.

• Revisar la actividad de la competencia, los precios, las tarifas corporativas negociadas y el posicionamiento en el mercado para mantener la competitividad e identificar oportunidades de captar negocio adicional.

• Mantener un conocimiento práctico de las tendencias del sector, la demanda del mercado, los patrones estacionales, las necesidades de viajes corporativos y los acontecimientos empresariales locales que puedan afectar al rendimiento del hotel.

• Colaborar con la dirección del hotel y con el departamento de gestión de ingresos para desarrollar y ejecutar estrategias de ventas que respalden los objetivos de ocupación, tarifa media diaria (ADR), RevPAR e ingresos totales.

• Preparar y mantener informes de ventas precisos, actualizaciones de cuentas, registros de actividad de ventas y planes de desarrollo de negocio para hacer un seguimiento del progreso frente a los objetivos establecidos.

• Buscar de forma constante oportunidades para aumentar la cuota de mercado, fortalecer la retención de cuentas, generar nuevos negocios y contribuir al éxito financiero general del hotel.

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Veteranos protegidos/Personas con discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes federales de empleo. Para más información, consulte el aviso Conozca sus derechos del Departamento de Trabajo.