Agent(e) des services aux clients de l'hôtel (Agent(e) de réception)
Courtyard by Marriott Toronto Mississauga/West
290 Derry Road West
Mississuaga, ON L5W 1N6
Canada
Description
Chez Courtyard by Marriott, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à nos valeurs et fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos collaborateurs sont les véritables stars de ce que nous faisons !
Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous soutiendrons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé et de bien-être, de nos formations et développements de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et offrir ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour vous de commencer votre parcours avec nous où Vous Êtes à Votre Place. Nous Nous Soucions de Vous. Brillez Intensément.
Chez Courtyard by Marriott, nous recherchons notre prochain excellent membre d'équipe pour nous rejoindre dans notre équipe des Services aux Clients. Nous nous engageons à vous offrir :
Voici ce que vous ferez chaque jour :
En tant qu'Agent des Services aux Clients, vous travaillerez avec notre équipe des Services aux Clients pour offrir un excellent service à la clientèle à nos clients. Vous effectuerez l'enregistrement et le départ des clients de leurs chambres, gérerez les réservations, traiterez les paiements pour les services hôteliers et partagerez vos connaissances et votre expertise des équipements remarquables de la région et de l'hôtel.
En fin de compte, vous serez le premier point de contact de nos clients et gérerez tous les aspects de leur séjour chez nous pour assurer les expériences les plus mémorables.
Est-ce que cela vous ressemble ?
Vous avez une personnalité enthousiaste et engageante, et une véritable passion pour le service à la clientèle et l'expérience client. Vous êtes fier de vos compétences organisationnelles et de communication et vous vous épanouissez dans un environnement d'équipe.
Vous recherchez une certaine flexibilité dans un emploi, donc travailler une variété de quarts différents, y compris les jours, les soirées et les fins de semaine convient à votre vie personnelle.
Chez Courtyard by Marriott et Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les collaborateurs à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.
Courtyard by Marriott Toronto Mississauga/West
Hotel de 125 Chambres
Hôtel et Centre de Conférences Mississauga Moderne. Le Courtyard Mississauga West offre de la sophistication avec un design contemporain partout. En tant qu'hôtel à Mississauga, nous accueillons les voyageurs d'affaires et de loisirs avec un hall spacieux pour travailler, se détendre ou socialiser. Profitez du Bistro, notre restaurant sur place, pour le petit-déjeuner, le café spécialisé, le dîner et les cocktails. En tant qu'hôtel à Mississauga, nous offrons également une piscine intérieure et un centre de conditionnement physique entièrement équipé. Parfait pour l'entraînement, les réunions, les conférences, les mariages et les occasions spéciales, l'hôtel dispose de plus de 5 200 pi² d'espace événementiel, y compris une salle de bal avec des fenêtres du sol au plafond donnant sur le ravin et l'espace vert. Les clients peuvent également profiter de notre patio événementiel extérieur avec un foyer et une fontaine. Notre Chef et notre équipe culinaire s'assureront que chaque événement soit un succès. Cet hôtel à Mississauga, CA, est situé près du Spectacle Illumi Light and Multimedia, du Centre commercial Square One, du Heartland Outlet Shopping et de l'Aéroport international Pearson de Toronto.
