Superviseur De L'entretien Ménager

Description

Le Courtyard Santa Monica recherche un(e) préposé(e) superviseur en housekeeping expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe. Dans ce rôle, vous assurerez que les associé(e)s des départements housekeeping et blanchisserie nettoient et entretiennent les chambres d'hôtes et les espaces publics conformément aux attentes des clients/hôtes, ainsi qu'aux normes de produit et de service de Crescent.

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément connectés à et fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos hôtes. Plus que cela, nous savons que nos Associé(e)s sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons!

Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous encouragerons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé et bien-être, d'apprentissage et développement de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et livrer ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour que vous commenciez votre parcours avec nous où Vous Appartenez. Nous Nous Soucions. Brillez Bright.

Nous nous engageons à vous fournir:

• Des salaires hautement compétitifs de 28,45 $/h
• Un plan d'avantages sociaux exceptionnel pour les associé(e)s admissibles et les membres de votre famille
• Programme de jumelage 401K pour les associé(e)s admissibles
• Horaires flexibles pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui est important pour vous
• Réductions auprès de nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous et les membres de votre famille

FONCTIONS ESSENTIELLES DE L'EMPLOI:

• Supervise les associé(e)s des préposé(e)s aux chambres, des préposé(e)s généraux et des inspecteurs en tenant des réunions quotidiennes et trimestrielles, en inspectant le travail des associé(e)s et en donnant des conseils afin que les déficiences soient corrigées et que les normes soient respectées.
• Aider le Gestionnaire Housekeeping avec ce qui suit: entrevue, embauche, formation, recommandation d'évaluations de rendement, résolution de problèmes, communication ouverte et recommandation de discipline le cas échéant.
• Organise les horaires de travail, détermine les jours de congé, assure que les niveaux de personnel sont basés sur l'occupation et/ou tout projet actuel ou anticipé. Soumet les dossiers de paie, corrige les erreurs pour assurer que la paie est à temps et inclut toute chambre achetée, nettoyage supplémentaire, lits roulants, etc.
• Maintient et examine les dossiers informatisés pour la budgétisation et la prévision des dépenses du département ainsi que les scores d'inspection pour les préposé(e)s aux chambres.
• Communiquer verbalement et par écrit pour fournir des directives claires à l'équipe.
• Respecter les règles de présence et être disponible pour travailler régulièrement.
• Assurer la conformité avec l'utilisation des produits chimiques et le port de l'EPI.
• Effectuer toute autre tâche liée à l'emploi selon les besoins.

COMPÉTENCES ET CAPACITÉS REQUISES:

• Une expérience antérieure en housekeeping est hautement souhaitable.
• Doit avoir la capacité de communiquer en anglais. Capacité à saisir, soulever, porter ou déplacer autrement des matériaux pesant jusqu'à 100 livres.
• Capacité à se déplacer dans le bâtiment, se pencher, s'accroupir et atteindre pour aider les autres membres du personnel, c.-à-d., les préposé(e)s aux chambres, les préposé(e)s généraux et les inspecteurs à accomplir les tâches individuelles de Crescent si la situation l'exige.