Préposé(e) à la réception

Crescent Hotels & Resorts vous invite à vous lancer dans un voyage passionnant en tant que préposé(e) aux bagages pour le spectaculaire Remi Hotel, un nouvel établissement de la collection Autograph. Niché au cœur palpitant du quartier des divertissements du centre-ville de Scottsdale, ce bijou de 161 chambres allie des éléments western classiques à des motifs modernes et audacieux, redéfinissant l'esthétique et l'attitude du désert. Ses cinq établissements de restauration et de boissons vont d'un café d'inspiration années 1940 au rez-de-chaussée à une terrasse de piscine sur le toit de style Miami et à un bar évoquant les vergers d'orangers du Maroc.

Imaginez : un tissu vibrant de vie, de travail et de loisirs, où l'élite de la ville côtoie de jeunes professionnels dans une symphonie de luxe et d'excitation. Les week-ends s'enflamment en une scène festive électrisante, tandis que le quartier des divertissements se transforme en terrain de jeu pour les personnes glamour et aventureuses.

Adjacent au Remi Hotel se trouve le joyau de la vie nocturne, le célèbre Maya Day + Nightclub. De jour, c'est une oasis baignée de soleil, qui invite à des fêtes au bord de la piscine dans le style de Las Vegas. Au crépuscule, il se métamorphose en une boîte de nuit vibrante, attirant sur sa scène les DJ et artistes les plus réputés au monde.

Nous nous engageons à vous offrir :

• Un excellent ensemble de rémunération.
• Un plan d'avantages exceptionnel pour les collaborateurs éligibles et les membres de leur famille.
• Un programme de correspondance 401K pour les collaborateurs éligibles.
• Des réductions dans nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous et votre famille.
• Des réductions dans les propriétés Marriott du monde entier pour vous et votre famille.

FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE :

• Aider tous les clients avec leurs bagages, en les transportant vers et depuis les chambres sur demande, tout en offrant un service client d'excellente qualité conforme aux standards de la marque.

• Expliquer aux clients arrivant à l'hôtel l'ensemble des installations, leur emplacement dans l'hôtel et leurs horaires d'ouverture, y compris les issues de secours et les dispositifs de sécurité de l'hôtel.

• Rester devant l'hôtel et dans le hall pendant le service lorsqu'on n'aide pas un client.

• Maintenir la propreté devant l'hôtel et dans le hall, par exemple en ramassant les déchets, en épongeant les renversements, en balayant les détritus et en vidant les poubelles, selon les besoins.

• Transmettre aux clients messages, colis et courrier selon les besoins.

• Maintenir la circulation fluide à tout moment devant l'hôtel.

• Veiller au respect des mesures de sécurité dans la zone.
• Disponible pour travailler de façon régulière.

COMPÉTENCES/APTITUDES REQUISES :

• Une année d'expérience en tant que préposé(e) aux bagages d'hôtel est souhaitée.
• Une bonne connaissance de la marque et du service Marriott est fortement souhaitée.
• Capacité à communiquer en anglais.