Barista-255

Descripción

• Actúa con integridad, honestidad y conocimiento que promuevan la cultura, valores y misión de nuestra empresa.
• Mantiene una actitud tranquila durante períodos de alto volumen o eventos inusuales para mantener la tienda operando según estándares y para establecer un ejemplo positivo para el equipo del turno.
• Anticipa las necesidades del cliente y la tienda evaluando constantemente el ambiente y los clientes para detectar señales.
• Comunica información al gerente para que el equipo pueda responder según sea necesario para crear el ambiente del Tercer Lugar durante cada turno.
• Asiste con la capacitación de nuevos compañeros reforzando positivamente el desempeño exitoso y brindando orientación respetuosa y alentadora según sea necesario.
• Contribuye a un ambiente de equipo positivo reconociendo alarmas o cambios en la moral y el desempeño de los compañeros y comunicándolos al gerente de la tienda.
• Ofrece un servicio al cliente legendario a todos los clientes actuando con una actitud de que el cliente es lo primero y conectando con el cliente. Descubre y responde a las necesidades del cliente.
• Sigue las políticas y procedimientos operacionales, incluyendo aquellos para el manejo de efectivo y seguridad, para garantizar la seguridad de todos los compañeros durante cada turno. Mantiene un espacio de trabajo limpio y organizado para que los compañeros puedan localizar recursos y productos según sea necesario.
• Mantiene asistencia regular y consistente y puntualidad.
• Proporciona bebidas de calidad, granos de café enteros y productos alimenticios de manera consistente para todos los clientes adhiriéndose a todos los estándares de receta y presentación. Sigue las directrices de salud, seguridad e higiene para todos los productos.

Nuestras Diferencias Son Lo Que Nos Hace Grandes:

En Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un excelente lugar para trabajar donde los asociados en todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, al igual que los huéspedes y propietarios a los que servimos. Por eso estamos dedicados a crear un ambiente que facilite conversaciones abiertas y honestas sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos crear cambio a través de capacitación, reclutamiento y promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura.

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sobre sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.