Barista-255

Description

• Agit avec intégrité, honnêteté et connaissance qui favorisent la culture, les valeurs et la mission de notre entreprise.
• Maintient un comportement calme pendant les périodes de fort volume ou d'événements inhabituels pour assurer le fonctionnement du magasin selon les normes et donner l'exemple positif à l'équipe de quart.
• Anticipe les besoins des clients et du magasin en évaluant constamment l'environnement et les clients pour détecter les signaux.
• Communique les informations au responsable afin que l'équipe puisse réagir selon les besoins pour créer l'environnement du Tiers Lieu pendant chaque quart.
• Aide à la formation des nouveaux partenaires en renforçant positivement les performances réussies et en fournissant un coaching respectueux et encourageant selon les besoins.
• Contribue à un environnement d'équipe positif en reconnaissant les alarmes ou les changements dans le moral et la performance des partenaires et en les communiquant au responsable du magasin.
• Offre un service client légendaire à tous les clients en agissant avec une attitude mettant le client en premier et en établissant une connexion avec le client. Découvre et répond aux besoins des clients.
• Suit les politiques et procédures opérationnelles, y compris celles relatives à la manipulation de l'argent et à la sécurité, pour assurer la sécurité de tous les partenaires pendant chaque quart. Maintient un espace de travail propre et organisé afin que les partenaires puissent localiser les ressources et les produits selon les besoins.
• Maintient une présence régulière et constante et la ponctualité.
• Fournit des boissons, des grains de café entiers et des produits alimentaires de qualité de manière constante à tous les clients en respectant toutes les normes de recette et de présentation. Suit les directives de santé, de sécurité et d'hygiène pour tous les produits.

Nos différences font notre force :

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associés à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer le changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.

Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaissez vos droits du Département du Travail.