Anfitrión / Anfitriona / Asistente de Comedor

Descripción

En Crescent Hotels & Resorts, somos un equipo de profesionales de la hospitalidad que estamos profundamente conectados y orgullosos de las experiencias excepcionales que proporcionamos a nuestros huéspedes. Más que eso, ¡sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos!

Entendemos lo que se necesita para ser parte de algo extraordinario. Te animaremos a traer tu verdadero yo al trabajo todos los días, te celebraremos y te apoyaremos mientras brillas en tu trayectoria profesional. Ya sea a través de nuestros programas de salud y bienestar, aprendizaje y desarrollo de clase mundial o nuestros descuentos de viaje que 'alimentan tu explorador interior', trabajamos duro para crear y entregar lo que TÚ necesitas. Estamos listos para que comiences tu viaje con nosotros donde Perteneces. Nos Importas. Brilla Intensamente

Nos comprometemos a proporcionarte:

• Un plan de beneficios excepcional para asociados y miembros de la familia incluyendo Médico, Dental, Visión, Incapacidad a Corto y Largo Plazo, Seguro de Vida, Cuenta de Gastos Flexibles
• Programa de coincidencia 401K
• Descuentos en nuestras propiedades administradas por Crescent en América del Norte para ti y tus miembros de la familia junto con Descuentos para Asociados de Hoteles de Marca Hyatt
• Programa de Asistencia al Empleado

  Lo que harás:

  • Recibir y saludar a los huéspedes a su llegada, ofrecer opciones de asientos, luego acompañarlos a su mesa y presentar el menú.
  • Leer, mantener y hacer entradas diarias en el libro de registro para coordinar la comunicación entre turnos y la gerencia.
  • Mantener la configuración adecuada del comedor.
  • Recibir registros y hacer los arreglos necesarios para reservaciones y funciones especiales en el restaurante.
  • Configurarás y limpiarás mesas, abasteceráss todas las estaciones de servicio y ayudarás a los meseros con el servicio de mesa y el transporte de alimentos para garantizar la satisfacción total del huésped.
  • Cumplir con las reglas de asistencia y estar disponible para trabajar de manera regular.
  • Realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo según lo asignado.

  Lo que se requiere:

  • Debe tener la capacidad de comunicarse en inglés.
  • Personalidad automotivada con una disposición equilibrada.
  • Mantener una apariencia y comportamiento profesional en todo momento.
  • Puede comunicarse bien con los huéspedes.
  • Debe estar dispuesto a 'ayudar' y asistir a los compañeros de trabajo con sus tareas laborales y ser un jugador de equipo.
  • Capacidad para comprender solicitudes de huéspedes, memorandos, reservaciones, materiales promocionales, órdenes de eventos y materiales escritos similares.
  • Capacidad para recordar, recitar y promover la variedad de artículos del menú.
  • Capacidad para moverse a través de una sala concurrida para acomodar a los huéspedes.
  • Capacidad para tratar efectivamente con quejas y preocupaciones de clientes de manera amable y positiva.
  • Esto implica escuchar la naturaleza de la preocupación, demostrar empatía con el cliente y proporcionar soluciones positivas y proactivas.
  • Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales efectivas con asociados, clientes y patrocinadores.

    Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

  • El contratista no despedirá ni de ninguna otra manera discriminará a empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o divulgado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden divulgar el salario de otros empleados o solicitantes a individuos que de otro modo no tienen acceso a la información de compensación, a menos que la divulgación sea (a) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en furtherance de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluyendo una investigación realizada por el empleador, o (c) consistente con la obligación legal del contratista de proporcionar información. 41 CFR 60-1.35(c)

    Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

    El contratista no despedirá ni de ninguna otra manera discriminará a empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o divulgado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden divulgar el salario de otros empleados o solicitantes a individuos que de otro modo no tienen acceso a la información de compensación, a menos que la divulgación sea (a) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en furtherance de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluyendo una investigación realizada por el empleador, o (c) consistente con la obligación legal del contratista de proporcionar información. 41 CFR 60-1.35(c)

Calificaciones

Se prefiere experiencia en hotel y/o restaurante.

Comportamientos

• Orientado a los Detalles: Capaz de llevar a cabo una tarea dada con todos los detalles necesarios para hacer bien la tarea (Preferido)
• Jugador de Equipo: Trabaja bien como miembro de un grupo (Preferido)

Experiencia

• Preferido

  Se prefiere experiencia en hotel y/o restaurante.

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.