Director Complejo de Ventas y Marketing

Descripción

Crescent Hotels & Resorts te invita a embarcarte en un emocionante viaje como Director Complejo de Ventas y Marketing para el espectacular Remi Hotel, un nuevo Autograph Collection & el Aloft Scottsdale.

El hotel Remi está ubicado en el corazón pulsante del Distrito de Entretenimiento del centro de Scottsdale, esta joya de 161 habitaciones combina elementos clásicos occidentales con motivos modernos audaces, redefiniendo la estética y actitud del desierto. Sus cinco establecimientos de alimentos y bebidas van desde un café inspirado en los años 40 en el nivel del suelo hasta una seductora terraza de piscina estilo Miami y bar que refleja los naranjos de Marruecos.

El Aloft Scottsdale es un hotel moderno ubicado en el corazón de Scottsdale, Arizona, que ofrece 126 habitaciones para huéspedes, incluyendo 9 suites. El hotel cuenta con elementos de diseño contemporáneo y está situado a solo 10 millas del Aeropuerto Internacional Phoenix Sky Harbor.

En Crescent Hotels & Resorts, somos un equipo de profesionales de la hospitalidad profundamente conectados y orgullosos de las experiencias excepcionales que proporcionamos a nuestros huéspedes. Más que eso, ¡sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos!

Entendemos lo que se necesita para ser parte de algo grandioso. Te animaremos a traer tu verdadero yo al trabajo todos los días, te celebraremos y te animaremos mientras brillas en tu trayectoria profesional. Ya sea nuestros programas de salud y bienestar, aprendizaje y desarrollo de clase mundial o nuestros descuentos de viaje que 'alimentan tu explorador interior', trabajamos duro para crear y entregar lo que TÚ necesitas. Estamos listos para que comiences tu viaje con nosotros donde Perteneces. Nos Importas. Brilla Intensamente.

Nos comprometemos a proporcionarte:

• Salario anual altamente competitivo basado en la experiencia
• Elegibilidad del plan de incentivos operacionales
• Beneficios integrales para asociados elegibles y miembros de la familia
• Programa 401(k) con aporte de la empresa
• Descuentos de viaje en propiedades administradas por Crescent en toda América del Norte
• Oportunidades de crecimiento profesional con una empresa líder de gestión hotelera

FUNCIONES ESENCIALES DEL TRABAJO:

• Dirigir los esfuerzos de solicitud del personal de ventas a través de una comunicación oral y escrita efectiva mientras se supervisan los compromisos de tarifa, fecha y espacio para ventas de habitaciones grupales dentro del hotel.
• Entrevistar, contratar, capacitar, realizar evaluaciones de desempeño, resolver problemas, proporcionar comunicación abierta y acciones disciplinarias y/o terminación del personal de ventas cuando sea apropiado.
• Asegurar que los programas de capacitación se realicen regularmente y se cumplan los estándares de desempeño de Crescent. Proporcionar orientación y asesoramiento al personal hacia la mejora.
• Proporcionar liderazgo diario a los asociados de ventas para lograr los objetivos de ventas de la propiedad con responsabilidad general de lograr objetivos de reserva e ingresos de la propiedad.
• Compilar y/o dirigir la preparación de informes relacionados con la operación del Departamento de Ventas incluyendo, pero no limitado a, el Pronóstico anual y mensual, Presupuesto de Marketing, Sistema de Gestión de Leads, Informes de Reservas, informes STAR y actas de Reuniones de Ventas.
• Coordinar la investigación continua de la industria de viajes para identificar tendencias del mercado e información relacionada para el desarrollo de estrategias de marketing innovadoras. Hacer recomendaciones razonables para mejorar el potencial de ingresos de varios mercados y segmentos de demanda.
• Desarrollar y realizar presentaciones de ventas verbales persuasivas a clientes potenciales. Promover internamente programas de Crescent.
• Reunirse y entretener a clientes, algunos de los cuales requerirán viaje.
• Comunicar tanto verbalmente como por escrito para proporcionar direcciones claras al personal.
• Preparación estratégica del Plan anual de Ventas y Marketing computarizado y ejecutar planes según lo indicado, examinando críticamente y ajustando según sea necesario por cambios en las condiciones del mercado.
• Identificar, cultivar y gestionar cuentas de Transient de Negocios (corporativas y negociadas locales), asegurando relaciones sólidas con clientes clave y producción sólida de cada cuenta.
• Gestionar el proceso de RFP de ventas.
• Asegurar que la propiedad se posicione como líder del mercado dentro del conjunto competitivo.
• Finalización exitosa de todas las tareas de apertura de Ventas y Marketing requeridas por Marriott, antes de los plazos predeterminados.
• Implementar la estrategia de servicio e iniciativas de marca aplicables en todos los aspectos del proceso de ventas y enfocarse en construir relaciones con clientes a largo plazo basadas en valor que permitan lograr los objetivos de ventas del hotel.
• Gestionar el presupuesto de marketing para permitir el desarrollo de campañas, promociones y materiales específicos de la propiedad para impulsar ingresos y cumplir objetivos de la propiedad. Interfaz con comunicaciones de marketing regional para promociones regionales y nacionales.
• Desarrollar, ejecutar y supervisar la estrategia de redes sociales de la propiedad.
• Trabajar estrechamente con el líder de gestión de ingresos de la propiedad y el equipo corporativo de gestión de ingresos para asegurar alineación estratégica.
• Desarrollar e implementar estrategias de toda la propiedad que entreguen productos y servicios para cumplir o superar las necesidades y expectativas del perfil de cliente objetivo del hotel y asociados de la propiedad y proporcionen un retorno de inversión al propietario.

• Un mínimo de 2 años de experiencia como Director de Ventas y Marketing en un hotel de lujo estilo de vida es requerido.
• Un mínimo de 3 años de experiencia en un hotel Marriott de lujo de servicio completo es requerido.
• 3-5 años de experiencia previa en el mercado de Scottsdale, AZ es ALTAMENTE preferido.
• La capacidad de viajar según sea necesario es requerida.
• Debe demostrar:
• Fuertes habilidades de comunicación interpersonal, tanto verbales como escritas.
• Excelente gestión del tiempo y resolución de problemas

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.