Directeur(rice) Complexe des Ventes et du Marketing

Description

Crescent Hotels & Resorts vous invite à vous lancer dans un voyage passionnant en tant que Directeur(rice) Complexe des Ventes & Marketing pour le spectaculaire Hôtel Remi, un nouvel établissement Autograph Collection & l'Aloft Scottsdale.

L'hôtel Remi est niché au cœur battant du quartier des divertissements du centre-ville de Scottsdale. Ce joyau de 161 chambres combine des éléments occidentaux classiques avec des motifs modernes audacieux, redéfinissant l'esthétique et l'attitude du désert. Ses cinq restaurants et bars vont d'un café inspiré des années 1940 au rez-de-chaussée à une séduisante terrasse piscine et bar de style Miami reflétant les vergers d'orangers du Maroc.

L'Aloft Scottsdale est un hôtel moderne situé au cœur de Scottsdale, en Arizona, offrant 126 chambres d'hôtes, dont 9 suites. L'hôtel présente des éléments de design contemporain et est situé à seulement 10 miles de l'aéroport international de Phoenix Sky Harbor.

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément connectés à & fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos Associés sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons!

Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous encouragerons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé & bien-être, de notre apprentissage et développement de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et livrer ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour que vous commenciez votre parcours avec nous où Vous Appartenez. Nous Nous Soucions. Brillez Intensément.

Nous nous engageons à vous fournir:

• Un salaire annuel hautement compétitif basé sur l'expérience
• Admissibilité au plan d'incitation opérationnelle
• Avantages sociaux complets pour les associés admissibles et les membres de la famille
• Programme 401(k) avec contrepartie de l'entreprise
• Réductions de voyage dans les propriétés gérées par Crescent dans toute l'Amérique du Nord
• Opportunités de croissance professionnelle avec une entreprise leader en gestion hôtelière

FONCTIONS ESSENTIELLES DE L'EMPLOI:

• Diriger les efforts de prospection de l'équipe de ventes par une communication orale et écrite efficace tout en supervisant les engagements de tarif, de date et d'espace pour les ventes de chambres de groupe au sein de l'hôtel.
• Interviewer, embaucher, former, effectuer des évaluations de performance, résoudre les problèmes, assurer une communication ouverte et des mesures disciplinaires et/ou licenciement du personnel de vente le cas échéant.
• Assurer que les programmes de formation sont menés régulièrement et que les normes de performance de Crescent sont respectées. Fournir des conseils et orienter le personnel vers l'amélioration.
• Fournir un leadership quotidien aux associés des ventes pour atteindre les objectifs de ventes de la propriété avec la responsabilité globale d'atteindre les objectifs de réservation et les revenus de la propriété.
• Compiler et/ou diriger la préparation de rapports relatifs au fonctionnement du Département des Ventes, y compris, mais sans s'y limiter, les Prévisions annuelles et mensuelles, le Budget Marketing, le Système de Gestion des Prospects, les Rapports de Réservation, les rapports STAR et les procès-verbaux des Réunions de Ventes.
• Coordonner la recherche continue de l'industrie du voyage pour identifier les tendances du marché et les informations connexes pour le développement de stratégies marketing innovantes. Faire des recommandations raisonnables pour améliorer le potentiel de revenus de divers marchés et segments de demande.
• Développer et mener des présentations de vente verbales persuasives aux clients potentiels. Promouvoir en interne les programmes Crescent.
• Rencontrer et divertir les clients, dont certains nécessiteront des déplacements.
• Communiquer verbalement et par écrit pour fournir des directives claires au personnel.
• Préparation stratégique du Plan annuel informatisé des Ventes & Marketing et exécution des plans comme indiqué, en examinant de manière critique et en ajustant selon les conditions de marché changeantes.
• Sourcer, cultiver et gérer les comptes Business Transient (négociés corporatifs et locaux), en assurant des relations solides avec les clients clés et une production solide de chaque compte.
• Gérer le processus RFP des ventes.
• Assurer que la propriété est positionnée comme un leader du marché au sein de l'ensemble concurrentiel.
• Achèvement réussi de toutes les tâches d'ouverture des Ventes et Marketing requises par Marriott, selon les délais prédéterminés.
• Mettre en œuvre la stratégie de service et les initiatives de marque applicables dans tous les aspects du processus de vente et se concentrer sur la construction de relations clients à long terme basées sur la valeur qui permettent la réalisation des objectifs de ventes de l'hôtel.
• Gérer le budget marketing pour permettre le développement de campagnes, promotions et supports spécifiques à la propriété pour générer des revenus et atteindre les objectifs de la propriété. Interface avec les communications marketing régionales pour les promotions régionales et nationales.
• Développer, exécuter et superviser la stratégie de médias sociaux de la propriété.
• Travailler en étroite collaboration avec le responsable de la gestion des revenus de la propriété et l'équipe de gestion des revenus de l'entreprise pour assurer l'alignement stratégique.
• Développer et mettre en œuvre des stratégies à l'échelle de la propriété qui livrent des produits et services pour répondre ou dépasser les besoins et attentes du profil de client cible de l'hôtel et des associés de la propriété et fournissent un retour sur investissement au propriétaire.

• Un minimum de 2 ans d'expérience en tant que Directeur(rice) des Ventes & Marketing dans un hôtel de luxe lifestyle est requis.
• Un minimum de 3 ans d'expérience dans un hôtel Marriott de luxe complet est requis.
• 3-5 ans d'expérience antérieure sur le marché de Scottsdale, AZ est FORTEMENT préféré.
• La capacité à voyager selon les besoins est requise.
• Doit démontrer:
• De fortes compétences en communication interpersonnelle, verbales et écrites.
• Excellente gestion du temps et résolution de problèmes

Employeur offrant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.