Recepcionista
Hilton Columbus/Polaris
8700 Lyra Drive
Columbus, OH 43240
Compensación: 16,00 $ por hora
Descripción
En Crescent Hotels & Resorts, somos un equipo de profesionales de la hospitalidad profundamente conectados y orgullosos de las experiencias excepcionales que proporcionamos a nuestros huéspedes. Más que eso, ¡sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos!
Entendemos lo que se necesita para ser parte de algo extraordinario. Te animaremos a traer tu verdadero yo al trabajo cada día, te celebraremos y te apoyaremos mientras brillas en tu trayectoria profesional. Ya sea a través de nuestros programas de salud y bienestar, aprendizaje y desarrollo de clase mundial o nuestros descuentos de viaje que 'alimentan tu explorador interior', trabajamos duro para crear y entregar lo que TÚ necesitas. Estamos listos para que comiences tu viaje con nosotros donde Perteneces. Nos Importas. Brilla Intensamente.
¡Estamos buscando nuestro próximo gran miembro del equipo para unirse a nuestro excepcional equipo de Recepción!
Nos comprometemos a proporcionarte:
Esto es lo que harás cada día:
Como nuestro agente de recepción, serás un campeón del empoderamiento y la satisfacción del huésped en nuestra propiedad acreditada con Cuatro Diamantes de AAA. Construirás la moral con tu equipo y los involucrarás con recuperación de servicio utilizando los métodos de Hilton para hacerlo bien cada vez. Serás un enlace entre la recepción y otros departamentos y actuarás como el gerente de turno.
¿Suena como tú?
Proporcionas interacciones de servicio al cliente excepcionales, y está arraigado en quién eres. Te emociona la idea de trabajar junto a un equipo para lograr un servicio de primera categoría y no te asustas ante las preocupaciones de los huéspedes. Tienes un ojo agudo para los detalles y entiendes la importancia de la experiencia del huésped desde el check-in hasta el check-out. Te sientes cómodo abordando conflictos cuando surgen y haciendo lo correcto para nuestros huéspedes cada vez. El orgullo que tienes en tus habilidades organizativas y de gestión del tiempo será un gran beneficio en este rol. Buscas algo de flexibilidad en un trabajo, por lo que trabajar una variedad de turnos diferentes, incluyendo días, tardes y fines de semana funciona para tu vida personal.
¿Por qué Crescent?
En Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un excelente lugar para trabajar donde los asociados en todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, al igual que los huéspedes y propietarios a los que servimos. Por eso estamos dedicados a crear un ambiente que facilite conversaciones abiertas y honestas sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos crear cambio a través de capacitación, reclutamiento y promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura.
Calificaciones
Comportamientos
- Entusiasta: Muestra disfrute e interés intenso y ansioso (Requerido)
Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades
Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para más información, por favor revisa el aviso Conoce Tus Derechos del Departamento de Trabajo.
Hilton Columbus/Polaris
Hotel de 254 Habitaciónes
Momentos del centro comercial Polaris Fashion Place
Encuéntranos junto a Polaris Fashion Place, a 20 minutos del centro de Columbus y del Zoológico y Acuario de Columbus. Topgolf está a solo una milla de distancia. Los beneficios incluyen nuestra piscina cubierta, bañera de hidromasaje, centro de fitness y patio brillante con fogatas para completar tu estadía.
