Asistente De Espacio Público

Descripción

The Westin Tempe está buscando un Asistente de Espacios Públicos a Tiempo Completo - Turno PM para unirse a nuestro increíble Equipo de Housekeeping!

**Horarios/Turnos - Disponibilidad PM - incluyendo fines de semana y días festivos**

**Resumen de Beneficios**

Descuentos en Habitaciones para Miembros del Equipo y Familia en Crescent Hotels and Resorts y Marriott Hotels

Horarios Flexibles

Crecimiento y Desarrollo Profesional

Beneficio de Seguro Disponible para Miembros del Equipo a Tiempo Completo y Tiempo Parcial

Plan 401k y Programa de Contribución de la Empresa

Pago de Vacaciones / Pago por Enfermedad – Miembros del Equipo a Tiempo Completo y Tiempo Parcial

Pago de Días Festivos – Miembros del Equipo a Tiempo Completo

Programas de Reconocimiento Increíbles / Retribución a la Comunidad – Alcance Comunitario

Reembolso de Matrícula

En Crescent Hotels & Resorts, somos un equipo de profesionales de la hospitalidad profundamente conectados y orgullosos de las experiencias excepcionales que proporcionamos a nuestros huéspedes. Más que eso, ¡sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos! Entendemos lo que se necesita para ser parte de algo grandioso. Te animaremos a traer tu verdadero yo al trabajo todos los días, te celebraremos y te animaremos mientras brillas en tu trayectoria profesional. Ya sea nuestros programas de salud y bienestar, aprendizaje y desarrollo de clase mundial o nuestros descuentos de viaje que 'alimentan tu explorador interior', trabajamos duro para crear y entregar lo que TÚ necesitas. Estamos listos para que comiences tu viaje con nosotros donde Perteneces. Nos Importas. Brilla Intensamente.

Como Asistente de Espacios Públicos, serás parte de un gran equipo de personas serviciales que son apasionadas por entregar un servicio excepcional. Tendrás el apoyo y la colaboración de tus colegas mientras trabajan juntos para proporcionar un ambiente limpio y cómodo para nuestros huéspedes.

Este rol participa en el servicio a nuestros huéspedes alrededor de nuestro hermoso Hotel. Esta tarea debe manejarse de manera amigable, cortés, oportuna y profesional, resultando en un nivel extremadamente alto de satisfacción del huésped.

¡Si eres extrovertido y estás buscando grandes beneficios, únete a nuestro Equipo Increíble!

HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS:

Debe tener la capacidad de comunicarse en inglés. Personalidad automotivada con un temperamento equilibrado. Mantener una apariencia y comportamiento profesional en todo momento. Puede comunicarse bien con los huéspedes. Debe estar dispuesto a "ayudar" y asistir a los colegas con sus deberes laborales y ser un jugador de equipo. Conocimiento práctico de agentes de limpieza química y operación de varios equipos de limpieza. Capacidad de extender brazos, fregar, agacharse, inclinarse y estar de pie y caminar por áreas públicas durante períodos prolongados. Requiere levantar hasta 75 lbs. y capacidad de empujar y/o tirar de carritos con ruedas que pesan hasta 100 lbs. Capacidad de entender y seguir direcciones, y realizar funciones laborales bajo supervisión limitada.

ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO

Satisfacción del Cliente:

Nuestros clientes son lo que nos importa. Una de las claves para una experiencia positiva del huésped es la interacción positiva con el personal de Crescent. Es esencial que permanezcas profesional en todo momento, y que trates a todos los huéspedes y asociados con cortesía y respeto, bajo todas las circunstancias. Cada asociado de Crescent es un embajador de relaciones con huéspedes, cada minuto de trabajo de cada día.

Hábitos de Trabajo:

Para mantener una experiencia positiva del huésped y del asociado, tus hábitos de trabajo siempre deben cumplir y esforzarse por superar los estándares del hotel para procedimientos de trabajo, vestimenta, aseo, puntualidad y asistencia. Debes ser adaptable al cambio en tu área de trabajo y en los procedimientos del hotel con disposición a aprender nuevas habilidades y/o mejorar las existentes, tener la capacidad de resolver problemas rutinarios que ocurren en el trabajo y pedir ayuda siempre que no estés seguro de cómo hacer algo.

Seguridad y Protección:

La seguridad y protección de nuestros huéspedes y asociados es de suma importancia para Crescent. Cada asociado de Crescent debe adherirse a las políticas y procedimientos de seguridad del hotel, particularmente con respecto a controles de llaves, levantamiento de objetos pesados, uso de químicos, e informar efectivamente sobre peligros de seguridad y preocupaciones de seguridad.

NOTA:

Esta descripción excluye funciones no esenciales y marginales del puesto que son incidentales al desempeño de los deberes fundamentales del trabajo. Además, los ejemplos específicos en cada sección no pretenden ser exhaustivos. Más bien, representan los elementos típicos y criterios considerados necesarios para desempeñar el trabajo con éxito. Otros deberes relacionados con el trabajo pueden ser asignados por el supervisor del asociado.

Además, esta descripción está sujeta a cambios, a discreción exclusiva de la Empresa, y de ninguna manera crea un contrato de empleo, implícito o de otra manera; cada asociado sigue siendo, en todo momento, un asociado "a voluntad".

Empleador de Igualdad de Oportunidades / Veteranos Protegidos / Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.