Gerente de Personas y Cultura, Complejo | Courtyard y Hampton Inn Santa Monica

Dos hoteles. Dos marcas líderes. ¡Una increíble ubicación en Santa Mónica!

Ubicados cerca del muelle de Santa Mónica, el Third Street Promenade, hermosas playas, tiendas, restaurantes y entretenimiento, el Hampton Inn & Suites Santa Monica y el Courtyard Santa Monica ofrecen un emocionante entorno de dos propiedades en el corazón de este icónico destino costero. Esta es una oportunidad única de marcar la diferencia en dos hoteles mientras formas parte de la energía y el entusiasmo que hacen de Santa Mónica uno de los destinos principales del sur de California.

En Crescent Hotels & Resorts somos un equipo de profesionales de la hospitalidad profundamente conectados con las experiencias excepcionales que brindamos a nuestros huéspedes, y orgullosos de ellas. Además, ¡sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos!

Entendemos lo que se necesita para formar parte de algo grande. Te animamos a llevar tu verdadero yo al trabajo todos los días, a celebrar tus contribuciones y a animarte mientras brillas con fuerza a lo largo de tu trayectoria profesional. Ya sean nuestros programas de salud y bienestar, el aprendizaje y desarrollo de primera categoría o los descuentos de viaje que "alimentan tu explorador interior", trabajamos arduamente para crear y ofrecer lo que TÚ necesitas.

Estamos listos para que comiences tu camino con nosotros, donde Tú Perteneces. Nos Importas. Brilla con Fuerza.

Estamos buscando a nuestro próximo gran Gerente de Personas y Cultura de Complejo para unirse a nuestro equipo directivo. Nos comprometemos a ofrecerte:

• Rango salarial: $77,000 - $80,000
• Un plan de beneficios excepcional para los Asociados elegibles y sus familiares
• Programa de equiparación del 401(k) para los Asociados elegibles
• Horarios flexibles que te permiten enfocarte en lo que es importante para ti
• Descuentos en propiedades administradas por Crescent en toda Norteamérica para ti y tu familia
• Descuentos de viaje en las marcas hoteleras

Esto es lo que harás cada día:

Buscamos a un Gerente de Personas y Cultura de Complejo con experiencia para apoyar al Hampton Inn & Suites Santa Monica y al Courtyard Santa Monica. Este es un puesto de liderazgo práctico para dos propiedades, dirigido a un profesional de recursos humanos que comprenda el ritmo, la cultura y las necesidades de personal particulares de las operaciones hoteleras.

Trabajarás de cerca con la dirección del hotel y con los Asociados de ambas propiedades, ayudando a crear un lugar de trabajo atractivo, inclusivo, conforme a la normativa y de alto rendimiento. La persona ideal disfruta estar visible y conectada con la operación, equilibrando las relaciones laborales, el reclutamiento, la incorporación, el cumplimiento normativo, la gestión del desempeño, los beneficios, la capacitación y la administración diaria de recursos humanos.

• Liderar las operaciones diarias de Personas y Cultura en ambos hoteles.
• Actuar como socio de confianza de la dirección del hotel y de los Asociados en temas de relaciones laborales, políticas, inquietudes en el lugar de trabajo, desempeño y resolución de conflictos.
• Gestionar asuntos de relaciones laborales e investigaciones en el lugar de trabajo con profesionalismo, coherencia y confidencialidad.
• Apoyar el reclutamiento, la contratación, la incorporación, la orientación y las iniciativas de retención en ambas propiedades.
• Colaborar con la dirección en necesidades de personal, planificación de la fuerza laboral, compromiso de los Asociados y estrategias de retención.
• Garantizar el cumplimiento de las leyes laborales federales, de California y de las leyes locales aplicables, las políticas de la empresa y la documentación requerida.
• Apoyar la administración de licencias, beneficios, procesos de compensación y otros programas de Personas y Cultura.
• Orientar y guiar a los gerentes en la gestión del desempeño, la documentación, las acciones correctivas, la retroalimentación y el desarrollo de los Asociados.
• Coordinar y apoyar iniciativas de capacitación, incluidos programas de cumplimiento, liderazgo y desarrollo profesional.
• Mantener registros precisos de los Asociados y los sistemas de recursos humanos, protegiendo la información confidencial y sensible.
• Utilizar los datos y las tendencias de Personas y Cultura para identificar oportunidades de mejorar la experiencia de los Asociados y apoyar las operaciones hoteleras.
• Promover la cultura de Crescent y ayudar a crear un entorno donde los Asociados se sientan bienvenidos, valorados, apoyados y empoderados para tener éxito.

¿Te suena esto a ti?

• Se requieren más de 3 años de experiencia progresiva en recursos humanos o en Personas y Cultura en hotelería.
• Experiencia previa apoyando las funciones de recursos humanos o de Personas y Cultura dentro de un hotel o entorno de hospitalidad.
• Sólido conocimiento práctico de las leyes laborales de California y las mejores prácticas de recursos humanos.
• Experiencia práctica en relaciones laborales, investigaciones en el lugar de trabajo, gestión del desempeño, reclutamiento, incorporación y cumplimiento de recursos humanos.
• Capacidad para construir relaciones sólidas y colaborar eficazmente tanto con líderes operativos como con Asociados por hora.
• Cómodo trabajando en un entorno hotelero práctico y acelerado, y atendiendo las necesidades de una operación de 24/7.
• Sólidas habilidades de comunicación, resolución de problemas, coaching y resolución de conflictos.
• Capacidad para manejar asuntos delicados y confidenciales con profesionalismo, discreción y buen juicio.
• Experiencia con HRIS, nómina, seguimiento de candidatos u otros sistemas tecnológicos similares de recursos humanos.
• Dominio de Microsoft Word, Excel, Outlook y Teams.
• Capacidad para equilibrar las necesidades de dos propiedades manteniendo prácticas coherentes de Personas y Cultura y una sólida experiencia para los Asociados.

Nuestras diferencias son lo que nos hace grandes:

En Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un gran lugar de trabajo donde los Asociados de todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, al igual que los huéspedes y propietarios a quienes servimos. Por eso nos dedicamos a crear un entorno que facilite conversaciones abiertas y sinceras sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos generar cambios mediante la capacitación, el reclutamiento y la promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura.