Responsable des personnes et de la culture, Complex | Courtyard et Hampton Inn Santa Monica

Deux hôtels. Deux marques de premier plan. Un emplacement exceptionnel à Santa Monica !

Situés à proximité de la jetée de Santa Monica, de la promenade Third Street, de magnifiques plages, de commerces, de restaurants et de divertissements, le Hampton Inn & Suites Santa Monica et le Courtyard Santa Monica offrent un environnement stimulant à deux établissements au cœur de cette destination côtière emblématique. C'est une occasion unique d'avoir un impact dans deux hôtels tout en prenant part à l'énergie et à l'enthousiasme qui font de Santa Monica l'une des destinations premières du sud de la Californie.

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous formons une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés aux expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients et fiers de celles-ci. Plus encore, nous savons que nos Associés sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons !

Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encourageons à apporter votre vraie personnalité au travail chaque jour, à célébrer vos contributions et à vous encourager à briller tout au long de votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé et de bien-être, de nos programmes d'apprentissage et de perfectionnement de premier ordre, ou des réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons sans relâche pour créer et offrir ce dont VOUS avez besoin.

Nous sommes prêts à vous accueillir pour commencer votre parcours avec nous, où Vous avez votre place. Nous nous soucions de vous. Brillez de mille feux.

Nous recherchons notre prochain grand Responsable Complexe People & Culture pour rejoindre notre équipe de direction. Nous nous engageons à vous offrir :

• Fourchette salariale : 77 000 $ - 80 000 $
• Un plan d'avantages sociaux exceptionnel pour les Associés admissibles et les membres de leur famille
• Un programme de contrepartie 401(k) pour les Associés admissibles
• Horaires flexibles pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui est important pour vous
• Réductions dans les établissements gérés par Crescent partout en Amérique du Nord pour vous et votre famille
• Réductions sur les voyages dans les hôtels de la marque

Voici ce que vous ferez chaque jour :

Nous recherchons un(e) Responsable Complexe People & Culture expérimenté(e) pour soutenir le Hampton Inn & Suites Santa Monica et le Courtyard Santa Monica. Il s'agit d'un poste de direction pratique, à deux établissements, pour un professionnel des RH qui comprend le rythme, la culture et les besoins humains uniques des opérations hôtelières.

Vous collaborerez étroitement avec la direction des hôtels et les Associés des deux établissements, en contribuant à créer un milieu de travail stimulant, inclusif, conforme et performant. Le candidat idéal aime être présent et connecté à l'exploitation tout en équilibrant les relations avec les employés, le recrutement, l'intégration, la conformité, la gestion du rendement, les avantages sociaux, la formation et l'administration quotidienne des RH.

• Diriger les opérations quotidiennes de People & Culture dans les deux hôtels.
• Agir en tant que partenaire de confiance auprès de la direction des hôtels et des Associés en matière de relations avec les employés, de politiques, de préoccupations en milieu de travail, de rendement et de résolution de conflits.
• Gérer les dossiers de relations avec les employés et les enquêtes en milieu de travail avec professionnalisme, cohérence et confidentialité.
• Soutenir les initiatives de recrutement, d'embauche, d'intégration, d'orientation et de rétention dans les deux établissements.
• Collaborer avec la direction sur les besoins en personnel, la planification de la main-d'œuvre, l'engagement des Associés et les stratégies de rétention.
• Veiller à la conformité avec les lois fédérales, californiennes et locales applicables en matière d'emploi, aux politiques de l'entreprise et à la documentation requise.
• Soutenir l'administration des congés, les avantages sociaux, les processus de rémunération et les autres programmes de People & Culture.
• Encadrer et guider les gestionnaires dans la gestion du rendement, la documentation, les mesures correctives, la rétroaction et le perfectionnement des Associés.
• Coordonner et soutenir les initiatives de formation, y compris les programmes de conformité, de leadership et de perfectionnement professionnel.
• Tenir à jour les dossiers des Associés et les systèmes RH avec exactitude, tout en protégeant les informations confidentielles et sensibles.
• Utiliser les données et les tendances de People & Culture pour repérer des occasions d'améliorer l'expérience des Associés et de soutenir les opérations hôtelières.
• Promouvoir la culture de Crescent et contribuer à créer un environnement où les Associés se sentent accueillis, valorisés, soutenus et habilités à réussir.

Cela vous ressemble-t-il ?

• Plus de 3 ans d'expérience progressive en ressources humaines ou en People & Culture dans l'hôtellerie requise.
• Expérience antérieure en soutien RH ou People & Culture au sein d'un hôtel ou d'un environnement hôtelier.
• Solide connaissance pratique des lois californiennes sur l'emploi et des meilleures pratiques RH.
• Expérience pratique en relations avec les employés, enquêtes en milieu de travail, gestion du rendement, recrutement, intégration et conformité RH.
• Capacité à établir de solides relations et à collaborer efficacement avec les dirigeants opérationnels et les Associés horaires.
• Aisance à travailler dans un environnement hôtelier dynamique et pratique, et à soutenir les besoins d'une exploitation 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Solides compétences en communication, résolution de problèmes, encadrement et gestion des conflits.
• Capacité à traiter les dossiers sensibles et confidentiels avec professionnalisme, discrétion et bon jugement.
• Expérience avec les SIRH, la paie, les systèmes de suivi des candidatures ou des technologies RH similaires.
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel, Outlook et Teams.
• Capacité à concilier les besoins de deux établissements tout en maintenant des pratiques People & Culture cohérentes et une excellente expérience pour les Associés.

Nos différences font notre force :

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent milieu de travail où les Associés, à tous les niveaux de notre organisation, sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et les propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous consacrons à créer un environnement propice à des conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons provoquer des changements par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés afin de renforcer notre culture.