Director de Área de Estrategia de Ingresos - Mercado de DC, VA, MD

Descripción

Buscamos a una persona con experiencia y mentalidad estratégica para unirse a nuestro equipo como Director(a) de Área de Estrategia de Ingresos. Este puesto colaborará estrechamente con las áreas de operaciones de propiedades y los equipos comerciales para desarrollar e implementar estrategias integrales orientadas a maximizar la generación de ingresos, la cuota de mercado y la rentabilidad. La persona ideal poseerá sólidas habilidades de liderazgo, capacidades analíticas excepcionales y un profundo conocimiento de los principios de gestión de ingresos y del desarrollo de estrategias comerciales.

Los candidatos calificados deben contar con certificaciones vigentes tanto en los sistemas de Marriott como de Hilton.

En Crescent Hotels & Resorts somos un equipo de profesionales de la hospitalidad que están profundamente conectados con y orgullosos de las experiencias excepcionales que brindamos a nuestros huéspedes. Más que eso, sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos.

Entendemos lo que se necesita para formar parte de algo grandioso. Le animaremos a llevar su verdadero yo al trabajo cada día, lo celebraremos y lo animaremos a brillar en su trayectoria profesional. Ya sea a través de nuestros programas de salud y bienestar, de nuestro aprendizaje y desarrollo de primera categoría o de nuestros descuentos de viaje que ‘alimentan a su explorador interior’, trabajamos arduamente para crear y cumplir lo que USTED necesita. Estamos listos para que comience su trayectoria con nosotros, donde Usted Pertenece. Nos Importa. Brille Intensamente.

Nos comprometemos a ofrecerle::

• Salario anual altamente competitivo de entre $125,000 y $140,000 según la experiencia
• Posible incentivo de bonificación operativa
• Un plan de beneficios excepcional para los asociados elegibles y sus familiares
• Programa de contribución equivalente al 401K para los asociados elegibles
• Horario flexible para que pueda enfocarse en lo que es importante para usted
• Descuentos en las propiedades administradas por Crescent en Norteamérica para usted y sus familiares

FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:

• Dirigir el desarrollo e implementación de iniciativas de gestión de ingresos y estrategia comercial en múltiples propiedades dentro de la cartera
• Realizar revisiones periódicas del desempeño y análisis de los indicadores clave de desempeño (KPI) para evaluar la eficacia de las estrategias de gestión de ingresos e identificar áreas de mejora.
• Colaborar con los gerentes generales de las propiedades, directores de ventas y gerentes de marketing para desarrollar y ejecutar campañas integradas de ventas y marketing que impulsen el crecimiento de los ingresos y mejoren la posición en el mercado.
• Monitorear las tendencias del mercado, los precios de la competencia y los factores de demanda para ajustar las estrategias de precios y optimizar el potencial de ingresos de cada propiedad.
• Analizar datos históricos, patrones de reservas y pronósticos de demanda para tomar decisiones fundamentadas sobre precios, asignación de inventario y estrategias de distribución.
• Utilizar sistemas y herramientas de gestión de ingresos para generar informes, dar seguimiento a las métricas de desempeño e identificar oportunidades de optimización de ingresos en toda el área.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con las agencias de viajes en línea (OTA), los sistemas globales de distribución (GDS) y otros socios de distribución para maximizar la visibilidad y el alcance de todas las propiedades.
• Colaborar con los equipos de las propiedades para negociar y gestionar contratos con clientes de grupos, cuentas corporativas y otras cuentas clave generadoras de ingresos.
• Mantenerse informado sobre las tendencias emergentes, los avances de la industria y los adelantos tecnológicos en la gestión de ingresos y la estrategia comercial, e incorporar los conocimientos pertinentes en las iniciativas de toda el área.

HABILIDADES/APTITUDES REQUERIDAS:

• Se requiere experiencia comprobada en gestión de ingresos hoteleros y desarrollo de estrategias comerciales, con un historial de éxito en un puesto de liderazgo o gerencia.
• Se requiere experiencia en la gestión de la estrategia de ingresos para múltiples propiedades o regiones dentro de un hotel o grupo hotelero.
• Se requiere certificación vigente en los sistemas de gestión de ingresos de Hilton y Marriott.
• Sólidas habilidades analíticas con capacidad para interpretar datos complejos, identificar tendencias y desarrollar conocimientos y recomendaciones prácticas.
• Dominio de software de gestión de ingresos, herramientas de estrategia comercial y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interpersonales, con capacidad para construir relaciones e influir en las partes interesadas en todos los niveles de la organización.
• Pensamiento estratégico y capacidad para resolver problemas, con enfoque en impulsar el crecimiento de los ingresos y alcanzar los objetivos del negocio.
• Cualidades de liderazgo con capacidad para inspirar y motivar a los equipos a alcanzar metas y objetivos comunes.
• Flexibilidad para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y a las prioridades del negocio, y disposición para tomar la iniciativa y liderar iniciativas de cambio.
• Conocimiento de las regulaciones de la industria, de los principios de gestión de ingresos y de las mejores prácticas en estrategia comercial.
• Se prefiere experiencia previa trabajando en un entorno hotelero diverso y multicultural.
• Sólidas habilidades de gestión de proyectos y capacidad para ejecutar iniciativas complejas dentro de los plazos y presupuestos establecidos.
• Licenciatura en Administración Hotelera, Administración de Empresas o campo relacionado. Se prefiere un posgrado o certificación profesional en gestión de ingresos o estrategia comercial.
• Disponibilidad para viajar según sea necesario.

Empleador con Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Personas con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes federales de empleo. Para más información, revise el aviso “Conozca sus derechos” de la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) Know Your Rights del Departamento del Trabajo.