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Carreras

Gerente de Ventas

Descripción

El Gerente de Ventas es responsable de impulsar el crecimiento de los ingresos mediante la venta de habitaciones, espacios para reuniones y servicios del hotel a clientes corporativos, de grupos, de ocio y de eventos. Este puesto se centra en construir relaciones sólidas con los clientes, identificar nuevas oportunidades de negocio y trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos para maximizar la ocupación y la rentabilidad.
Ubicado en seis acres a solo unos pasos de la histórica Plaza de Santa Fe, La Posada es un resort de servicio completo con carácter suroccidental y fácil acceso al Museo de Historia de Nuevo México y a las galerías de arte de Canyon Road. Usted ayudará a los clientes a ver cómo el resort y su entorno pueden hacer que su próxima reunión o evento se sienta distintivamente de Santa Fe.
En Crescent Hotels & Resorts, nuestros colaboradores están en el corazón de la experiencia del huésped. Le animamos a que traiga su yo auténtico al trabajo y a que impulse su carrera mediante el aprendizaje y el desarrollo, programas de salud y bienestar, y descuentos en viajes. Usted pertenece aquí. Nos importa. Brille con luz propia.
Responsabilidades clave
  • Generar negocios nuevos y recurrentes mediante llamadas de ventas salientes, prospección, visitas a instalaciones, ferias comerciales y networking.
  • Gestionar las cuentas asignadas y los segmentos de mercado, que pueden incluir grupos corporativos, asociaciones, gobierno y grupos SMERF. Elaborar planes de ventas que se dirijan a cuentas de alto valor, mercados clave y fechas en las que el resort necesite negocio de grupos.
  • Responder con prontitud a las consultas, preparar propuestas personalizadas, negociar contratos y cerrar reservas para cumplir o superar los objetivos de ingresos.
  • Mantener un pipeline activo de clientes potenciales calificados y mantener actualizados los registros de cuentas, contratos y comunicaciones con clientes en el sistema de ventas del hotel.
  • Colaborar con Catering, Gestión de Eventos, Gestión de Ingresos, Marketing y Operaciones en temas de precios, disponibilidad y traspasos de clientes. Mantenerse en contacto con los clientes antes y después de sus eventos para atender inquietudes y ganar negocio recurrente.
  • Preparar informes semanales y mensuales sobre prospección, reservas y producción de ventas. Compartir información del mercado durante las reuniones de estrategia de ventas e ingresos.
  • Seguir los estándares de Crescent y de la marca en materia de contratos, depósitos y facturación. Representar a La Posada en eventos con clientes, funciones de la industria y actividades comunitarias.
Requisitos y habilidades
  • Al menos un año de experiencia en ventas hoteleras. Se prefieren de uno a tres años, idealmente en ventas de grupos en un hotel o resort de servicio completo.
  • La experiencia en hoteles o resorts Marriott es un plus.
  • Un historial comprobado de desarrollo de nuevos negocios y de cumplimiento o superación de los objetivos de ingresos.
  • Sólidas habilidades de comunicación, negociación, presentación y organización.
  • Dominio de Microsoft Office y experiencia con un sistema de ventas hoteleras como Delphi, Marriott CI/TY, SFAWeb, Envision, o un CRM y sistemas PMS comparables.
  • Un enfoque proactivo en las ventas y confianza para realizar llamadas salientes, dirigir visitas a instalaciones y representar al resort en eventos.
  • Conocimiento de la dinámica del mercado local y de las tendencias de la hospitalidad
  • Se prefiere una licenciatura en Hospitalidad, Negocios, Marketing o un campo relacionado.
Horario y viajes
Este puesto requiere flexibilidad para ocasionalmente trabajar por las noches y los fines de semana, así como viajes locales y regionales para reuniones con clientes, capacitación y eventos de la industria. Usted gestionará varias prioridades a la vez y utilizará con regularidad sistemas informáticos, teléfonos y herramientas de presentación.
Si disfruta construyendo relaciones con clientes y ayudando a los planificadores a crear eventos memorables, nos gustaría saber de usted.

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Personas con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes federales de empleo. Para más información, revise el aviso Conozca sus derechos del Departamento de Trabajo.

La Posada de Santa Fe, a Tribute Portfolio Resort & Spa

Resort

Estilo boutique y espíritu independiente

Descubre el encanto único y el carácter de La Posada de Santa Fe, A Tribute Portfolio Resort & Spa. Ubicado en seis acres a pasos de la histórica Plaza, nuestro hotel de estilo Southwestern es el único resort de servicio completo en el centro de Santa Fe, NM. Los huéspedes del resort disfrutan de fácil acceso a lugares emblemáticos de Santa Fe como el Museo de Historia de Nuevo México y las galerías de arte de Canyon Road. Después de explorar la cultura local, retírate a nuestras lujosas habitaciones de estilo casita que incluyen Wi-Fi gratuito y ropa de cama de lujo. Cada habitación tiene un diseño único y opciones como chimeneas, patios privados y vistas al jardín. Relájate en nuestro spa o recarga energías en uno de nuestros restaurantes en el lugar. Disfruta de cócteles artesanales en un ambiente acogedor en The Staab House, y prueba platos del norte de Nuevo México bajo las estrellas de Santa Fe en nuestro restaurante Patio al aire libre. Mantente activo en nuestro centro de fitness de 24 horas o diviértete en nuestra piscina salina climatizada al aire libre y jacuzzi. Disfruta del estilo auténtico y la personalidad de La Posada de Santa Fe, A Tribute Portfolio Resort & Spa.