Responsable des Ventes de Groupe

Description

Description du poste

Au cœur de Redwood Shores, où l'innovation de la Silicon Valley rencontre l'atmosphère décontractée de la Bay Area, vous trouverez The Grand Bay Hotel. The Grand Bay Hotel recherche une personne expérimentée et énergique pour occuper le poste de Ventes de groupes. Nous recherchons une personne très performante qui domine tous les segments et marchés. Crescent Hotels and Resorts est le leader de l'industrie en gestion hôtelière et nous offrons fièrement des packages de rémunération et d'avantages sociaux robustes ainsi qu'un parcours professionnel pour nos associés qui célèbre leur succès.

Crescent a été fondée avec une conviction profonde envers nos collaborateurs, les encourageant à appliquer leur énergie, leur passion et leurs capacités uniques pour faire fonctionner nos hôtels de manière remarquable. Nos clients bénéficient de ce que chaque associé fait dans le cadre de cette vision partagée. Nous vivons la conviction que nous réussissons grâce à nos associés et que chaque rôle est important. À mesure que vous grandissez, Crescent grandit aussi. Nous vous valorisons, vous et ce que vous faites. Nous gérons des propriétés de toutes tailles et des grandes marques dans toute l'Amérique du Nord. Notre objectif est d'embaucher les meilleures personnes et de prouver que nous sommes le seul endroit où vous voudrez jamais travailler. Rejoignez-nous dans ce voyage et explorez les opportunités avec nous.

Poste : Gestionnaire des ventes de groupes

APERÇU DU POSTE : Gérer les comptes pour assurer la satisfaction des clients et solliciter les affaires passées et nouvelles pour assurer que tous les objectifs de revenus sont atteints ou dépassés.

RAPPORTE À : Directeur des ventes et du marketing

FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE :

1. Se déplacer dans la propriété pour effectuer des inspections des lieux. Maximiser les revenus en vendant tous les aspects de l'hôtel, oralement et par écrit, aux clients précédents, actuels et potentiels.

2. Interviewer, embaucher, former, recommander des évaluations de performance, résoudre les problèmes, assurer une communication ouverte, et recommander une discipline et/ou un licenciement le cas échéant.

3. Gérer les détails des comptes afin que tous les aspects pertinents de la sollicitation et de la conclusion soient complets et documentés. Coordonner la participation de divers départements au service des comptes.

4. Développer et mener des présentations de vente verbales persuasives aux clients potentiels.

5. Voyager localement pour effectuer des appels externes, promouvoir l'hôtel et examiner la concurrence.

6. Préparer les informations pour, rencontrer et divertir les clients selon ce qui est jugé approprié par les affaires potentielles de ce compte.

7. Représenter les hôtels aux salons professionnels. Mettre en place des expositions impliquant de se pencher, de s'accroupir, de soulever et de tendre les bras au-dessus de la tête.

8. Communiquer verbalement et par écrit pour fournir des directives claires au personnel.

9. Respecter les règles de présence et être disponible pour travailler régulièrement.

10. Effectuer toute autre tâche liée à l'emploi selon les besoins.

COMPÉTENCES ET CAPACITÉS REQUISES :

Doit avoir la capacité de communiquer en anglais. Personnalité autonome avec un tempérament équilibré. Maintenir une apparence et un comportement professionnels en tout temps. Peut communiquer bien avec les clients. Doit être disposé à « mettre la main à la pâte » et aider les collègues dans leurs tâches professionnelles et être un joueur d'équipe. Connaissance de la structure d'un hôtel et de la façon dont tous les départements interagissent. Capacité à communiquer efficacement avec les clients de manière amicale et positive, afin de solliciter des affaires, de répondre aux besoins des clients et de résoudre les plaintes. Capacité à se déplacer dans l'hôtel pour effectuer des inspections des lieux

Pour les candidats qui travailleront en Californie, la fourchette de rémunération prévue pour le poste est de 85 000 $ à 88 000 $ par an. Le salaire offert à un candidat retenu dépendra de plusieurs facteurs qui peuvent inclure, sans s'y limiter, les années d'expérience dans le poste, les années d'expérience dans l'industrie requise, l'éducation, le lieu de travail, etc. Crescent Hotels est un employeur multi-États et les fourchettes de salaire indiquées ici peuvent ne pas refléter les postes qui ne travaillent que dans d'autres États.

Employeur offrant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du travail.