Barman
Hilton Columbus/Polaris
8700 Lyra Drive
Columbus, OH 43240
Description
Avez-vous une passion pour l'industrie de la restauration et des boissons? Faire plaisir aux autres vous enthousiasme-t-il? Si c'est le cas, vous pourriez être le candidat idéal pour notre poste de Serveur PM. Nous avons actuellement des postes disponibles au Hilton Columbus/Polaris! Vous engageriez et serviriez nos clients dans notre restaurant 17 Arrows and Patio, en leur fournissant les plus hauts niveaux de service à la clientèle. Notre fondateur, Conrad Hilton, avait une vision de « Répandre la Lumière et la Chaleur de l'Hospitalité dans le Monde Entier » et c'est notre objectif au Hilton Polaris chaque jour. Nous recherchons actuellement des postes à temps partiel et à temps plein. Le candidat idéal serait disponible pour travailler principalement les services du midi et du soir, en semaine et les fins de semaine.
Le Hilton Columbus/Polaris recherche actuellement un Barman AM pour notre magnifique hôtel quatre diamants AAA à service complet de 254 chambres situé dans la communauté dynamique de Polaris. En tant qu'associé du Hilton Columbus/Polaris, vous serez également un associé de Crescent Hotels & Resorts, l'une des plus grandes et des plus dynamiques sociétés de gestion hôtelière du pays. En tant qu'associé à temps partiel, vous serez admissible à l'assurance maladie et à la participation à notre programme 401K après 6 mois d'emploi, avec une contrepartie de 50 cents par dollar jusqu'à 6% et un calendrier d'acquisition progressive sur 5 ans. Vous accumulerez également du temps de vacances à chaque paie au taux de 5 jours de vacances après un an (cela dépend du nombre d'heures que vous travaillez, donc cela fluctuera). Après six mois d'emploi, vous pouvez commencer à utiliser tout temps de vacances accumulé. Les associés bénéficient également du stationnement gratuit, d'un repas chaud gratuit fourni lors de votre quart de travail et de tarifs réduits pour les chambres d'hôtel au sein de la marque Hilton et des propriétés de Crescent Hotels & Resorts.
L'entreprise n'offre pas de relocalisation pour ce poste.
EEO/Minorités/Femmes/Vétérans/Personnes Handicapées
Que ferais-je?
Servir nos clients avec les plus hauts niveaux de service à la clientèle dans notre RESTAURANT ET BAR, 17 Arrows (et patio!). Accueillir les clients, prendre les commandes, utiliser notre système de Point of Service, livrer les plats aux tables tout en affichant les plus hauts niveaux de service et de satisfaction à la clientèle.
COMPÉTENCES ET CAPACITÉS REQUISES:
Doit avoir la capacité de communiquer en anglais. Personnalité autonome avec une disposition équilibrée. Maintenir une apparence et une conduite professionnelles en tout temps. Peut bien communiquer avec les clients. Doit être disposé à « s'impliquer » et à aider les collègues dans leurs tâches professionnelles et être un joueur d'équipe. Doit être capable de supporter des périodes prolongées de station debout et/ou de marche. Capacité à soulever au moins 30 livres.
NORMES DE PERFORMANCE
Satisfaction de la clientèle:
Nos clients sont ce qui nous définit. L'une des clés d'une expérience client positive est l'interaction positive avec le personnel de Crescent. Il est essentiel que vous restiez professionnel en tout temps et que vous traitiez tous les clients et associés avec courtoisie et respect, en toutes circonstances. Chaque associé de Crescent est un ambassadeur des relations avec les clients, à chaque minute de travail de chaque jour.
Habitudes de travail:
Afin de maintenir une expérience positive pour les clients et les associés, vos habitudes de travail doivent toujours respecter et s'efforcer de dépasser les normes hôtelières en matière de procédures de travail, de tenue vestimentaire, de toilettage, de ponctualité et d'assiduité. Vous devez être adaptable aux changements dans votre domaine de travail et dans les procédures hôtelières, avec une volonté d'apprendre de nouvelles compétences et/ou d'améliorer les compétences existantes, avoir la capacité de résoudre les problèmes courants qui surviennent au travail et demander de l'aide chaque fois que vous n'êtes pas sûr de comment faire quelque chose.
Qualifications
Doit avoir de l'expérience en service à la clientèle, de préférence dans la restauration et les boissons et les restaurants.
Expérience
-
Requise
1 an:
Doit avoir de l'expérience en service à la clientèle, de préférence dans la restauration et les boissons et les restaurants.
Employeur offrant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes handicapées
Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.
Hilton Columbus/Polaris
Hotel de 254 Chambres
Moments du centre commercial Polaris Fashion Place
Trouvez-nous à côté du centre commercial Polaris Fashion Place, à moins de 20 minutes du centre-ville de Columbus et du zoo et aquarium de Columbus. Topgolf est à seulement un mile de distance. Les avantages incluent notre piscine intérieure, bain à remous, centre de remise en forme et cour scintillante avec foyers pour compléter votre séjour.
