ingénieur en chef

Description

La prochaine étape de votre carrière est ici en tant que nouveau Chef Ingénieur du Hampton Inn & Suites Nashville Downtown ! La mission ultime du Chef Ingénieur est de diriger l'équipe d'Ingénierie pour stimuler la satisfaction des clients en dépassant leurs attentes. Le poste est responsable de l'entretien du bâtiment, des terrains et de l'équipement mécanique en accordant une attention particulière à la sécurité, à la protection et à la protection des actifs.

En tant que Leader du département d'Ingénierie de l'hôtel, vous avez la responsabilité globale de l'entretien et de la protection du bâtiment et des installations, de l'aménagement paysager et de l'entretien des terrains, de la satisfaction des clients et des associés. Le poste garantit que les opérations d'ingénierie respectent les normes de la marque, répondent aux besoins des clients, assurent la satisfaction des associés et maximisent la performance financière du département.

Fonctions essentielles du poste :

• Supervise le personnel d'entretien : participe activement à l'embauche, au licenciement, à la planification, aux évaluations de performance, à la formation et au développement.

• Établit et maintient des systèmes de contrôle des coûts pour le personnel, les fournitures d'entretien et l'équipement d'entretien.

• Applique les politiques et procédures.

• Assure que les contrôles de clés appropriés sont en place.

• Assure que des services de qualité sont rendus pour répondre aux besoins des clients et que les relations avec les clients sont améliorées.

• Planifie le personnel selon les normes de travail et l'occupation prévue.

• Couvre le quart de travail lorsque les rapports directs s'absentent.

• Maintient la qualité des chambres selon les objectifs de l'hôtel.

• Surveille et maintient le niveau d'efficacité opérationnelle de tous les systèmes mécaniques. Définit et met en œuvre un programme d'entretien préventif régulier.

• Gère la préparation de l'hôtel aux situations d'urgence.

• Applique les procédures standard pour le contrôle des clés.

• Maintient les objectifs de productivité et de coûts de main-d'œuvre.

• Effectue des inventaires d'outils et d'équipement.

• Commande et reçoit les fournitures pour maintenir des niveaux d'inventaire adéquats.

• Assure que le personnel interagit avec les clients de manière chaleureuse et amicale.

• Connaît et respecte toutes les politiques et procédures de l'entreprise relatives à ce poste et à ses fonctions.

• Récompense les employés qui utilisent leur autonomie pour répondre ou dépasser les attentes des clients.

• Répond aux demandes et questions d'entretien des clients et résout leurs besoins rapidement et efficacement.

• Responsable de la formation, de la motivation et du soutien du personnel subordonné pour assurer un service de qualité.

• Conseille, encadre, discipline et documente la performance du personnel.

• Organise et participe à des réunions et maintient des dossiers et des données relatifs à la Propriété.

• Coordonne avec les entrepreneurs externes.

• Maintient la qualité de l'apparence intérieure et extérieure de l'hôtel.

• Est responsable du fonctionnement sûr de tout l'équipement, des produits chimiques et des procédures de verrouillage.

• Maintient des normes élevées d'apparence personnelle et de toilettage, ce qui comprendra le port d'un uniforme approprié et d'un badge nominatif.

• Effectuer toute autre tâche assignée par la direction.

Qualifications

Ingénierie Hôtelière

Comportements

• Orienté vers les détails : Capable d'accomplir une tâche donnée avec tous les détails nécessaires pour bien l'accomplir (Souhaité)
• Joueur d'équipe : Travaille bien en tant que membre d'un groupe (Souhaité)
• Expert Fonctionnel : Considéré comme un leader d'opinion sur un sujet (Souhaité)
• Enthousiaste : Montre un plaisir et un intérêt intenses et empressés (Souhaité)
• Dévoué : Consacré à une tâche ou un objectif avec loyauté ou intégrité (Souhaité)

Motivations

• Souhaité

  Autonome : Inspiré à performer sans aide extérieure

• Souhaité

  Flexibilité : Inspiré à bien performer lorsqu'on lui accorde la capacité de fixer votre propre horaire et vos objectifs

• Souhaité

  Capacité à avoir un impact : Inspiré à bien performer par la capacité à contribuer au succès d'un projet ou de l'organisation

Éducation

• Diplôme d'études secondaires (Souhaité)

Compétences

• Langue (Novice)

Expérience

• Souhaité

  4 ans :

  Ingénierie Hôtelière

Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.