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Carrières

Directeur(trice) des Ventes et du Marketing

Description

Découvrez le charme unique et le caractère de La Posada de Santa Fe, A Tribute Portfolio Resort & Spa. Situé sur six acres, à quelques pas de la place historique (Plaza), notre hôtel de style sud-ouest est le seul complexe hôtelier avec services complets du centre-ville de Santa Fe. Les clients du complexe profitent d'un accès facile aux monuments de Santa Fe, comme le musée d'histoire du Nouveau-Mexique et les galeries d'art de Canyon Road.
En tant que Directeur/Directrice des ventes et du marketing, vous serez un membre clé de l'équipe de direction de l'hôtel, chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing de l'établissement tout en dirigeant une équipe commerciale talentueuse. Nous recherchons un(e) leader aussi à l'aise pour analyser les performances du marché, élaborer une stratégie, encadrer une équipe de vente et interagir personnellement avec les clients clés et les partenaires de la communauté.

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous formons une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés aux expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients et fiers de celles-ci. Plus encore, nous savons que nos collaborateurs(trices) sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons !

Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre véritable personnalité au travail chaque jour, à vous valoriser et à vous encourager à briller tout au long de votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé et de bien-être, de formations et de développement de niveau supérieur, ou de réductions sur les voyages qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous nous efforçons de créer et de fournir ce dont VOUS avez besoin.

Nous sommes prêts à vous accueillir pour commencer votre parcours avec nous, là où vous avez votre place. Nous prenons soin de vous. Brillez !

Nous nous engageons à vous offrir :
  • Un salaire très compétitif

  • L'éligibilité au plan d'incitation opérationnelle

  • Un plan d'avantages sociaux exceptionnel pour les collaborateurs(trices) admissibles et les membres de leur famille

  • Un programme de contrepartie 401(k) pour les collaborateurs(trices) admissibles

  • Des horaires flexibles pour vous aider à vous concentrer sur ce qui compte pour vous

  • Des réductions dans les établissements gérés par Crescent à travers l'Amérique du Nord pour vous et votre famille.

FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE :

Piloter la stratégie commerciale : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie complète de vente et de marketing visant à maximiser les revenus, les parts de marché et la rentabilité dans les principaux segments d'activité.

Diriger et inspirer : Constituer, encadrer et développer une équipe de vente très performante tout en créant une culture de responsabilité, de collaboration, d'urgence et de résultats.

Comprendre le marché : Exploiter les informations concurrentielles, les tendances du marché, les analyses clients et les données de performance pour identifier de nouvelles opportunités et positionner La Posada Santa Fe en vue d'une croissance continue.

Établir des relations stratégiques : Développer et renforcer les relations avec les comptes corporatifs clés, les organisateurs de réunions, les associations, les organismes gouvernementaux, les partenaires de voyage et les acteurs communautaires de toute la région de Santa Fe.

Obtenir des résultats : Adopter une approche rigoureuse en matière de prospection, de développement de comptes, de conversion, de prévisions et d'exécution des ventes, tout en veillant à ce que l'équipe reste concentrée sur les opportunités les plus rentables de l'hôtel.

Avoir un impact : Agir en tant que membre influent de l'équipe de direction de l'hôtel, en collaboration étroite avec les services d'exploitation, la gestion des revenus, la direction de Crescent et les ressources de Marriott afin d'atteindre les objectifs commerciaux de l'établissement.

  • Élaborer et mettre en œuvre le plan annuel de vente et de marketing de l'hôtel, en accord avec les objectifs commerciaux globaux, la stratégie de revenus et les conditions du marché.

  • Diriger les efforts de sollicitation de l'équipe de vente tout en supervisant les engagements en matière de tarifs, de dates et d'espaces pour les activités de groupes.

  • Établir des objectifs de vente clairs, des attentes en matière de performance et des responsabilités pour l'équipe commerciale.

  • Recruter, embaucher, former, encadrer et développer des professionnels de la vente tout en fournissant une rétroaction continue et en gérant la performance.

  • Tenir des réunions de vente régulières, des revues de comptes, des séances de stratégie et des discussions sur la performance afin de s'assurer que l'équipe reste concentrée sur les activités génératrices de revenus.

  • Analyser les tendances du marché, la performance concurrentielle, les facteurs de demande, le comportement des clients et les informations commerciales afin d'identifier des opportunités et d'ajuster les stratégies en conséquence.

  • Collaborer étroitement avec la gestion des revenus pour optimiser la tarification, la segmentation, la composition de la clientèle, les dates de besoin et l'ensemble des opportunités de revenus.

  • Élaborer des stratégies pour développer les segments de marché corporatif, de groupes, d'associations, gouvernemental et autres segments pertinents.

  • Maintenir une implication active auprès des comptes clés et participer personnellement aux présentations clients, aux visites de sites, aux divertissements, aux événements de l'industrie et aux activités de développement commercial.

  • Élaborer des présentations de vente et des propositions persuasives pour les clients potentiels et les comptes stratégiques.

  • Superviser la préparation et l'analyse des prévisions de vente

COMPÉTENCES/APTITUDES REQUISES :

  • Un minimum de 3 ans d'expérience en tant que Directeur/Directrice des ventes et du marketing ou cadre supérieur(e) des ventes hôtelières au sein d'un hôtel avec services complets est requis.
  • Une solide connaissance des ventes de groupes et corporatives, avec une réussite démontrée dans le développement et la croissance de comptes clés, est requise.
  • Une expérience de la marque Marriott est fortement préférée.
  • Une expérience du marché de Santa Fe est fortement préférée.
  • Une expérience dans de grands hôtels avec services complets et des activités importantes de groupes et de réunions est grandement préférée.
  • Une expérience avérée dans la direction de la stratégie de vente et la production de résultats mesurables en matière de revenus sur un marché hôtelier concurrentiel.
  • Une expérience en direction, encadrement et développement d'une équipe de vente hôtelière très performante.
  • Un solide sens des affaires, avec la capacité de comprendre les prévisions, les données de marché, les informations concurrentielles, la stratégie de revenus et la performance financière de l'hôtel.
  • Excellentes compétences en communication, en présentation, en négociation et en création de relations.
  • Capacité à élaborer une stratégie tout en restant activement engagé(e) dans l'exécution des ventes et les relations clients.

Employeur à l'égalité des chances/Anciens combattants protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu d'informer tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du ministère du Travail.

La Posada de Santa Fe, a Tribute Portfolio Resort & Spa

Complexe Hôtelier

Style boutique et esprit indépendant

Découvrez le charme unique et le caractère de La Posada de Santa Fe, A Tribute Portfolio Resort & Spa. Situé sur six acres à quelques pas de la Plaza historique, notre hôtel de style sud-ouest est le seul resort de service complet au centre-ville de Santa Fe, au Nouveau-Mexique. Les clients du resort bénéficient d'un accès facile aux monuments de Santa Fe comme le Musée d'histoire du Nouveau-Mexique et les galeries d'art de Canyon Road. Après avoir exploré la culture locale, retirez-vous dans nos chambres de style casita haut de gamme, incluant le Wi-Fi gratuit et la literie luxueuse. Chaque chambre a une disposition unique et des options comme des cheminées, des patios privés et des vues sur les jardins. Détendez-vous à notre spa ou rechargez-vous dans l'un de nos restaurants sur place. Offrez-vous des cocktails artisanaux dans un cadre douillet à The Staab House, et essayez les plats du nord du Nouveau-Mexique sous les étoiles de Santa Fe à notre restaurant Patio en plein air. Restez actif dans notre centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 ou amusez-vous dans notre piscine chauffée à l'eau salée et notre bain à remous extérieurs. Savourez le style authentique et la personnalité de La Posada de Santa Fe, A Tribute Portfolio Resort & Spa.