Audit de Nuit
DoubleTree by Hilton South Charlotte Tyvola
5624 Westpark Drive
Charlotte, NC 28217
Description
Maîtrisez la Nuit. Équilibrez la Journée. Préparez le Succès de Demain.Alors que la plupart de l'hôtel se prépare pour la nuit, quelque chose d'important se passe en coulisses.
Les affaires de la journée sont examinées. Les revenus sont équilibrés. Les rapports sont préparés. Les systèmes sont réinitialisés. Les détails sont vérifiés.
C'est là que vous intervenez.
Nous recherchons un(e) Auditeur(rice) de Nuit qui est fier(ère) de la précision, de l'organisation et de bien faire les choses.
C'est une excellente opportunité pour quelqu'un qui aime travailler de manière indépendante, qui est à l'aise avec les chiffres et la technologie, et qui comprend que la précision du travail de cette nuit prépare l'hôtel au succès de demain.
Ce Que Vous Ferez- Auditer les revenus quotidiens du restaurant en examinant les bandes et journaux du système de point de vente.
- Ventiler les revenus, les couverts, les frais des serveurs, les pourboires versés et les règlements par type et caissier.
- Exécuter les rapports d'audit et les journaux du système de réception, du système de point de vente et de l'ordinateur.
- Examiner les informations attentivement et identifier les écarts ou les problèmes.
- Effectuer les corrections et ajustements nécessaires.
- Dépanner et résoudre les problèmes informatiques ou système qui surviennent pendant le quart.
- Entrer les revenus, les dépenses et les allocations dans le système de réception.
- Générer les rapports quotidiens, y compris le Résumé du Grand Livre des Clients et le Résumé Quotidien du Restaurant.
- Équilibrer tous les comptes de revenus et de règlement chaque nuit.
- Maintenir des fichiers organisés et une documentation de soutien.
- Réinitialiser les systèmes pour les opérations du jour suivant.
- Communiquer les problèmes ou préoccupations pertinents à la direction appropriée.
- Maintenir une présence professionnelle et axée sur le client tout au long du quart.
- Soutenir les clients et les associés en répondant à leurs questions ou préoccupations si nécessaire.
- Effectuer d'autres tâches liées à l'emploi selon les besoins.
Le rôle est centré sur l'audit précis, l'équilibre financier, la génération de rapports, le dépannage des systèmes, la tenue de dossiers et la préparation des systèmes hôteliers pour les opérations du jour suivant. Auditeur(rice) de Nuit
Ce Que Nous RecherchonsNous recherchons quelqu'un qui est :
- Attentif(ve) aux détails — vous remarquez les écarts et ne laissez pas les petits détails passer inaperçus.
- Précis(e) — vous comprenez que les chiffres doivent être justes.
- À l'aise avec la technologie — vous pouvez naviguer dans les systèmes informatiques et dépanner les problèmes courants.
- Autonome — vous pouvez rester concentré(e) et productif(ve) en travaillant de manière indépendante.
- Fiable — l'équipe de nuit a besoin de quelqu'un sur qui elle peut compter.
- Un(e) résolveur(se) de problèmes — quand quelque chose ne s'équilibre pas ou qu'un système ne coopère pas, vous enquêtez et trouvez une solution.
- Organisé(e) — vous gardez les rapports, les fichiers et les informations précis et accessibles.
- Calme sous pression — vous pouvez gérer les problèmes inattendus sans perdre votre concentration.
- Professionnel(le) et axé(e) sur le client — vous comprenez que la nuit ne signifie pas que le service client s'arrête.
- Un(e) joueur(se) d'équipe — vous êtes disposé(e) à aider vos collègues et à communiquer les informations importantes.
Le poste nécessite des compétences mathématiques de base, des calculs précis à l'aide d'un clavier numérique, la capacité à travailler avec un système informatique modérément complexe, et la capacité à répondre aux préoccupations des clients et des employés de manière amicale et positive. Auditeur(rice) de Nuit
Pourquoi Rejoindre Notre Équipe ?Parce que votre travail compte — même quand la plupart des gens ne sont pas réveillés pour le voir.
L'Auditeur(rice) de Nuit joue un rôle important dans le maintien de l'organisation financière et opérationnelle de l'hôtel.
Vous êtes la personne qui s'assure que :
Les chiffres s'équilibrent.
Les rapports sont précis.
Les systèmes sont prêts.
Les détails sont comptabilisés.
Demain commence du bon pied.
Si vous aimez avoir la responsabilité de votre travail et tirer satisfaction du fait que vous avez laissé les choses mieux et plus organisées que vous les avez trouvées, cela pourrait être un excellent ajustement.
Le Type de Personne Qui Prospère IciVous pourriez être le candidat(e) idéal(e) si vous êtes la personne qui :
Vérifie deux fois les chiffres parce que la précision compte.
Aime vraiment résoudre un écart.
Peut rester concentré(e) en travaillant de manière indépendante.
Aime avoir une responsabilité claire et la mener à bien.
Peut dépanner un problème informatique sans paniquer immédiatement.
Sait que l'organisation rend tout plus facile.
Peut rester professionnel(le) et utile quand un client a besoin d'aide à 2h00 du matin.
Est fier(ère) d'être fiable quand d'autres comptent sur vous.
Nos normes mettent l'accent sur le professionnalisme, la courtoisie, l'adaptabilité, la ponctualité, l'assiduité, l'apprentissage continu, la résolution de problèmes et le respect des procédures de sécurité et de sécurité appropriées. Auditeur(rice) de Nuit
Plus Que Des Chiffres — C'est l'Hospitalité.Oui, vous travaillerez avec des rapports, des revenus, des règlements et des systèmes.
Mais vous faites aussi partie de l'équipe hôtelière.
Un client peut avoir besoin d'aide au milieu de la nuit. Un collègue peut avoir besoin d'aide. Un problème inattendu peut nécessiter quelqu'un qui peut rester calme et prendre une bonne décision.
Être un(e) Auditeur(rice) de Nuit signifie être à la fois précis(e) et accessible.
Vous aidez à protéger l'intégrité des opérations de l'hôtel tout en continuant à fournir le niveau de professionnalisme et de service que nos clients attendent.
Prêt(e) à Maîtriser la Nuit ?Si vous êtes un(e) professionnel(le) fiable et attentif(ve) aux détails qui aime les chiffres, la technologie, la résolution de problèmes et le travail indépendant, nous aimerions vous rencontrer.
Apportez votre attention aux détails. Apportez vos compétences en résolution de problèmes. Apportez votre fiabilité.
Rejoignez notre équipe et aidez-nous à fermer chaque jour en toute confiance — et assurez-vous que demain est prêt à commencer.
Employeur Offrant l'Égalité des Chances/Vétérans Protégés/Personnes Handicapées
Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître Vos Droits du Département du Travail.
DoubleTree by Hilton South Charlotte Tyvola
Hotel de 181 Chambres
Séjour relaxant près d'Uptown
Notre hôtel se trouve à 15 minutes de l'aéroport international Charlotte Douglas et nous proposons une navette aéroportuaire gratuite. À proximité de l'I-77, nous sommes à moins de sept miles de la Bibliothèque Billy Graham, du centre commercial SouthPark Mall, d'Uptown Charlotte et du parc d'attractions Carowinds. Profitez de notre cour intérieure, de notre centre de remise en forme, de notre restaurant et bar, et d'un délicieux biscuit DoubleTree à votre arrivée.
