Responsable des ventes

Description

• Générer de nouvelles affaires et des affaires récurrentes grâce à des appels commerciaux sortants, la prospection, les visites de sites, les salons professionnels et le réseautage.
• Gérer les comptes et segments de marché attribués, qui peuvent inclure les entreprises, les associations, les administrations publiques et les groupes SMERF. Élaborer des plans commerciaux ciblant les comptes à forte valeur, les marchés clés et les dates auxquelles le complexe a besoin d'affaires de groupe.
• Répondre rapidement aux demandes, préparer des propositions sur mesure, négocier les contrats et conclure les réservations afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs de revenus.
• Maintenir un pipeline actif de prospects qualifiés et tenir à jour les dossiers de comptes, les contrats et les communications clients dans le système commercial de l'hôtel.
• Collaborer avec le service traiteur, la gestion d'événements, la gestion des revenus, le marketing et les opérations sur les tarifs, la disponibilité et les transmissions aux clients. Rester en contact avec les clients avant et après leurs événements afin de répondre à leurs préoccupations et de fidéliser leur activité.
• Préparer des rapports hebdomadaires et mensuels sur la prospection, les réservations et la production commerciale. Partager les analyses de marché lors des réunions de stratégie commerciale et de revenus.
• Respecter les normes de Crescent et de la marque en matière de contrats, d'acomptes et de facturation. Représenter La Posada lors d'événements clients, de manifestations professionnelles et d'activités communautaires.

• Au moins un an d'expérience en vente hôtelière. Un à trois ans sont préférables, idéalement en vente de groupes dans un hôtel ou un complexe hôtelier complet.
• Une expérience dans un hôtel ou un complexe Marriott constitue un atout.
• Un bilan avéré dans le développement de nouvelles affaires et l'atteinte ou le dépassement des objectifs de revenus.
• De solides compétences en communication, négociation, présentation et organisation.
• Maîtrise de Microsoft Office et expérience avec un système de vente hôtelière tel que Delphi, Marriott CI/TY, SFAWeb, Envision, ou un CRM et des systèmes PMS comparables.
• Une approche proactive de la vente et de l'aisance à effectuer des appels sortants, à conduire des visites de sites et à représenter le complexe lors d'événements.
• Connaissance des dynamiques du marché local et des tendances de l'hôtellerie
• Un baccalauréat en hôtellerie, commerce, marketing ou dans un domaine connexe est préférable.

Employeur garantissant l'égalité des chances/Anciens combattants protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu d'informer tous les candidats de leurs droits conformément aux lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Know Your Rights du Département du Travail.