Ama De Llaves Ejecutiva

Descripción

DoubleTree Hotel & Suites by the Galleria, ubicado en la exclusiva zona de Galleria, busca un Ama de Llaves Ejecutiva experimentada y práctica con fuertes habilidades de liderazgo y organización.

Habilidades y Capacidades Requeridas:

-Se requiere un mínimo de cuatro (4) años de experiencia previa en gestión de housekeeping de hotel de servicio completo.

-Flexible para trabajar turno matutino, turno intermedio, turno vespertino, fines de semana y días festivos

-Debe tener la capacidad de comunicarse en inglés tanto verbal como por escrito. Ser bilingüe en español es una ventaja.

-Fuertes habilidades organizativas y capacidad de multitarea.

-Fuertes habilidades interpersonales para abordar y resolver efectivamente problemas relacionados con empleados e huéspedes.

-Experiencia previa con la marca Hilton altamente deseada.

Descripción del Puesto:

-Gestión práctica para administrar las operaciones diarias de housekeeping y lavandería.

-Entrevistar, contratar, capacitar y proporcionar comunicación abierta y apoyo a todo el personal de housekeeping y lavandería.

-Hacer cumplir políticas y procedimientos y responsabilizar al personal cuando no se cumplen las expectativas de desempeño.

-Gestionar las finanzas del departamento, incluyendo presupuesto, inventario y mano de obra.

-Revisar encuestas de huéspedes, responder a comentarios desfavorables e implementar planes estratégicos para superar los requisitos de limpieza de la marca.

-Inspeccionar la limpieza del edificio incluyendo habitaciones de huéspedes, pasillos, vestíbulo de huéspedes y áreas de empleados para asegurar que se cumplan y mantengan los estándares de limpieza.

Beneficios:

• Seguro Médico, Dental y de Visión
• 401k con aportación equivalente
• Bonificación trimestral
• Programa de Asistencia al Empleado
• Seguro de Vida Gratuito
• Seguro de Incapacidad a Corto y Largo Plazo Gratuito
• Tiempo Libre Pagado
• Programa de Descuento Hotelero
• Almuerzo Gratuito
• Pago de días festivos

Calificaciones

Comportamientos

• Líder: Inspira a los compañeros de equipo a seguirlo (Preferido)
• Entusiasta: Muestra disfrute e interés intenso y ávido (Preferido)
• Orientado a los Detalles: Capaz de llevar a cabo una tarea determinada con todos los detalles necesarios para realizarla bien (Preferido)
• Dedicado: Dedicado a una tarea u objetivo con lealtad o integridad (Preferido)

Motivaciones

• Preferido

  Flexibilidad: Inspirado para desempeñarse bien cuando se le otorga la capacidad de establecer su propio horario y objetivos

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.