Ir al contenido principal
Contáctenos
Empleos
Carreras

Gerente de recepción

NoMo Soho

9 Crospby St

New York, NY 10013

Hotel de 264 Habitaciónes
Gestionado Por Crescent Hotels & Resorts

Puestos Vacantes

Imprimir Un Volante De Trabajos
Guardar

Compensación: 80.000 $ a 90.000 $ por año

Descripción

En Crescent Hotels & Resorts, somos un equipo de profesionales de la hospitalidad profundamente conectados y orgullosos de las experiencias excepcionales que proporcionamos a nuestros huéspedes. Más que eso, ¡sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos!

Entendemos lo que se necesita para ser parte de algo extraordinario. Te animaremos a traer tu verdadero yo al trabajo cada día, te celebraremos y te apoyaremos mientras brillas en tu trayectoria profesional. Ya sea a través de nuestros programas de salud y bienestar, aprendizaje y desarrollo de clase mundial o nuestros descuentos de viaje que 'alimentan tu explorador interior', trabajamos duro para crear y entregar lo que TÚ necesitas. Estamos listos para que comiences tu viaje con nosotros donde Perteneces. Nos Importas. Brilla Intensamente.

El Hotel NoMo Soho está buscando su próximo gran miembro del equipo para liderar nuestro equipo de Front Office. Nos comprometemos a proporcionarte:

  • Salarios altamente competitivos - Rango Salarial $80,000.00 - $90,000.00 anuales
  • Un plan de beneficios excepcional para asociados elegibles y miembros de tu familia
  • Programa de coincidencia 401K para asociados elegibles
  • Horarios flexibles para que puedas enfocarte en lo que es importante para ti
  • Descuentos en nuestras propiedades administradas por Crescent en América del Norte para ti y miembros de tu familia

    .

Esto es lo que harás cada día:
El Gerente de Front Office supervisa las Operaciones de Front Office para lograr la satisfacción del cliente, servicio de calidad y cumplimiento con las políticas y procedimientos Corporativos/de Franquicia mientras se cumplen/superan los objetivos financieros. Gestionarás el Equipo de Front Office incluyendo capacitación, entrenamiento y apoyo. La comunicación con todos los departamentos es clave para asegurar la satisfacción del cliente. Resolverás quejas de clientes, anticiparás problemas potenciales revisando y monitoreando quejas, problemas operacionales, flujo de negocio y desempeño de asociados para asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y calidad de servicio.
¿Suena como tú?
Tienes pasión por nuestra industria y estableces altas expectativas para el servicio al cliente. Tienes al menos 2 años de experiencia como Gerente de Front Office en un Hotel en un ambiente sindicalizado, excelentes habilidades interpersonales, de liderazgo y comunicación, eres excelente resolviendo desafíos y dedicado a proporcionar excelente servicio a nuestros huéspedes. Necesitarás un estilo positivo y colaborativo para trabajar bien con otros gerentes y miembros del equipo en todas las áreas de operaciones del hotel. Debes ser atento a los detalles, bueno resolviendo problemas, y capaz de promover una pasión por la calidad y el servicio.
Nuestras diferencias son lo que nos hace grandes:
En Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un excelente lugar para trabajar donde los asociados en todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, tal como los huéspedes y propietarios a los que servimos. Por eso estamos dedicados a crear un ambiente que facilite conversaciones abiertas y honestas sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos crear cambio a través de capacitación, reclutamiento y promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura.

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos conforme a las leyes federales de empleo. Para más información, por favor revisa el aviso Conoce Tus Derechos del Departamento de Trabajo.

Guardar

NoMo Soho

Hotel de 264 Habitaciónes

Bienvenido a la Intersección de

ARTE, MÚSICA Y MODA

Escondido en 9 Crosby, NoMo es una joya oculta a solo pasos de la emoción que las calles de Nueva York tienen para ofrecer. Inspirado por el vecindario, NoMo representa una intriga por lo nostálgico + moderno. Nuestro edificio es una colección curada de arte vintage y contemporáneo, ilustrando la mezcla ecléctica de aquellos que hicieron que SoHo sea lo que es hoy. Únete a nuestro fantástico equipo de profesionales de hospitalidad.