Supervisor/a de Housekeeping Senior

Descripción

Un Nuevo Equipo. Una Nueva Visión. Oportunidades Infinitas. Únete a The Blossom Hoy.

FUNCIONES ESENCIALES DEL TRABAJO:

1. Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de housekeeping, incluyendo personal de limpieza de habitaciones, personal de servicios generales, personal de recepción y personal de lavandería.
2. Inspeccionar habitaciones de huéspedes, suites, pasillos y áreas públicas para garantizar la limpieza y el cumplimiento de los estándares del hotel y la marca.
3. Asignar horarios de trabajo diarios y monitorear la productividad para garantizar la finalización oportuna de las tareas asignadas.
4. Capacitar, orientar y asesorar a los miembros del equipo de housekeeping sobre procedimientos de limpieza, estándares de seguridad y expectativas de servicio al huésped.
5. Monitorear los niveles de inventario de ropa de cama, amenidades y suministros de limpieza e informar sobre escaseces según sea necesario.
6. Responder de manera rápida y profesional a las solicitudes, preocupaciones y necesidades especiales de los huéspedes.
7. Garantizar el cumplimiento de todos los estándares de marca, OSHA y las políticas y procedimientos de seguridad del hotel.
8. Asistir con la incorporación y evaluaciones de desempeño del personal de housekeeping.
9. Coordinar con los departamentos de Recepción y Mantenimiento respecto al estado de las habitaciones, reparaciones y solicitudes de huéspedes.
10. Mantener registros precisos de inspecciones, actualizaciones del estado de las habitaciones, artículos perdidos y encontrados, y problemas de mantenimiento.
11. Comprender y continuar educándose a sí mismo sobre los sistemas de la marca y la empresa de gestión, utilizándolos de la mejor manera para garantizar comodidad en el rol y crecimiento para el hotel, equipo e individuo.
12. Promover un ambiente de trabajo positivo, profesional y orientado al equipo.
13. Cumplir con las reglas de asistencia y estar disponible para trabajar de manera regular.
14. Realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo que se asigne.

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.