Subgerente Ejecutivo/a de Ama de Llaves - The Westin/Element Huntsville

Lidera la carga en el Rocket City Retreat de Huntsville

Huntsville no solo aspira a las estrellas: construye los cohetes que nos llevan hasta ellas. Como la “Rocket City”, sede del Centro Espacial Marshall de la NASA y del U.S. Space & Rocket Center, esta vibrante ciudad de rápido crecimiento combina el encanto sureño con la innovación de vanguardia. Y justo en el centro de todo se encuentra The Westin Huntsville, una propiedad moderna y elegante donde la hospitalidad despega cada día.

Buscamos a una persona dinámica, orientada a los detalles y lista para llevar su carrera a nuevas alturas como nuestro próximo(a) Subgerente Ejecutivo(a) de Ama de Llaves. Si cree que las habitaciones impecables y el servicio de cinco estrellas son una forma de ciencia de cohetes en sí misma, queremos conocerle(a).

Por qué le encantará trabajar aquí

• Trabaje en uno de los hoteles más dinámicos de Huntsville, a pocos pasos de las principales atracciones, de los campus tecnológicos en auge y de una animada escena gastronómica en el centro de la ciudad.
• Forme parte de la marca Westin, un nombre sinónimo de bienestar, renovación y experiencias de huéspedes de cinco estrellas.
• Únase a un equipo de liderazgo solidario que valora el crecimiento, la tutoría y la promoción interna.
• Disfrute de la energía de una ciudad clasificada constantemente entre los mejores lugares para vivir y trabajar en Estados Unidos.
• Haga una diferencia cada día: su liderazgo influye directamente en cómo los huéspedes se sienten en el momento en que cruzan nuestras puertas.

Qué hará

Como mano derecha de nuestro(a) Director(a) de Ama de Llaves, usted ayudará a orquestar la magia entre bastidores que mantiene nuestro hotel reluciente, a nuestros huéspedes sonrientes y a nuestro equipo prosperando. Inspirará a los colaboradores, defenderá los reconocidos estándares de limpieza y comodidad de Westin y se asegurará de que cada habitación se sienta como un retiro de cinco estrellas.

• Supervise las operaciones diarias de limpieza en habitaciones, áreas públicas, lavandería y áreas de servicio.
• Realice inspecciones para garantizar que cada espacio cumpla con los impecables estándares de Westin.
• Oriente, capacite y motive a un equipo apasionado de profesionales de limpieza.
• Colabore con Recepción y Mantenimiento para ofrecer experiencias de huéspedes sin contratiempos.
• Gestione la dotación de personal, los horarios y la productividad para que las operaciones funcionen como un reloj.
• Controle los presupuestos, los inventarios y los costos de suministros sin comprometer nunca la calidad.
• Impulse la seguridad, el cumplimiento normativo y la excelencia de la marca en cada momento.

Lo que usted aporta

• Diploma de escuela secundaria o GED requerido; un título en Administración Hotelera es un plus.
• De 3 a 5 años de experiencia progresiva en limpieza en un entorno hotelero.
• Se requiere experiencia previa en supervisión o gestión.
• Se prefiere experiencia en hoteles de marca.
• Excelentes habilidades de organización y un ojo para el detalle que rivalice con la precisión de un científico de cohetes.
• Sólidas capacidades de liderazgo, comunicación y coaching.
• Dominio de Microsoft Office y de sistemas de gestión de propiedades hoteleras.
• La resistencia y el entusiasmo para mantenerse activo durante todo el turno: estar de pie, caminar, agacharse y levantar hasta 50 libras según sea necesario.

¿Listo(a) para despegar?

Si está listo(a) para poner sus habilidades de liderazgo al servicio de una ciudad donde la innovación se encuentra con la hospitalidad sureña, nos encantaría darle la bienvenida a la familia The Westin Huntsville. Venga a ayudarnos a establecer el estándar de excelencia, una cama perfectamente hecha a la vez.