Assistant(e) gouvernant(e) général(e) - The Westin/Element Huntsville

Prenez les commandes à la Rocket City Retreat de Huntsville

Huntsville ne se contente pas de viser les étoiles : elle construit les fusées qui nous y emmènent. Surnommée la « Rocket City », elle abrite le Marshall Space Flight Center de la NASA ainsi que le U.S. Space & Rocket Center. Cette ville dynamique et en pleine croissance allie le charme du Sud à une innovation de pointe. Et en plein cœur de tout cela se trouve The Westin Huntsville, un établissement raffiné et moderne où l'hospitalité prend son envol chaque jour.

Nous recherchons un(e) leader dynamique et soucieux(se) du détail, prêt(e) à faire décoller sa carrière vers de nouveaux sommets en tant que notre prochain(e) Assistant(e) Gouverneur(e) Exécutif(ve). Si vous pensez que des chambres impeccables et un service cinq étoiles relèvent à eux seuls de la science des fusées, nous serions ravis de faire votre connaissance.

Pourquoi vous allez adorer travailler ici

• Travaillez dans l'un des hôtels les plus dynamiques de Huntsville, à quelques pas des principales attractions, des campus technologiques en plein essor et d'une scène gastronomique animée du centre-ville.
• Faites partie de la marque Westin, un nom synonyme de bien-être, de renouveau et d'expériences cinq étoiles pour les clients.
• Rejoignez une équipe de direction bienveillante qui valorise la croissance, le mentorat et la promotion interne.
• Profitez de l'énergie d'une ville régulièrement classée parmi les meilleurs endroits où vivre et travailler aux États-Unis.
• Ayez un impact au quotidien : votre leadership façonne directement ce que ressentent les clients dès qu'ils franchissent nos portes.

Ce que vous ferez

En tant que bras droit de notre directeur/directrice de l'entretien des chambres, vous contribuerez à orchestrer la magie des coulisses qui fait briller notre hôtel, sourire nos clients et prospérer notre équipe. Vous inspirerez les collaborateurs et collaboratrices, vous veillerez au respect des célèbres normes de propreté et de confort de Westin, et vous ferez en sorte que chaque chambre ressemble à une retraite cinq étoiles.

• Superviser les opérations quotidiennes d'entretien des chambres, des espaces publics, de la blanchisserie et des zones de service.
• Effectuer des inspections pour garantir que chaque espace répond aux normes irréprochables de Westin.
• Encadrer, former et motiver une équipe passionnée de professionnels de l'entretien.
• Collaborer avec la réception et l'ingénierie pour offrir des expériences client sans accroc.
• Gérer les effectifs, les plannings et la productivité pour que les opérations tournent comme une horloge.
• Surveiller les budgets, les inventaires et les coûts des fournitures, sans jamais compromettre la qualité.
• Défendre la sécurité, la conformité et l'excellence de la marque à chaque étape.

Ce que vous apportez

• Diplôme de fin d'études secondaires ou GED exigé ; un diplôme en gestion hôtelière constitue un atout.
• 3 à 5 ans d'expérience progressive en entretien de chambres dans un établissement hôtelier.
• Expérience antérieure en supervision ou en management exigée.
• Expérience dans des hôtels de marque appréciée.
• Sens aigu de l'organisation et attention au détail qui rivalise avec la précision d'un scientifique de la fusée.
• Solides capacités de leadership, de communication et d'encadrement.
• Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes de gestion hôtelière.
• Endurance et enthousiasme pour rester actif(ve) tout au long de votre service : rester debout, marcher, se pencher et soulever jusqu'à 50 livres si nécessaire.

Prêt(e) pour le décollage ?

Si vous êtes prêt(e) à mettre vos compétences en leadership au service d'une ville où l'innovation rencontre l'hospitalité du Sud, nous serions heureux de vous accueillir au sein de la famille The Westin Huntsville. Venez nous aider à fixer la norme d'excellence, un lit parfaitement fait à la fois.