Asst Mgr Entretien des chambres CN

Description

Vivez l'exaltation véritable de l'âme en profitant du moment présent à The Josie, faisant partie de la prestigieuse Autograph Collection de Marriott. Fièrement nommé l'un des meilleurs hôtels de ski du Canada, le Josie offre une montagne d'équipements, notamment des saunas en cèdre extérieurs, un service de ski valet, des installations modernes de remise en forme et de spa, des espaces d'événements intérieurs et extérieurs, et The Velvet, notre restaurant vibrant offrant des services de restauration intérieurs et extérieurs.

Cet hôtel-boutique moderne et architecturalement unique de 106 chambres offre un véritable accès ski-in, ski-out à la base de RED Mountain Resort. Proposant des chambres d'hôtes élégamment aménagées, des suites studios et des suites une chambre, le Josie est le choix premier pour les familles, les amateurs de poudreuse et les escapades de groupe à la recherche d'un service exceptionnel combiné au charme boutique.

Au Josie, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément connectés à et fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos associés sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons!

En tant que l'un des hôtels les plus aimés de Rossland, nous offrons un lieu de travail unique enraciné dans notre culture de service et notre engagement envers l'excellence. Peu importe comment nos clients prévoient de passer leur journée, ils vivront définitivement l'accueil du charme d'une petite ville et de la culture authentique de la montagne alors que nous leur montrons comment vivre, comme le font les légendes locales!

Nous recherchons un assistant gestionnaire de l'entretien ménager dévoué et expérimenté pour se joindre à notre équipe! Une expérience antérieure en supervision de l'entretien ménager hôtelier est requise pour ce rôle. Si vous êtes un leader pratique qui est fier de maintenir des normes de propreté élevées et de motiver une équipe, nous vous encourageons à postuler.

Nous nous engageons à vous offrir:

• Une gamme salariale entre 52 000 $ - 56 000 $ (selon l'expérience)
• Un régime d'avantages sociaux exceptionnel pour les associés admissibles et les membres de votre famille
• Laissez-passer de ski pour Red Mountain pour les associés admissibles
• Programme de jumelage du REER pour les associés admissibles
• Horaires flexibles pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui est important pour vous
• Rabais auprès de nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous et les membres de votre famille
• Rabais auprès des propriétés Marriott pour vous et les membres de votre famille.

Voici ce que vous ferez chaque jour:

En tant qu'assistant gestionnaire de l'entretien ménager, vous travaillerez avec notre équipe d'entretien ménager en fournissant la supervision et la direction de toutes les activités d'entretien ménager et de blanchisserie de l'hôtel pour assurer le maintien des plus hauts niveaux de propreté et de satisfaction des clients. Les rapports directs incluent: les préposés aux chambres, les préposés à la blanchisserie, les préposés à l'entretien et les superviseurs de l'entretien ménager.

Qui nous recherchons:

Est-ce que cela vous ressemble?

Vous avez un œil attentif aux détails et vous respectez l'importance que les chambres d'hôtes impeccablement propres ont dans un hôtel. Vous pouvez communiquer bien avec les clients et les associés, et vous êtes toujours disposé à « vous impliquer », à donner l'exemple et à être un joueur d'équipe. Vous avez des connaissances des exigences/contrôles d'assainissement de base et des applications de produits chimiques et des connaissances des politiques applicables à l'entretien ménager et à la blanchisserie, en particulier celles liées à la sécurité, à la sécurité des clients et à la propriété de l'hôtel.

Vous avez les compétences de supervision pour gérer les opérations d'entretien ménager avec la capacité de traiter efficacement avec les associés, en plus de la capacité à inspecter continuellement les chambres et à travailler collectivement avec l'équipe.

Responsabilités essentielles

Leadership d'équipe et opérations:

1. Superviser et soutenir les préposés aux chambres, les préposés à l'entretien, les inspecteurs et les superviseurs de l'entretien ménager en tenant des réunions quotidiennes, en inspectant le travail et en fournissant des commentaires pour maintenir les normes de propreté.
2. Aider le directeur de l'expérience client dans l'embauche, la formation, l'évaluation du rendement et la résolution des préoccupations du personnel, tout en maintenant une communication ouverte.
3. Créer et gérer les horaires du personnel en fonction de l'occupation et des besoins opérationnels, en assurant une couverture adéquate pour les tâches quotidiennes et les projets.
4. Superviser et corriger les dossiers de paie pour assurer un paiement exact et opportun, y compris les ajustements pour le nettoyage supplémentaire, les lits supplémentaires et les chambres achetées.
5. Formation croisée avec la réception pour aider à fournir une couverture selon les besoins.

Contrôle de la qualité et budgétisation:

1. Surveiller les mesures de rendement de l'entretien ménager, y compris les scores d'inspection et les évaluations de propreté, pour assurer des normes élevées.
2. Maintenir et examiner le budget départemental et les prévisions de dépenses pour optimiser les opérations d'entretien ménager.

Surveillance du nettoyage et de l'entretien:

1. Assurer que les chambres d'hôtes et les espaces publics sont nettoyés selon les normes, y compris:
2. Nettoyage et désinfection des baignoires, toilettes, éviers, miroirs, comptoirs et planchers.
3. Dépoussiérage des meubles, étagères et luminaires en profondeur.
4. Aspiration des pièces entières et vidage des poubelles.
5. Enlèvement et confection des lits, soulèvement des couvre-lits (jusqu'à 50 lb) selon les besoins.
6. Vérifier que tout l'équipement électronique et les appareils de plomberie fonctionnent correctement.
7. Superviser les procédures de rafraîchissement des chambres selon les directives de l'hôtel.
8. Coordonner les réparations ou rénovations nécessaires avec notre gestionnaire de l'entretien

Inventaire et sécurité en milieu de travail:

1. Aider à la gestion des stocks, en assurant les niveaux de stock appropriés de linge, de fournitures de nettoyage et d'équipement.
2. Maintenir des postes de travail, des chariots d'entretien ménager et des zones de stockage de linge propres et organisés.
3. Suivre tous les protocoles de sécurité, y compris l'utilisation appropriée de l'EPI, la signalisation des planchers mouillés et les procédures d'élimination des matières biologiques.
4. Signaler tout problème d'entretien, dommage ou risque de sécurité au département approprié.
5. Traiter les articles perdus et trouvés conformément aux politiques de l'hôtel.

Si vous avez de fortes compétences en leadership, un engagement envers la propreté et une expérience en supervision de l'entretien ménager hôtelier, nous vous encourageons à postuler et à vous joindre à notre équipe!

Compétences et qualifications requises-

1. Une expérience antérieure en entretien ménager hôtelier est essentielle (une expérience de gestion antérieure est fortement préférée)
2. De fortes compétences en communication en anglais pour interagir efficacement avec les membres de l'équipe et les clients.
3. Un leader autonome avec un comportement professionnel qui donne l'exemple.
4. Volonté de s'impliquer et d'aider aux tâches d'entretien ménager au besoin, y compris le nettoyage des chambres, les inspections et autres tâches.
5. Capacité à soulever, porter et déplacer du matériel selon les besoins.
6. À l'aise avec les tâches physiques, comme se pencher, s'accroupir, se tendre et se déplacer dans l'hôtel pour soutenir l'équipe.
7. Un état d'esprit orienté vers l'équipe avec un engagement envers l'excellence en matière de propreté et de satisfaction des clients.

Si vous avez l'expérience, les compétences en leadership et la passion pour l'hôtellerie, nous aimerions vous entendre!