Superviseur(se) d'audit de nuit

Description

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à et fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos collaborateurs sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons ! Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai vous-même au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous encouragerons à briller dans le parcours de votre carrière. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé et de bien-être, de notre formation et développement de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et offrir ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts à vous voir commencer votre parcours avec nous là où vous appartenez. Nous prenons soin. Brillez.

Nous nous engageons à vous offrir :

• Des salaires très compétitifs
• Un plan d'avantages exceptionnel pour les collaborateurs admissibles et leur famille
• Un programme de contrepartie 401K pour les collaborateurs admissibles
• Une planification flexible pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui est important pour vous.
• Des réductions dans nos établissements gérés par Crescent en Amérique du Nord pour vous et votre famille.

FONCTIONS PRINCIPALES DU POSTE :

• Préparer les données quotidiennes du rapport sur les revenus du restaurant en auditant les bandes/journaux des points de service afin de détailler les revenus, les couverts, les frais des serveurs(euses), les pourboires versés et les règlements par type et par caissier(ère).
• Exécuter les rapports/journaux d'audit à partir du système de la réception, du point de service et de l'ordinateur.
• Effectuer les corrections et ajustements et gérer tous les problèmes informatiques pouvant survenir pendant le quart de travail.
• Saisir dans le système de la réception les revenus/dépenses/allocations afin de générer les rapports quotidiens tels que le Résumé du grand livre des clients et le Résumé quotidien du restaurant.
• Équilibrer tous les comptes de revenus et de règlements chaque nuit, tenir les dossiers et réinitialiser le système pour les opérations du lendemain.

COMPÉTENCES/APTITUDES REQUISES :

• Doit être capable de communiquer en anglais.
• Expérience antérieure en service à la clientèle.
• Expérience antérieure à la réception d'un hôtel/en audit de nuit fortement souhaitée.
• Personnalité autonome avec un tempérament égal.
• Maintenir une apparence et une attitude professionnelles en tout temps.
• Compétences mathématiques de base et capacité à effectuer des calculs mathématiques précis à l'aide d'un pavé numérique à 10 touches.
• Capacité d'accéder à des informations et de les saisir avec exactitude à l'aide d'un système informatique modérément complexe.

Employeur à l'égalité des chances/Anciens combattants protégés/Personnes handicapées

Cet employeur est tenu d'informer tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter l'avis Know Your Rights du Département du Travail.