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Carreras

Barista

Descripción

Las responsabilidades del barista incluyen educar a los clientes sobre nuestro menú, hacer recomendaciones basadas en las preferencias del cliente, tomar pedidos, vender artículos especiales y mantener la instalación limpia y abastecida. Para tener éxito en este rol, un barista debe tener habilidades de servicio al cliente, conocimiento de métodos de preparación y bebidas especiales, y motivación para mantener la tienda limpia y presentable (aunque la experiencia no es requerida, es preferida).

En última instancia, el barista asegura una excelente experiencia para nuestros clientes.

Primera Prioridad - Clientes:

  • Saludar inmediatamente a los clientes cuando lleguen
  • Interactuar con los clientes antes de tomar pedidos (es decir, "¿Cómo estás hoy?")
  • Educar a los clientes sobre los artículos del menú y responder cualquier pregunta que hagan
  • Discernir las preferencias del cliente y hacer recomendaciones en consecuencia, potencialmente vendiendo más
  • Tomar pedidos prestando atención a los detalles (es decir, preferencias de tueste, lácteos y jarabe)
  • Recibir y procesar pagos (efectivo y tarjetas de crédito)
  • Servir alimentos preparados, como galletas, pasteles y magdalenas
  • Preparar y servir bebidas siguiendo recetas

    Segunda Prioridad - Entre Clientes:

  • Mantener el área de la barra y el equipo limpios
  • Preparar café de filtro según sea necesario
  • Mantener vacío el contenedor de platos sucios
  • Lavar y guardar los platos en la cocina
  • Llenar el contenedor de agua potable, la bandeja de tazas de vidrio y los artículos del buffet
  • Mantener el área de comedor limpia, desinfectando mesas y sillas, y barriendo las migas del piso
  • Mantener el stock de jarabes, refrigerador de barra, pasteles, café en bolsas y mercancía
  • Completar las tareas en la lista de verificación (para el turno apropiado) con iniciales en las tareas completadas, trabajando adelante para asegurar la finalización antes de que termine el turno.
  • Completar tareas diarias cuando sea posible (primer turno), y completar antes del final del día (segundo turno)
  • Si hay tiempo y es apropiado, completar artículos en la lista de verificación del siguiente turno
  • Si lo anterior está completo, pide a tu gerente algo que hacer
  • Observar si el equipo funciona correctamente e informar cualquier necesidad de mantenimiento
  • Cumplir con las regulaciones de salud y seguridad

    Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

    Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.

  • DoubleTree by Hilton Hotel Newark Airport

    Hotel de 503 Habitaciónes

    De la pista a la relajación cerca del Aeropuerto de Newark

    Nuestro hotel está junto al Aeropuerto Internacional Newark Liberty, con un servicio de transporte gratuito cada 30 minutos. Estamos a siete millas del Puerto de Cruceros Cape Liberty y a 10 millas de la Ciudad de Nueva York. Cada estadía comienza con una galleta de chocolate, y el café Starbucks y artículos para llevar están disponibles en el vestíbulo. Disfrute de nuestro centro de fitness y piscina cubierta.