- Encargado(a) de Estacionamiento de Valet - Westin Tempe

Descripción

¡The Westin Tempe está buscando un Asistente de Estacionamiento de Valet a Tiempo Parcial para unirse a nuestro increíble Equipo!

**Horarios/Turnos - Disponibilidad AM/PM - incluyendo fines de semana y días festivos**

**Resumen de Beneficios**

Descuentos en Habitaciones para Miembros del Equipo y Familia en Crescent Hotels and Resort y Marriott Hotels

Horarios Flexibles

Crecimiento Profesional y Desarrollo

Beneficio de Seguro Disponible para Miembros del Equipo a Tiempo Completo y Tiempo Parcial

Plan 401k y Programa de Contribución de la Empresa

Pago de Vacaciones / Pago por Enfermedad – Miembros del Equipo a Tiempo Completo y Tiempo Parcial

Pago de Días Festivos – Miembros del Equipo a Tiempo Completo

Programas de Reconocimiento Increíbles/Retribución – Alcance Comunitario

Reembolso de Matrícula

En Crescent Hotels & Resorts, somos un equipo de profesionales de la hospitalidad profundamente conectados y orgullosos de las experiencias excepcionales que proporcionamos a nuestros huéspedes. Más que eso, ¡sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos! Entendemos lo que se necesita para ser parte de algo grandioso. Te animaremos a traer tu verdadero yo al trabajo todos los días, te celebraremos y te animaremos mientras brillas en tu trayectoria profesional. Ya sea nuestros programas de salud y bienestar, aprendizaje y desarrollo de clase mundial o nuestros descuentos de viaje que 'alimentan tu explorador interior', trabajamos duro para crear y entregar lo que TÚ necesitas. Estamos listos para que comiences tu viaje con nosotros donde Perteneces. Nos Importas. Brilla Intensamente.

Un Asistente de Estacionamiento de Valet participa en el servicio a nuestros huéspedes alrededor de nuestro hermoso Hotel y serás parte de un gran equipo de personas útiles que son apasionadas por brindar un servicio excepcional. Esta tarea debe manejarse de manera amigable, cortés, oportuna y profesional, resultando en un nivel extremadamente alto de satisfacción del huésped.

El Asistente de Valet es un miembro clave del equipo de entrada frontal y llegada. Esta posición es responsable de proporcionar hospitalidad excepcional de manera atenta, cortés y eficiente. Las responsabilidades incluyen estacionar y recuperar vehículos de huéspedes y visitantes de manera segura, incluyendo ayudar a los huéspedes con equipaje al check-in y check-out y ayudar con y revisar equipaje según sea necesario.

¡Si eres extrovertido y buscas grandes beneficios, únete a nuestro Equipo Increíble!

HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS:

Debe tener la capacidad de comunicarse, leer y comprender materiales de lectura y escritura y escribir en inglés. Los idiomas adicionales son valiosos. Personalidad automotivada con disposición equilibrada. Mantener una apariencia y comportamiento profesional en todo momento. Puede comunicarse bien con los huéspedes. Debe estar dispuesto a "ayudar" y asistir a los compañeros de trabajo con sus deberes laborales y ser un jugador de equipo. Capacidad para comunicarse con los huéspedes, responder preguntas, conocimiento del servicio del hotel, eventos y actividades del área local. Capacidad para conducir furgonetas, limusinas y automóviles. Tener un excelente historial de conducción verificado por un Informe de Vehículos Motorizados. Capacidad para obtener información de etiquetas de equipaje y comprobantes de reclamación para escribir números y nombres en comprobantes de reclamación y listas de asignación de habitaciones. Capacidad para agarrar, levantar y/o llevar o mover de otra manera paquetes, cajas y equipaje con destreza manual suficiente en ambas manos para poder cargar y descargar equipaje de hasta 100 libras. Capacidad para trabajar al aire libre en condiciones climáticas variadas incluyendo períodos de calor intenso. Capacidad para correr distancias cortas para recuperar vehículos. Capacidad para estar de pie, caminar y/o sentarse y realizar continuamente funciones esenciales del trabajo. Realizar tareas que requieren flexión, agacharse, arrodillarse y/o caminar.

Habilidades y Capacidades Específicas Requeridas y Calificaciones:

• Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido.
• Licencia de conducir válida y actual e informe de vehículos motorizados satisfactorio durante 3 años; y renovaciones anuales. Mantener un buen historial de conducción y conocimiento de funciones básicas del vehículo. Capacidad para conducir vehículos de transmisión manual preferida
• Debe tener al menos 18 años de edad
• Conocimiento completo de todas las leyes de tránsito estatal.
• Habilidades de comunicación excepcionales, orientado a los detalles y capacidad para aprender en un entorno laboral en constante cambio.
• Debe tener un horario flexible y estar dispuesto a trabajar más allá de las horas programadas si es necesario.
• Habilidades multitarea y etiqueta telefónica.

ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO

Satisfacción del Cliente:

Nuestros clientes son lo que nos importa. Una de las claves para una experiencia positiva del huésped es la interacción positiva con el personal de Crescent. Es esencial que permanezcas profesional en todo momento y que trates a todos los huéspedes y asociados con cortesía y respeto, bajo todas las circunstancias. Cada asociado de Crescent es un embajador de relaciones con los huéspedes, cada minuto de trabajo de cada día.

Hábitos de Trabajo:

Para mantener una experiencia positiva del huésped y asociado, tus hábitos de trabajo siempre deben cumplir y esforzarse por superar los estándares del resort para procedimientos de trabajo, vestimenta, aseo, puntualidad y asistencia. Debes ser adaptable al cambio en tu área de trabajo y en los procedimientos del resort con disposición para aprender nuevas habilidades y/o mejorar las existentes, tener la capacidad de resolver problemas rutinarios que ocurren en el trabajo y pedir ayuda siempre que no estés seguro de cómo hacer algo.

Seguridad y Protección:

La seguridad y protección de nuestros huéspedes y asociados es de suma importancia para Crescent. Cada asociado de Crescent debe adherirse a las políticas y procedimientos de seguridad del resort, particularmente con respecto a controles de llaves, levantamiento de objetos pesados, uso de químicos e informes efectivos de peligros de seguridad y preocupaciones de seguridad.

NOTA:

Esta descripción excluye funciones no esenciales y marginales de la posición que son incidentales al desempeño de los deberes fundamentales del trabajo. Además, los ejemplos específicos en cada sección no pretenden ser exhaustivos. Más bien, representan los elementos típicos y criterios considerados necesarios para desempeñar el trabajo con éxito. Otros deberes relacionados con el trabajo pueden ser asignados por el supervisor del asociado.

Además, esta descripción está sujeta a cambios, a discreción exclusiva de la Empresa, y de ninguna manera crea un contrato de empleo, implícito o de otra manera; cada asociado sigue siendo, en todo momento, un asociado "a voluntad".

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.