Hôte / Hôtesse - Shield's Tavern

Description

En tant que préposé(e) à l'accueil, vous aiderez à accueillir et à placer les clients de manière hospitalière, et à tenir une liste d'attente.

Fonctions essentielles :

• Accueillir les clients avec hospitalité et courtoisie en les rencontrant, en les saluant et en les plaçant à leur arrivée pour les repas.
• Vérifier les réservations.
• Tenir à jour une liste d'attente et les rotations des serveurs.
• Effectuer d'autres tâches selon les besoins pour dépasser les attentes des clients.

Exigences :

• 6 mois d'expérience en contact avec le public et/ou dans le secteur de la restauration et des boissons.
• Doit être disponible pour travailler tous les quarts de travail, y compris les jours, les nuits, les fins de semaine et les jours fériés
• Excellentes compétences en communication.
• Expérience avec les ordinateurs.
• Capacité à gérer une variété de priorités changeant rapidement et à rester calme et professionnel(le) lors du placement des clients pour le déjeuner et le dîner.
• Capacité à interagir avec les clients, les collègues et la direction de manière professionnelle et à travailler à un rythme rapide pendant plusieurs heures d'affilée.
• Les exigences physiques incluent, sans s'y limiter : (1) travailler en position debout pendant de longues périodes (2) se tenir debout, se pencher et se courber ; et (4) utilisation extensive des escaliers tout en portant un costume historique.

Attentes :

• Maintenir une attitude positive et un état d'esprit positif et enthousiaste.
• Accueillir les clients, les employés, les directeurs et les superviseurs avec un sourire chaleureux et une attitude amicale.
• Toujours traiter tout le monde avec respect et travailler en coopération avec les collègues et la direction.
• Assurer une arrivée ponctuelle au travail selon vos heures prévues.
• Respecter les politiques uniformes et d'apparence établies.
• Effectuer les tâches assignées avec précision et à temps.

Qui nous sommes

Fondée en 1926, la Colonial Williamsburg Foundation est une institution éducative, historique et culturelle privée à but non lucratif qui possède et exploite l'un des plus grands et des plus célèbres complexes muséaux du monde. Notre mission est « que l'avenir apprenne du passé » en préservant et en restaurant Williamsburg du 18e siècle, la capitale coloniale de la Virginie. Nous engageons, informons et inspirons les gens à en apprendre davantage sur cette capitale historique, les événements qui s'y sont déroulés et les peuples divers qui ont contribué à façonner une nouvelle nation.

Aujourd'hui, Colonial Williamsburg est le plus grand musée d'histoire vivante des États-Unis. La zone historique est la capitale coloniale restaurée de 301 acres avec 88 bâtiments d'origine et 525 bâtiments reconstruits pour ressembler à leur apparence au 18e siècle grâce à des recherches archéologiques, architecturales et documentaires approfondies. La zone historique est dotée d'interprètes hautement formés en costumes historiques et d'artisans experts qui font revivre le 18e siècle. La Foundation possède et exploite également deux musées de classe mondiale, le DeWitt Wallace Decorative Arts Museum et l'Abby Aldrich Rockefeller Folk Art Museum, ainsi qu'une bibliothèque de recherche renommée, la John D Rockefeller Jr Library.

De plus, Colonial Williamsburg abrite cinq hébergements de classe mondiale au Williamsburg Inn, Williamsburg Lodge Autograph Collection, le Griffin Hotel, les Williamsburg Woodlands Hotels and Suites et les uniques Colonial Houses dans la zone historique. Les visiteurs peuvent également se régaler de nourriture et de boissons dans nos nombreux restaurants et tavernes sur place qui allient une expérience culinaire inspirée historiquement aux goûts actuels. Chaque année, plus de 5 millions de personnes visitent Williamsburg et 20 millions supplémentaires s'engagent avec nous numériquement.

Employeur garantissant l'égalité des chances

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du travail.