Préposé(e) à la réception

Description

1. Accompagner les clients à leur chambre en les aidant avec leurs bagages.

2. Expliquer toutes les installations de l'hôtel, leur localisation dans l'hôtel, les heures d'ouverture, et répondre à toutes les questions concernant ces installations et autres questions relatives à l'hôtel.

3. Vérifier les bagages des clients de l'hôtel pour les séjours d'une journée et les séjours avec nuitée.

4. Maintenir la station désignée dans le hall, rester vigilant pour être facilement appelé pour les services à la réception.

5. Ouvrir les portes et accueillir les clients de manière amicale et courtoise.

6. Maintenir la propreté du comptoir des bagagistes, du hall et de la salle des bagages. Garder la porte et les fenêtres du hall propres lorsque vous n'êtes pas occupé avec les clients.

7. Afficher le tableau des événements quotidiens et le tableau des divertissements dans le hall.

8. Maintenir une ligne de communication ouverte à travers tous les quarts de travail en utilisant correctement le journal de transition entre les quarts.

9. Livrer les messages et les services de voiturier aux chambres des clients.

10. Effectuer les prises en charge et les dépôts à l'aéroport pour les clients de manière opportune et amicale et inspecter les véhicules.

11. Peut effectuer les fonctions de voiturier selon les besoins.

12. Aider la réception avec l'inventaire des clés deux fois par semaine.

13. Respecter les règles de présence et être disponible pour travailler régulièrement.

14. Effectuer toute autre tâche liée à l'emploi selon les instructions

Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.