Recepcionista

Descripción

Un nuevo equipo. Una nueva visión. Oportunidades sin fin. Únete a The Blossom hoy.

El/La Agente de Recepción es responsable de brindar un servicio cordial, eficiente y personalizado a los huéspedes del hotel durante toda su estadía. Este puesto gestiona la experiencia de registro de entrada y salida, procesa reservaciones y pagos, proporciona información del hotel y de la zona, responde a las solicitudes de los huéspedes y ayuda a resolver inquietudes con profesionalismo y cuidado.

El/La Agente de Recepción se comunicará estrechamente con Limpieza, Ingeniería, Reservaciones, Alimentos y Bebidas, y otros departamentos para garantizar que las necesidades de los huéspedes se atiendan de manera rápida y fluida. Las responsabilidades también incluyen mantener cuentas de huéspedes precisas, atender llamadas telefónicas, reconocer ocasiones especiales y preferencias de los huéspedes, y promocionar los servicios y comodidades del hotel.

El candidato ideal es amable, seguro de sí mismo, detallista y se siente cómodo trabajando en un entorno de hotel de lujo de ritmo acelerado. Se prefiere experiencia previa en hoteles, recepción o servicio al cliente, junto con sólidas habilidades de comunicación, resolución de problemas y manejo de computadoras.

Como parte de una propiedad de lujo de Curio Collection by Hilton, tendrás la oportunidad de crear conexiones significativas y momentos memorables mientras brindas el servicio elevado que nuestros huéspedes esperan.

Puede ser necesaria flexibilidad de horario, incluidos turnos de mañana, tarde, noche, fines de semana y días festivos.

Bienvenida con calidez. Sirve con propósito. Crea una estadía digna de recordar.

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Veteranos protegidos/Personas con discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes federales de empleo. Para más información, consulte el aviso Conozca sus derechos del Departamento de Trabajo.