Responsable des ventes

Description

Situé au cœur du centre-ville, surplombant Travis Park, l'hôtel St. Anthony, classé Four Diamond AAA, offre un accès facile aux restaurants tendance et aux monuments historiques de San Antonio, au Texas. St. Anthony, un hôtel de la Luxury Collection à San Antonio, a ouvert ses portes en 1909 et a été désigné site historique national. Notre hôtel de luxe à San Antonio incarne la splendeur de l'ancien monde avec des touches comme le marbre italien et les colonnes corinthiennes. Venez faire l'histoire avec cet hôtel de luxe de San Antonio.

Le Directeur des Ventes de Groupes maintiendra, développera, mettra en œuvre et maximisera le plan d'affaires avec des stratégies efficaces par le biais de la vente directe, du marketing numérique et de la gestion des revenus. Cette personne assurera une communication interne et externe efficace avec les clients, les clients potentiels et la direction.

FONCTIONS ESSENTIELLES DE L'EMPLOI :

• Prospecter de nouvelles affaires – Prospection sur Internet, appels à froid et contact avec d'anciens clients pour solliciter de nouvelles affaires et participer à des événements/programmes du secteur selon les besoins.
• Construire et maintenir des relations clients solides.
• Répondre en temps opportun aux opportunités commerciales de groupes/restauration entrantes.
• S'assurer que toutes les affaires sont réservées selon les paramètres de l'hôtel.
• Effectuer des inspections des locaux de l'hôtel et des présentations aux clients en personne et virtuellement.
• Créer des contrats et autres documents de réservation connexes selon les besoins, y compris mais sans s'y limiter le suivi des activités. Gérer et maintenir les dossiers des comptes clients.
• Détailler les événements, y compris tous les besoins en nourriture et boissons, en configuration et en audiovisuel. Poser les questions appropriées aux clients et faire des suggestions pour s'assurer que les détails répondent aux besoins du groupe et de l'hôtel.
• Créer des résumés de groupes et communiquer les besoins des clients à tous les départements de l'hôtel. S'assurer que le personnel de l'hôtel donne suite à toutes les demandes.
• Utiliser les compétences en négociation et les capacités de vente créative pour conclure des affaires et négocier des contrats.

COMPÉTENCES ET CAPACITÉS REQUISES :

Doit avoir la capacité de communiquer en anglais. Personnalité autonome avec un tempérament équilibré. Maintenir une apparence et une conduite professionnelles en tout temps. Peut communiquer bien avec les clients. Doit être disposé à « s'impliquer » et à aider les collègues dans leurs tâches professionnelles et être un joueur d'équipe. Connaissance de la structure d'un hôtel et de la façon dont tous les départements interagissent. Capacité à communiquer efficacement avec les clients de manière amicale et positive, afin de solliciter des affaires, de répondre aux besoins des clients et de résoudre les plaintes. Capacité à se déplacer dans l'hôtel pour effectuer des inspections des locaux.

Qualifications

Ventes

Comportements

• Joueur d'équipe : Travaille bien en tant que membre d'un groupe (Souhaité)
• Qui suscite la réflexion : Capable de faire réfléchir profondément les autres sur un sujet (Souhaité)
• Innovant : Introduit régulièrement de nouvelles idées et démontre une pensée originale (Souhaité)
• Enthousiaste : Montre un plaisir et un intérêt intenses et empressés (Souhaité)
• Orienté vers les détails : Capable d'exécuter une tâche donnée avec tous les détails nécessaires pour bien accomplir la tâche (Souhaité)
• Dévoué : Consacré à une tâche ou à un objectif avec loyauté ou intégrité (Souhaité)

Motivations

• Souhaité

  Accomplissement des objectifs : Inspiré à bien performer par l'accomplissement des tâches

• Souhaité

  Autonome : Inspiré à performer sans aide extérieure

• Souhaité

  Esprit entrepreneurial : Inspiré à bien performer par la capacité à lancer de nouvelles initiatives au sein de l'entreprise

• Souhaité

  Capacité à avoir un impact : Inspiré à bien performer par la capacité à contribuer au succès d'un projet ou de l'organisation

Expérience

• Requis

  2 ans :

  Ventes

Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.