Préposé(e) à la livraison de nourriture à la piscine

Description

Le Hilton Phoenix Resort at the Peak recherche des Préposé(e)s à la livraison de repas à la piscine pour rejoindre notre équipe exceptionnelle !

**Horaires : Quarts de travail du matin et de l'après-midi, y compris les fins de semaine et les jours fériés**

**Résumé des avantages**

• Réductions sur les chambres pour les membres de l'équipe et leur famille pour Crescent Hotels and Resort et Hilton
• Horaires flexibles
• Croissance professionnelle et développement
• Programmes de reconnaissance exceptionnels/Engagement communautaire – Sensibilisation communautaire
• Programme de réduction des trajets – Resort éloigné d'une ligne d'autobus principale
• Programme de repas pour les membres de l'équipe à 2,00 $
• Programme de recommandation de 300 $

Accueillir et servir les clients en fournissant un service rapide et courtois. Faciliter l'assemblage des commandes de nourriture de la ligne de préparation à la table pour assurer que le service aux clients est efficace et conforme à la présentation dans le cadre du restaurant, des zones de piscine et des cabanas. Assurer le respect des normes les plus élevées de qualité et de service de Crescent et Hilton.

FONCTIONS ESSENTIELLES DE L'EMPLOI :

• S'assurer que chaque article du menu est préparé dans les détails exacts indiqués sur chaque ticket. Lire l'impression de la commande de cuisine de l'ordinateur pour organiser la commande. Communiquer avec l'équipe de cuisine et vérifier la nourriture avant de la servir au client pour s'assurer que l'apparence, la température et les portions sont correctes.
• Garnir, placer et fournir les condiments appropriés en préparation pour la livraison ou la prise en charge par le serveur.
• Agir comme liaison entre le personnel de service et les cuisiniers de ligne.
• Aider les clients avec les commandes en expliquant les plats et les boissons et en faisant des recommandations le cas échéant
• Coordonner les commandes de nourriture pour garantir une livraison opportune et efficace aux clients
• Maintenir nos normes élevées de sécurité alimentaire et d'hygiène
• Effectuer tous les travaux de préparation nécessaires assignés. Démontage, emballage, étiquetage et datation et stockage des produits ; nettoyage et désinfection de la station de travail.
• Effectuer toute autre tâche liée à l'emploi assignée.

COMPÉTENCES ET CAPACITÉS REQUISES :

Doit avoir la capacité de communiquer en anglais. Personnalité autonome avec un tempérament équilibré. Maintenir une apparence et une conduite professionnelles en tout temps. Peut communiquer bien avec les clients. Doit être disposé à « s'impliquer » et à aider les collègues dans leurs tâches professionnelles et être un joueur d'équipe. Doit être capable de supporter des périodes prolongées de station debout et/ou de marche. Capacité à soulever au moins 30 livres et à transporter à travers une salle et/ou une zone bondée.

NORMES DE RENDEMENT

Satisfaction de la clientèle : Nos clients sont notre raison d'être. L'une des clés d'une expérience positive pour les clients est l'interaction positive avec le personnel de Crescent. Il est essentiel que vous restiez professionnel en tout temps et que vous traitiez tous les clients et associés avec courtoisie et respect, en toutes circonstances. Chaque associé de Crescent est un ambassadeur des relations avec les clients, à chaque minute de travail de chaque jour.

Habitudes de travail :

Afin de maintenir une expérience positive pour les clients et les associés, vos habitudes de travail doivent toujours respecter et s'efforcer de dépasser les normes de l'hôtel en matière de procédures de travail, de tenue vestimentaire, de toilettage, de ponctualité et d'assiduité. Vous devez être adaptable aux changements dans votre domaine de travail et dans les procédures de l'hôtel, avec une volonté d'apprendre de nouvelles compétences et/ou d'améliorer les compétences existantes, avoir la capacité de résoudre les problèmes courants qui surviennent au travail et demander de l'aide chaque fois que vous n'êtes pas sûr de comment faire quelque chose.

Sécurité et sûreté :

La sécurité et la sûreté de nos clients et associés sont de la plus haute importance pour Crescent Hotels & Resorts. Chaque associé de Crescent doit respecter les politiques et procédures de sécurité de l'hôtel, en particulier concernant le contrôle des clés, le levage d'objets lourds, l'utilisation de produits chimiques et la signalisation efficace des risques et préoccupations en matière de sécurité.

REMARQUE :

Cette description exclut les fonctions non essentielles et marginales du poste qui sont accessoires à l'exécution des tâches fondamentales de l'emploi. De plus, les exemples spécifiques dans chaque section ne sont pas destinés à être exhaustifs. Plutôt, ils représentent les éléments typiques et les critères considérés comme nécessaires pour exécuter le travail avec succès. D'autres tâches liées à l'emploi peuvent être assignées par le superviseur de l'associé.

De plus, cette description est sujette à modification, à la seule discrétion de l'Entreprise, et ne crée en aucun cas un contrat de travail, implicite ou autrement ; chaque associé reste, en tout temps, un associé « à volonté ».

Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du travail.