Serveur(se) de restauration - Terra Tempe

Description

Le Westin Tempe recherche un(e) PT - PM - serveur(se) de restauration pour rejoindre notre formidable équipe au restaurant Terra Tempe !

**Heures/Quarts - PM - disponibilité - y compris en semaine, les week-ends et les jours fériés**

**Résumé des avantages**

Réductions pour les membres de l'équipe et leur famille dans les hôtels et complexes Crescent Hotels and Resort ainsi que dans les hôtels Marriott

Horaires flexibles

Évolution et développement de carrière

Avantage assurance disponible pour les membres de l'équipe à temps plein et à temps partiel

Plan 401k et programme de contrepartie de l'entreprise

Indemnité de vacances / indemnité de maladie – membres de l'équipe à temps plein et à temps partiel

Indemnité de jours fériés – membres de l'équipe à temps plein

Programmes de reconnaissance exceptionnels / engagement envers la communauté – sensibilisation communautaire

Remboursement des frais de scolarité

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous formons une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés aux expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients et fiers de celles-ci. Plus que cela, nous savons que nos collaborateurs sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons ! Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai vous au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous encouragerons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé et de bien-être, de notre apprentissage et développement de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et livrer ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts à vous voir commencer votre parcours avec nous là où vous appartenez. Nous prenons soin de vous. Brillez de mille feux.

Un serveur de restauration participe au service des aliments et boissons à nos clients dans notre magnifique restaurant. Cette tâche doit être accomplie de manière amicale, courtoise, ponctuelle et professionnelle, afin d'assurer un niveau de satisfaction extrêmement élevé chez les clients. Si vous êtes sociable, aimez être à l'extérieur et recherchez d'excellents avantages, rejoignez notre formidable équipe !

Responsable du service des aliments et boissons aux clients, tout en répondant à toute question relative au menu.

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES :

Vous devez être capable de communiquer en anglais. Personnalité autonome et humeur égale. Maintenir une apparence et une attitude professionnelles en tout temps. Savoir bien communiquer avec les clients. Vous devez être disposé(e) à « donner un coup de main » et à aider les collègues dans leurs tâches, et être un(e) bon(ne) coéquipier(ère). Vous devez être capable de rester debout et/ou de marcher pendant de longues périodes. Capacité à soulever au moins 30 livres (environ 14 kg).

NORMES DE PERFORMANCE

Satisfaction de la clientèle :

Nos clients sont au cœur de notre mission. L'une des clés d'une expérience client positive est une interaction positive avec le personnel de Crescent. Il est essentiel que vous restiez professionnel(le) en tout temps et que vous traitiez tous les clients et collaborateurs avec courtoisie et respect, en toutes circonstances. Chaque collaborateur de Crescent est un ambassadeur des relations avec la clientèle, à chaque minute de travail, chaque jour.

Habitudes de travail :

Afin de maintenir une expérience positive pour les clients et les collaborateurs, vos habitudes de travail doivent toujours respecter et viser à dépasser les normes de l'hôtel en matière de procédures de travail, de tenue vestimentaire, de soin personnel, de ponctualité et d'assiduité. Vous devez être capable de vous adapter aux changements dans votre espace de travail et dans les procédures de l'hôtel, avec une volonté d'apprendre de nouvelles compétences et/ou d'améliorer celles que vous possédez déjà, avoir la capacité de résoudre les problèmes courants survenant au travail et demander de l'aide chaque fois que vous n'êtes pas certain(e) de la manière de faire quelque chose.

Sécurité et sûreté :

La sécurité et la sûreté de nos clients et collaborateurs revêtent une importance capitale pour Crescent Hotels & Resorts. Chaque collaborateur de Crescent doit respecter les politiques et procédures de sécurité de l'hôtel, en particulier en ce qui concerne le contrôle des clés, le levage d'objets lourds, l'utilisation de produits chimiques, ainsi que le signalement efficace des risques et préoccupations en matière de sécurité.

REMARQUE :

Cette description exclut les fonctions non essentielles et accessoires du poste qui sont accessoires à l'exécution des tâches fondamentales du poste. De plus, les exemples précis figurant dans chaque section ne sont pas censés être exhaustifs. Ils représentent plutôt les éléments et critères typiques jugés nécessaires à la réussite de l'exécution du poste. Le superviseur du collaborateur peut attribuer d'autres tâches liées au poste.

De plus, cette description peut être modifiée, à la seule discrétion de l'Entreprise, et ne crée en aucun cas un contrat de travail, implicite ou autre ; chaque collaborateur demeure, en tout temps, un collaborateur « à volonté ».

Employeur à égalité des chances / Anciens combattants protégés / Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu d'informer tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter l'avis Know Your Rights du ministère du Travail.