Masajista de spa

Descripción

The Hilton Phoenix Resort at the Peak está buscando un/a terapeuta de masajes de spa a tiempo parcial (PT) para unirse a nuestro increíble equipo del Spa Tocasierra.

**Horario: incluye fines de semana y días festivos**

**Resumen de beneficios**Descuentos para miembros del equipo y sus familias en habitaciones de Crescent Hotels and Resort y Hilton

Horarios flexibles

Crecimiento profesional y desarrollo&Beneficio de seguro disponible tanto para miembros del equipo a tiempo completo como a tiempo parcial

Plan 401k y programa de contrapartida de la empresa

Pago de vacaciones / Pago por enfermedad – Miembros del equipo a tiempo completo y a tiempo parcial

Pago de días festivos – Miembros del equipo a tiempo completo

Increíbles programas de reconocimiento / Retribución a la comunidad – Participación comunitaria

Programa de reducción de viajes – Resort situado junto a una línea principal de autobús

Reembolso de matrícula

$2.00 – Programa de almuerzo para miembros del equipo

Programa de referidos de $300

Un/a terapeuta de masajes participa en la atención de nuestros huéspedes en todo nuestro hermoso Resort. Esta tarea debe realizarse de manera amable, cortés, puntual y profesional, lo que resulta en un nivel extremadamente alto de satisfacción de los huéspedes. Si eres sociable y buscas excelentes beneficios, ¡únete a nuestro increíble equipo!

El/la terapeuta de masajes es responsable de mantener la reputación de “valor añadido” brindando un servicio impecable a todos nuestros huéspedes del Spa del Resort. Los/as terapeutas de masajes están capacitados/as técnicamente a un nivel superior y son excepcionalmente sensibles a las necesidades de los huéspedes, tratando a todos los huéspedes del Spa del Resort como si fueran huéspedes personales, y actuando como modelo a seguir en el spa, como jugador/a de equipo, tratando a todos los demás miembros del equipo con dignidad y respeto, y trabajando continuamente para mejorar nuestro sistema de servicio y calidad del spa. Se espera que el/la terapeuta de masajes dirija todos sus esfuerzos de servicio hacia la satisfacción del huésped, el logro/mantenimiento de los estándares de la empresa y la maximización de las ganancias.

HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS:

Debe tener la capacidad de comunicarse en inglés. Mantener una apariencia y actitud profesionales en todo momento. Debe poder comunicarse bien con los huéspedes. Identifica y resuelve problemas de manera oportuna. Debe estar dispuesto/a a “echar una mano” y ayudar a sus compañeros de trabajo con sus funciones laborales y ser un/a buen/a jugador/a de equipo. Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con colegas, clientes y patrocinadores.

Certificaciones requeridas:

Certificación o licencia local y/o estatal

ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO

Satisfacción del cliente:

Nuestros clientes son lo que nos define. Una de las claves para una experiencia positiva del huésped es la interacción positiva con el personal de Crescent. Es esencial que se mantenga profesional en todo momento y que trate a todos los huéspedes y colegas con cortesía y respeto, en todas las circunstancias. Cada colaborador de Crescent es embajador/a de las relaciones con los huéspedes, en cada minuto laboral de cada día.

Hábitos de trabajo:

Para mantener una experiencia positiva para los huéspedes y colaboradores, sus hábitos de trabajo deben cumplir siempre y esforzarse por superar los estándares del hotel en procedimientos de trabajo, vestimenta, aseo, puntualidad y asistencia. Debe adaptarse a los cambios en su área de trabajo y en los procedimientos del hotel, con disposición para aprender nuevas habilidades y/o mejorar las existentes, tener la capacidad de resolver problemas rutinarios que surjan en el trabajo y pedir ayuda siempre que no esté seguro/a de cómo hacer algo.

Seguridad y protección:

La seguridad de nuestros huéspedes y colaboradores es de suma importancia para Crescent. Cada colaborador de Crescent debe cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad del hotel, en particular en lo referente a los controles de llaves, levantamiento de objetos pesados, uso de productos químicos y reporte efectivo de riesgos y preocupaciones de seguridad.

NOTA:

Esta descripción excluye las funciones no esenciales y marginales del puesto que son incidentales al desempeño de las funciones fundamentales del trabajo. Además, los ejemplos específicos en cada sección no pretenden ser exhaustivos. Más bien, representan los elementos y criterios típicos considerados necesarios para desempeñar el trabajo con éxito. Otras funciones relacionadas con el trabajo pueden ser asignadas por el supervisor del colaborador.

Además, esta descripción está sujeta a cambios, a discreción exclusiva de la Empresa, y de ninguna manera crea un contrato de empleo, implícito o de otro tipo; cada colaborador permanece, en todo momento, como colaborador “a voluntad”.

Empleador con igualdad de oportunidades / Veteranos protegidos / Personas con discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes federales de empleo. Para más información, por favor revise el aviso Conozca sus derechos del Departamento de Trabajo.