Valet - Encargado de aparcamiento

Descripción

Acerca del complejo turístico

El Horseshoe Bay Resort está situado a orillas del lago LBJ, en la región de Texas Hill Country, y ofrece un destino de primer nivel con acceso a actividades recreativas al aire libre, golf y servicios de alta gama.

Descripción general del puesto

El botones/aparcacoches ofrece un servicio excepcional a los huéspedes, ayudándoles con las llegadas y salidas, aparcando vehículos, gestionando el equipaje y coordinando las operaciones de acceso a la entrada principal. Este puesto es fundamental para crear una primera impresión cálida y eficiente para los huéspedes.

Responsabilidades clave

• Estacione y recoja los vehículos de los huéspedes de forma segura.
• Recibir a los huéspedes a su llegada y ayudarles con el registro de entrada.
• Transporte de equipaje, incluidos artículos especiales (por ejemplo, neveras portátiles, palos de golf).
• Gestionar el flujo de tráfico en la entrada principal.
• Mantener la limpieza de la entrada, el área de valet parking y los carritos de botones.
• Proporcione información precisa sobre el complejo turístico y la zona local.
• Entregas completas a los huéspedes y peticiones especiales
• Mantener la profesionalidad en un entorno de ritmo acelerado.
• Manténgase informado sobre las instalaciones, los horarios y las promociones del resort.
• Siga las normas de etiqueta adecuadas para la comunicación telefónica y con los huéspedes.

Requisitos

• Debe tener al menos 21 años.
• Licencia de conducir válida con un historial de conducción aceptable.
• Apariencia y comportamiento profesionales
• Fuertes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico.
• Debe cumplir con las normas de uniforme y aseo personal, incluido el uso de calzado antideslizante.
• Capacidad para seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa.

Requisitos físicos

• Capacidad para levantar hasta 50 libras.
• Capacidad para permanecer de pie y caminar durante períodos prolongados.
• Capacidad para trabajar en diversas condiciones climáticas.
• Capacidad para actuar con rapidez para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
• Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés.
• Capacidad para trabajar en colaboración como parte de un equipo.

Beneficios

• Seguro médico, dental y de la vista
• Vacaciones pagadas y días festivos
• Plan 401(k) con aportación del empleador
• Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo
• Seguro de enfermedades graves y accidentes
• Acceso a determinadas instalaciones del complejo (sujeto a disponibilidad).
• Descuentos en tiendas y restaurantes
• Descuentos para empleados en los hoteles de Crescent Hotels & Resorts.

Requisitos

Educación

• Estudios universitarios incompletos (preferiblemente)
• Bachillerato (Requerido)

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Veteranos protegidos/Personas con discapacidades

Este empleador está obligado a informar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes laborales federales. Para obtener más información, consulte el aviso «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo.