Supervisor de Configuración de Banquetes - Lodge

Descripción

Quiénes Somos

Fundada en 1926, la Fundación Colonial Williamsburg es una institución educativa, histórica y cultural privada sin fines de lucro que posee y opera uno de los complejos de museos más grandes y conocidos del mundo. Nuestra misión es "que el futuro pueda aprender del pasado" mediante la preservación y restauración de Williamsburg del siglo XVIII, la capital colonial de Virginia. Nos comprometemos a involucrar, informar e inspirar a las personas para que aprendan sobre esta capital histórica, los eventos que ocurrieron aquí y los diversos pueblos que ayudaron a formar una nueva nación.

Hoy en día, Colonial Williamsburg es el museo de historia viviente más grande de los EE.UU. El Área Histórica es la capital colonial restaurada de 301 acres con 88 edificios originales y 525 edificios reconstruidos tal como aparecían en el siglo XVIII a través de investigaciones arqueológicas, arquitectónicas y documentales extensas. El Área Histórica está staffada por intérpretes altamente capacitados vestidos históricamente y artesanos expertos que dan vida al siglo XVIII. La Fundación también posee y opera dos museos de clase mundial, el Museo de Artes Decorativas DeWitt Wallace y el Museo de Arte Popular Abby Aldrich Rockefeller, y una biblioteca de investigación de renombre, la Biblioteca John D Rockefeller Jr.

Además, Colonial Williamsburg es sede de cinco alojamientos de clase mundial en el Williamsburg Inn, Williamsburg Lodge Autograph Collection, el Griffin Hotel, los Williamsburg Woodlands Hotels and Suites y las únicas Colonial Houses en el Área Histórica. Los visitantes también pueden disfrutar de comida y bebida en nuestros muchos restaurantes y tabernas en el sitio que combinan una experiencia gastronómica inspirada históricamente con los gustos evolucionados de hoy. Cada año más de 5 millones de personas visitan Williamsburg y otros 20 millones se relacionan con nosotros digitalmente.

Acerca del Puesto

Asiste al Gerente Senior de Banquetes en la supervisión del departamento de Limpieza de Banquetes para garantizar la limpieza y atractivo continuo del Centro de Conferencias del Lodge (Interior y Exterior) y del Centro de Conferencias de Woodland (Interior y Exterior) para asegurar que los estándares de calidad establecidos para las instalaciones se mantengan, implementen y se entreguen consistentemente para todas las funciones relacionadas con conferencias.

Las responsabilidades incluyen pero no se limitan a:

• Supervisa las actividades del personal de Limpieza de Banquetes del Centro de Conferencias del Lodge para garantizar que las asignaciones de trabajo se completen de manera oportuna y eficiente según los estándares dados y las expectativas del cliente.
• Monitorea la calidad del servicio proporcionado durante las funciones y toma la iniciativa para resolver cualquier problema o queja; asegura que la gerencia esté consciente de cualquier problema o asunto.
• Sigue los horarios adhiriéndose a las directrices de personal y presupuestarias.
• Monitorea agresivamente los gastos de mano de obra y departamento de acuerdo con el volumen de negocios y las necesidades.
• Solicita la reparación de instalaciones y equipos con el mantenimiento de CWC y/o la Limpieza del Lodge.
• Asegura que los suministros y equipos sean adecuados para completar las asignaciones diarias. Organiza equipos suplementarios si es necesario con el Gerente Senior de Banquetes.
• Trabaja con servicios de conferencias, chefs, clientes y el departamento de banquetes del Lodge para diseñar e implementar la configuración del evento.
• Identifica estándares de referencia, implementa estándares apropiados y administra la política del departamento.
• Asiste a reuniones regulares diarias y semanales asignadas.
• Se reúne con clientes de conferencias según lo solicitado en reuniones previas a la conferencia y monitorea las configuraciones en el sitio para garantizar que la satisfacción del cliente se cumpla y se mantenga.

• Inspecciona las configuraciones de salas de conferencias diariamente para asegurar que se hayan cumplido los estándares.

• Realiza otras tareas relacionadas según lo asignado.

Tenga en cuenta que esta descripción de puesto no está diseñada para cubrir o contener un listado exhaustivo de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

Educación y Experiencia Requeridas:

Diploma de escuela secundaria o G.E.D. Se requieren 3 meses de experiencia.

Calificaciones Preferidas:

Se prefiere experiencia previa extensa en configuración de banquetes.

Calificaciones:

• Se requiere una copia del registro de vehículos motorizados del DMV de Virginia

• Diploma de escuela secundaria o G.E.D.

• Debe poseer conocimiento de varios tipos de configuración de salas de banquetes

• Debe poseer habilidades excepcionales de relaciones interpersonales y contacto público.

• Debe tener la capacidad de supervisar y capacitar a empleados de limpieza de banquetes.

• Debe ser capaz de trabajar de forma independiente y dentro de un ambiente de equipo.

• Debe ser fluido en inglés leyendo, hablando, escribiendo y con competencia.

• Debe ser capaz de prestar atención al detalle.

• Debe ser capaz de trabajar en múltiples tareas a la vez.

• Debe ser capaz de seguir direcciones y proporcionar comunicación clara.

• Debe ser capaz de escuchar a otros y hablar de manera positiva y segura.

Horario de Trabajo Típico:

Regular/Tiempo Completo

Descargo de Responsabilidad de Compensación: La compensación listada a continuación para este puesto representa el rango de contratación anticipado y se proporciona de conformidad con los requisitos de transparencia salarial de Virginia. La compensación real se determinará en función de factores como las habilidades, calificaciones, experiencia, educación, certificaciones, equidad interna y los requisitos específicos del puesto del candidato seleccionado.

Rango: $21 a $26

Empleador de Igualdad de Oportunidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.