Recepcionista

Descripción

Quiénes SomosFundada en 1926, la Fundación Colonial Williamsburg es una institución educativa, histórica y cultural privada sin fines de lucro que posee y opera uno de los complejos de museos más grandes y conocidos del mundo.

Nuestra misión es "que el futuro pueda aprender del pasado" mediante la preservación y restauración de Williamsburg del siglo XVIII, la capital colonial de Virginia. Nos comprometemos a involucrar, informar e inspirar a las personas para que aprendan sobre esta capital histórica, los eventos que ocurrieron aquí y las diversas personas que ayudaron a formar una nueva nación.

Hoy en día, Colonial Williamsburg es el museo de historia viviente más grande de los EE.UU. El Área Histórica es la capital colonial restaurada de 301 acres con 88 edificios originales y 525 edificios reconstruidos tal como aparecían en el siglo XVIII mediante investigación arqueológica, arquitectónica y documental exhaustiva.

El Área Histórica está staffada por intérpretes altamente capacitados vestidos históricamente y artesanos expertos que dan vida al siglo XVIII. La Fundación también posee y opera dos museos de clase mundial, el Museo de Artes Decorativas DeWitt Wallace y el Museo de Arte Popular Abby Aldrich Rockefeller, y una biblioteca de investigación de renombre, la Biblioteca John D Rockefeller Jr.

Además, Colonial Williamsburg alberga cinco alojamientos de clase mundial en el Williamsburg Inn, Williamsburg Lodge Autograph Collection, el Griffin Hotel, los Williamsburg Woodlands Hotels and Suites y las únicas Colonial Houses en el Área Histórica.

Los visitantes también pueden disfrutar de comida y bebida en nuestros muchos restaurantes y tabernas en el sitio que combinan una experiencia gastronómica inspirada históricamente con los gustos evolucionados de hoy. Cada año más de 5 millones de personas visitan Williamsburg y otros 20 millones se relacionan con nosotros digitalmente.

Al ser contratado para este puesto, entrará en estado de Prueba, trabajando hasta 40 horas por semana.

Al completar el período de prueba, podría ser elegible para beneficios.

Funciones Esenciales:

El Recepcionista de Mostrador asiste a los huéspedes de manera eficiente, cortés y profesional en todas las funciones relacionadas con la oficina frontal, incluyendo registro, caja y información.

• Mantiene un alto estándar de servicio y hospitalidad en todo momento.
• Capacita a nuevos empleados.
• Realiza otras funciones según sea necesario.

Requisitos:

• Debe estar disponible para trabajar todos los turnos incluyendo días, noches, fines de semana y días festivos
• Se prefiere algo de experiencia en recepción o relaciones con huéspedes
• Diploma de escuela secundaria o G.E.D.
• Posición de tiempo completo
• Capacidad para manejar funciones de manejo de efectivo
• Flexibilidad para incluir disponibilidad con corto aviso
• Excelentes habilidades de contacto público y organizacionales
• Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita
• Demostrar la capacidad de:

(1) Manejar quejas de huéspedes con profesionalismo y tacto.

(2) Trabajar efectivamente bajo presión

(3) Estar de pie durante períodos prolongados

(4) Responder rápida y profesionalmente a situaciones

(5) Gestionar el papeleo de manera eficiente

Expectativas:

• Mantener una actitud positiva y una mentalidad positiva y entusiasta.
• Saludar a huéspedes, empleados, gerentes y supervisores con una sonrisa cálida y un comportamiento amable.
• Siempre tratar a todos con respeto y trabajar cooperativamente con todos los colegas y la gerencia.
• Presentarse al trabajo según lo programado y a tiempo
• Adherirse a las políticas de uniforme y apariencia establecidas.
• Realizar las tareas asignadas con precisión y a tiempo.

Empleador de Igualdad de Oportunidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.