Anfitriona de acogida

Quiénes somos

Fundada en 1926, la Fundación Colonial Williamsburg es una institución educativa, histórica y cultural privada y sin fines de lucro que posee y opera uno de los complejos museísticos más grandes y conocidos del mundo. Nuestra misión es “que el futuro pueda aprender del pasado” mediante la preservación y restauración de Williamsburg del siglo XVIII, la capital colonial de Virginia. Nos comprometemos, informamos e inspiramos a las personas a conocer esta capital histórica, los acontecimientos que tuvieron lugar aquí y los diversos pueblos que ayudaron a forjar una nueva nación.

Hoy en día, Colonial Williamsburg es el museo de historia viva más grande de los EE. UU. El Área Histórica es la capital colonial restaurada de 301 acres, con 88 edificios originales y 525 edificios reconstruidos tal como se veían en el siglo XVIII, gracias a una amplia investigación arqueológica, arquitectónica y documental. El Área Histórica cuenta con intérpretes altamente capacitados, vestidos con trajes históricos, y artesanos expertos que dan vida al siglo XVIII. La Fundación también posee y opera dos museos de categoría mundial, el Museo de Artes Decorativas DeWitt Wallace y el Museo de Arte Popular Abby Aldrich Rockefeller, así como una reconocida biblioteca de investigación, la Biblioteca John D Rockefeller Jr.

Además, Colonial Williamsburg alberga cinco alojamientos de categoría mundial: el Williamsburg Inn, la Colección Autograph del Williamsburg Lodge, el Giffin Hotel, los Williamsburg Woodlands Hotels and Suites y las singulares Casas Coloniales en el Área Histórica. Los visitantes también pueden disfrutar de comida y bebida en nuestros numerosos restaurantes y tabernas en el sitio, que combinan una experiencia gastronómica de inspiración histórica con los gustos actuales. Cada año, más de 5 millones de personas visitan Williamsburg y otros 20 millones interactúan con nosotros de forma digital.

Al ser contratado para este puesto, ingresará en un estado de prueba, trabajando hasta 40 horas por semana.

Al completar el período de prueba, podría llegar a ser elegible para beneficios.

Como anfitrión/anfitriona, usted ayudará a recibir y sentar a los huéspedes de manera hospitalaria y a mantener una lista de espera.

Funciones esenciales:

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con estándares de hospitalidad y cortesía de cinco estrellas.
• Supervisa la rotación de asientos y de camareros al sentar a los huéspedes.
• Verifica y realiza reservas a través de Open Table.
• Mantiene una lista de espera cuando sea necesario.
• Realiza otras funciones según se requiera para superar las expectativas de los huéspedes en un entorno gastronómico de cinco estrellas.

Requisitos:

• De 6 meses a un año de experiencia en servicio de alimentos o restaurantes.
• Experiencia previa como anfitrión/anfitriona y en Open Table en un restaurante de cinco estrellas será un plus.
• Habilidades demostradas de excelente trato con el público.
• Debe estar disponible para trabajar en todos los turnos, incluidos días, noches, fines de semana y festivos.
• Capacidad para:

  (1) interactuar eficazmente con huéspedes, empleados y supervisores

  (2) mantener los estándares que se indican a continuación

Expectativas:

• Mantener una actitud optimista y una mentalidad positiva y entusiasta.
• Saludar a los huéspedes, empleados, gerentes y supervisores con una sonrisa cálida y un trato amable.
• Tratar siempre a todos con respeto y trabajar de manera cooperativa con los colegas y la gerencia.
• Garantizar la llegada puntual al trabajo según su horario programado.
• Cumplir con las políticas establecidas de uniforme y apariencia.
• Realizar las tareas asignadas con precisión y puntualidad.

Los requisitos físicos incluyen, entre otros:

• Levantar y transportar hasta 35 libras
• Trabajar de pie durante largos períodos de tiempo