Gerente de Ventas de Grupos de Conferencias

Descripción

Quiénes Somos

Fundada en 1926, la Colonial Williamsburg Foundation es una institución educativa, histórica y cultural privada sin fines de lucro que posee y opera uno de los complejos de museos más grandes y conocidos del mundo. Nuestra misión es "que el futuro pueda aprender del pasado" mediante la preservación y restauración de Williamsburg del siglo XVIII, la capital colonial de Virginia. Nos comprometemos a involucrar, informar e inspirar a las personas para que aprendan sobre esta capital histórica, los eventos que ocurrieron aquí y los diversos pueblos que ayudaron a formar una nueva nación.

Hoy en día, Colonial Williamsburg es el museo de historia viviente más grande de los EE.UU. El Área Histórica es la capital colonial restaurada de 301 acres con 88 edificios originales y 525 edificios reconstruidos tal como aparecían en el siglo XVIII mediante investigación arqueológica, arquitectónica y documental exhaustiva. El Área Histórica está dotada de intérpretes altamente capacitados vestidos históricamente y artesanos expertos que dan vida al siglo XVIII. La Fundación también posee y opera dos museos de clase mundial, el Museo de Artes Decorativas DeWitt Wallace y el Museo de Arte Popular Abby Aldrich Rockefeller, y una biblioteca de investigación de renombre, la Biblioteca John D Rockefeller Jr.

Además, Colonial Williamsburg alberga cinco alojamientos de clase mundial en el Williamsburg Inn, Williamsburg Lodge Autograph Collection, el Griffin Hotel, los Williamsburg Woodlands Hotels and Suites y las únicas Colonial Houses en el Área Histórica. Los visitantes también pueden disfrutar de comida y bebida en nuestros muchos restaurantes y tabernas en el sitio que combinan una experiencia gastronómica inspirada históricamente con los gustos actuales. Cada año, más de 5 millones de personas visitan Williamsburg y otros 20 millones se relacionan con nosotros digitalmente.

Acerca de la Posición

Los Hoteles de Colonial Williamsburg buscan un Gerente de Ventas de Grupos impulsado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Solicitar futuro negocio de conferencias para los Hoteles de Colonial Williamsburg en áreas de mercado asignadas utilizando 31+ habitaciones por noche llegando fuera de 91 días + o según lo asignado por el Director de Ventas (y/o VP de Ventas). Mantener y superar los objetivos mensuales definidos de noches de habitación e ingresos de habitaciones según lo asignado por el Director de Ventas (y/o VP de Ventas).

Deberes Principales

Las responsabilidades incluyen pero no se limitan a:

• Contactar a planificadores de reuniones/tomadores de decisiones por correo, teléfono, fax, en persona, viajes de familiarización de clientes e inspecciones de sitios.
  • Mantener un plan integral de gestión de cuentas que incluya una lista de cuentas objetivo y cuentas clave
  • Desarrollar planes de acción de ventas para lograr objetivos de ingresos
  • Construir relaciones positivas y duraderas con los clientes
  • Asegurar contratos anuales y plurianuales
  • Asegurar negocio nuevo y repetido
  • Mantener archivos precisos y legibles de conformidad con las políticas y procedimientos establecidos.
• Generar y asegurar negocio de grupos nuevo, referido y repetido, enfocándose en cuentas dentro de la región de DC y el Noreste.
• Preparar y ejecutar propuestas de ventas y contratos creativos que aseguren el éxito financiero y la rentabilidad del hotel mientras se gestiona y minimiza el riesgo para el hotel.
• Mantener comunicación regular con los clientes para asegurar la ejecución sin problemas de todos los eventos resultando en alta satisfacción del cliente
• Negociar espacio, fechas y tarifas para obtener objetivos de reserva de noches de habitación (enfocándose en la colocación de negocios en temporada baja y fuera de temporada y otros períodos de necesidad con énfasis en promover patrones de domingo a jueves) mientras se maximiza la rentabilidad en todas las áreas de operación.
• Asistir en el desarrollo de estrategias de marketing individuales en áreas de mercado asignadas en concierto con estrategias de marketing anuales
  • Responsable de mantener el gasto alineado con el plan de Ventas individual y con la aprobación del Director de Ventas
  • Conocimiento sólido de varios segmentos de mercado incluyendo corporativo, asociación, incentivo, SMERF y otros mercados verticales o combinaciones de los mismos.
• Comercializar habitaciones, alimentos y bebidas (banquetes y cubiertos de restaurante), golf, servicios de spa, tenis y otras formas de recreación, entradas de admisión, entretenimiento, productos y cuando sea posible, solicitar donaciones para los esfuerzos de desarrollo de la fundación.
  • Maximizar cualquier oportunidad de venta cruzada con la Fundación
• Lograr objetivos de ventas mensuales según lo indicado por el Director de Ventas.
• Desarrollar conocimiento práctico de factores de costo (tarifas de habitación, alimentos y bebidas, operaciones de museos) y las operaciones de servicio de conferencias.
  • Administrar funciones de personal para apoyar al personal.
• Debe estar dispuesto a asistir a ferias comerciales y viajar a varias áreas geográficas, promoviendo los Hoteles de Colonial Williamsburg y las comodidades de CWF. Debe estar dispuesto a hacer
• Operar dentro de un concepto de equipo; disposición a cubrir por otros cuando sea necesario mientras se cumplen los objetivos de desempeño individual.
• Debe ser activo y participar en asociaciones de la industria mensuales en mercados asignados y se le anima a ocupar una posición en un comité o junta. Continuar el desarrollo profesional a través de ofertas educativas realizadas por grupos comerciales de la industria (es decir: VSAE, MPI, AENC...etc.) y capacitación educativa relacionada con la industria en la casa según lo asignado por el Director de Ventas.
• Conocimiento de la misión de CWF y las ofertas no hoteleras para los huéspedes.
• Realizar cualquier proyecto especial y todos los demás deberes según lo dirigido por la gerencia que sean consistentes con las políticas y procedimientos de los Hoteles de Colonial Williamsburg.

Esta descripción de trabajo refleja las responsabilidades generales del puesto y no pretende ser una lista exhaustiva. Los deberes y responsabilidades pueden evolucionar con el tiempo según las necesidades operacionales.

Educación y Experiencia Requeridas:

Licenciatura y 2-3 años de experiencia en ventas hoteleras, o 5-7 años de experiencia en ventas hoteleras y otra experiencia en operaciones hoteleras (es decir: recepción, alimentos y bebidas, servicios de conferencias, conserje, etc.) o un campo estrechamente relacionado.

Historial comprobado de superar objetivos de ventas y generar nuevo negocio. Otra experiencia directamente relacionada será considerada a discreción del Director de Ventas y VP de Ventas.

Debe poseer una licencia de conducir válida de la Mancomunidad de Virginia y tener un registro de conducción aceptable según los criterios de The Colonial Williamsburg Foundation.

• Debe poder proporcionar un Registro de Vehículos Motorizados de 5 años antes del empleo

• Debe tener al menos 21 años de edad

• No puede tener más de 1 infracción de tránsito o accidente culpable en 12 meses

• No puede tener más de 2 infracciones de tránsito o accidentes culpables en 36 meses

• No puede tener ninguna infracción grave de vehículos motorizados incluyendo pero no limitado a exceso de velocidad, conducción temeraria, DUI/DWI, licencia suspendida o revocada, etc.

Calificaciones Preferidas:

Experiencia previa en ventas de conferencias en un hotel/resort de cuatro estrellas o cuatro diamantes y en una ubicación geográfica asignada o mercado vertical es una ventaja. Experiencia con Opera es preferida.

Habilidades Clave / Competencias:

• Excelentes habilidades de comunicación, capacidad de trabajar de forma independiente sin supervisión directa, conocimiento profundo de habilidades y técnicas de ventas de conferencias.
• Competente en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo

Demandas Físicas y Ambientales:

​​De pie: 25%

Caminar: 25%

Sentarse: 50%

Usar manos/dedos: 100%

Subir o equilibrarse: 5%

Agacharse/arrodillarse/ponerse en cuclillas/gatear: 5%

Alcanzar con manos/brazos: 50%

Hablar u oír: 100%

Levantar hasta 10 lbs: 25%

Levantar hasta 25 lbs: 25%

Levantar hasta 50 lbs (con asistencia): 5%

Levantar hasta 100 lbs (con asistencia): 1%

Más de 100 lbs (con asistencia): 0%

Condiciones húmedas/mojadas: 20%

Trabajar cerca de piezas mecánicas en movimiento: 5%

Humos/partículas en el aire: 5%

Frío extremo: 5%

Calor extremo: 5%​

Horario de Trabajo Típico:

Tiempo completo Horario de trabajo estándar (8:30am-5:30pm L-V); viajar 30% del tiempo y trabajar noches y fines de semana según sea necesario.

Descargo de Responsabilidad de Compensación: La compensación listada a continuación para esta posición representa el rango de contratación anticipado y se proporciona de conformidad con los requisitos de transparencia salarial de Virginia. La compensación real será determinada en función de factores tales como las habilidades, calificaciones, experiencia, educación, certificaciones, equidad interna del candidato seleccionado y los requisitos específicos del puesto.

Rango: $59,600 - $89,400

Empleador de Igualdad de Oportunidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.