Jet Center - Conserjería del aeropuerto

Descripción

Servicio de conserjería del Jet Center

Complejo turístico Horseshoe Bay – Centro de jets

Descripción general del puesto

El conserje del Jet Center es el principal punto de contacto para pilotos privados, socios e invitados. Su función garantiza la eficiencia operativa y un alto nivel de servicio para todas las llegadas y salidas en el Jet Center del resort.

Responsabilidades clave

• Atención al cliente: Recibir y ayudar a los huéspedes en persona y por teléfono; gestionar las solicitudes de servicio y resolver los problemas con prontitud.
• Coordinación de vuelos: Programar llegadas y salidas utilizando software de aviación; supervisar las comunicaciones por correo electrónico y radio.
• Procesamiento de transacciones: Gestionar con precisión las ventas de combustible, los tickets de servicio y las transacciones de pago.
• Soporte de operaciones: Ayudar con el seguimiento del inventario de combustible para aeronaves y vehículos.
• Cumplimiento de las normas de seguridad: Complete la formación en seguridad requerida y siga todos los procedimientos y protocolos de la FBO.
• Estándares de las instalaciones: Mantener un vestíbulo y una recepción limpios, organizados y con una presentación profesional.
• Coordinación: Colaborar con los departamentos del complejo para atender las necesidades de los huéspedes desde su llegada hasta el registro de entrada.

Requisitos

• Edad mínima de 21 años
• Licencia de conducir válida con historial de conducción aceptable
• Diploma de escuela secundaria o equivalente
• Apariencia profesional y cumplimiento de las normas del uniforme.
• Se prefiere experiencia previa en atención al cliente o en el sector de la hostelería.

Habilidades requeridas

• Sólidas habilidades de atención al cliente y resolución de problemas.
• Atención al detalle y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Dominio de Microsoft Office y sistemas de punto de venta.
• Capacidad para trabajar fines de semana y días festivos según sea necesario
• Capacidad para permanecer de pie durante períodos prolongados y levantar hasta 23 kg (50 libras).

Beneficios (tiempo completo)

• Seguro médico, dental y de la vista
• Plan 401(k) con aportación del empleador
• Seguro de vida e invalidez
• Tiempo libre remunerado y vacaciones

Entre los beneficios adicionales se incluyen ayuda para la vivienda, transporte, comidas con descuento y acceso a determinadas instalaciones del complejo turístico.

Aplicar

Se anima a presentar su solicitud a los candidatos cualificados con sólidas habilidades de atención al cliente y atención al detalle.

Requisitos

Comportamientos

• Trabajo en equipo: Se desenvuelve bien como miembro de un grupo (preferible).
• Orientado a los detalles: Capaz de llevar a cabo una tarea determinada con todos los detalles necesarios para realizarla correctamente (Preferible).

Motivaciones

• Privilegiado

  Flexibilidad: Te sientes motivado para rendir bien cuando tienes la posibilidad de establecer tu propio horario y objetivos.

• Privilegiado

  Capacidad para generar un impacto: Motivación para desempeñarse bien gracias a la posibilidad de contribuir al éxito de un proyecto o de la organización.

Educación

• Estudios universitarios incompletos (preferiblemente)
• Bachillerato (Requerido)

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Este empleador está obligado a informar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes laborales federales. Para obtener más información, consulte el aviso «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo.