Técnico de Mantenimiento Preventivo - The Residences & Private Homes at

Descripción

Técnico(a) de Mantenimiento Preventivo

Las Residencias y Casas Privadas de Horseshoe Bay Resort

Resumen del Puesto

El Técnico(a) de Mantenimiento Preventivo es responsable de mantener la apariencia, funcionalidad, seguridad y condición general de las residencias y casas privadas administradas por el resort en todo Horseshoe Bay Resort. Este puesto realiza inspecciones integrales de mantenimiento preventivo, identifica y resuelve problemas de mantenimiento antes de la llegada de los huéspedes, y garantiza que todos los alojamientos residenciales cumplan con los estándares de calidad establecidos.

Trabajando con una cartera de condominios de lujo, residencias y casas privadas, el Técnico(a) de Mantenimiento Preventivo desempeña un papel clave en la protección de los activos inmobiliarios, en la mejora de la satisfacción de los huéspedes y en la entrega de una experiencia de propiedad y vacaciones constantemente excepcional.

El candidato ideal es un profesional de mantenimiento práctico, con sólidas habilidades para la resolución de problemas, atención al detalle y experiencia en entornos de hospitalidad, residenciales, de condominios o de administración de propiedades.

Responsabilidades Esenciales

Mantenimiento Preventivo e Inspecciones de Propiedades

• Realizar inspecciones programadas de mantenimiento preventivo en las residencias, condominios, casas privadas y áreas comunes administradas por el resort.
• Identificar y corregir deficiencias de mantenimiento antes de la ocupación por parte de los huéspedes siempre que sea posible.
• Ejecutar programas de mantenimiento preventivo diseñados para preservar la calidad, funcionalidad y apariencia de los alojamientos residenciales.
• Llevar a cabo inspecciones de preparación de unidades para garantizar que todas las casas y residencias estén listas para la llegada de propietarios y huéspedes.
• Supervisar la condición general de las propiedades asignadas y recomendar necesidades de reparaciones, reemplazos y mejoras de capital.

Mantenimiento General y Reparaciones

• Realizar reparaciones y mantenimiento menor que involucren:
• Sistemas de HVAC
• Accesorios y componentes de plomería
• Sistemas y dispositivos eléctricos
• Electrodomésticos
• Paneles de yeso y carpintería
• Pintura y trabajos de retoque
• Puertas, ventanas, cerraduras y herrajes
• Mantenimiento general de edificios
• Diagnosticar fallas de equipos y problemas de mantenimiento para determinar las acciones correctivas apropiadas.
• Coordinar reparaciones especializadas con proveedores y contratistas cuando sea necesario.

Preparación de Propiedades y Experiencia del Huésped

• Garantizar que todas las residencias y casas privadas cumplan con los estándares establecidos de seguridad, limpieza, apariencia y funcionalidad.
• Apoyar los cambios de unidades y la preparación de propiedades durante los períodos de máxima ocupación.
• Colaborar en proyectos especiales, iniciativas de mantenimiento estacional y esfuerzos de mejora de las propiedades.
• Responder con prontitud a las solicitudes de mantenimiento y a los asuntos de seguimiento que afecten la satisfacción de los propietarios o huéspedes.

Documentación y Gestión de Inventario

• Documentar con precisión las inspecciones, actividades de mantenimiento preventivo, órdenes de trabajo y reparaciones de seguimiento utilizando HOTSOS u otros sistemas de gestión de mantenimiento.
• Mantener registros de mantenimiento y garantizar que el trabajo se complete de acuerdo con los estándares departamentales.
• Supervisar los niveles de inventario y colaborar en el pedido y abastecimiento de suministros, equipos y materiales de mantenimiento.
• Mantener las herramientas, equipos, áreas de almacenamiento y espacios de trabajo de manera organizada y profesional.

Colaboración en Equipo y Seguridad

• Coordinar con Limpieza, Recepción, Administración de Residencias y contratistas externos para garantizar la preparación de las propiedades y la excelencia en el servicio.
• Informar a la dirección sobre necesidades de reparaciones importantes, preocupaciones de seguridad y recomendaciones de reemplazo.
• Cumplir con todas las normas de seguridad de la empresa, procedimientos operativos y requisitos regulatorios.
• Mantener una apariencia profesional y una relación de trabajo positiva con huéspedes, propietarios, residentes, proveedores y miembros del equipo.

Requisitos

Educación y Experiencia

• Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido.
• Mínimo de dos (2) años de experiencia en mantenimiento en hospitalidad, administración de propiedades residenciales, condominios, apartamentos, alquileres vacacionales o entornos relacionados.
• Se prefiere experiencia en la realización de inspecciones de mantenimiento preventivo y reparaciones generales de edificios.
• La experiencia en hospitalidad de lujo o en propiedades residenciales es un plus.

Conocimientos Técnicos

• Conocimientos prácticos de:
• Sistemas de HVAC
• Sistemas de plomería
• Reparaciones eléctricas
• Mantenimiento de electrodomésticos
• Pintura y reparación de paneles de yeso
• Mantenimiento general de edificios
• Se prefiere experiencia con HOTSOS o sistemas similares de gestión de mantenimiento.
• Se prefieren certificaciones de capacitación en seguridad OSHA, comunicación de riesgos o certificaciones relacionadas.
• Se prefieren habilidades básicas de computación y dominio de las aplicaciones de Microsoft Office.

Habilidades y Aptitudes

• Sólidas habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones.
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para priorizar múltiples asignaciones manteniendo la atención al detalle.
• Sólidas habilidades de comunicación y servicio al huésped.
• Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión y de manera colaborativa dentro de un equipo.
• Licencia de conducir vigente con un historial de conducción aceptable.
• Debe tener al menos 18 años de edad (21 años si opera vehículos de la empresa).

Requisitos Físicos

• Capacidad para estar de pie, caminar, subir escaleras y desplazarse por las propiedades residenciales durante períodos prolongados.
• Capacidad para agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas, alcanzar objetos y acceder a todas las áreas de las residencias y casas privadas.
• Capacidad para levantar, cargar, empujar y jalar hasta 25 libras de forma regular.
• Capacidad para trabajar en interiores y exteriores bajo diversas condiciones climáticas.
• Capacidad para operar de forma segura herramientas y equipos de mantenimiento.
• Capacidad para leer, escribir y comunicarse de manera efectiva en inglés.

¿Por qué unirse a Horseshoe Bay Resort?

Horseshoe Bay Resort es un destino turístico de primer nivel ubicado a orillas del Lago LBJ, en la región de Texas Hill Country. Nuestra cartera residencial incluye condominios de lujo, residencias frente al lago y casas privadas que brindan a huéspedes y propietarios la comodidad de un hogar combinada con las amenidades y servicios de un resort de clase mundial.

Como Técnico(a) de Mantenimiento Preventivo, desempeñará un papel fundamental en el mantenimiento de estas excepcionales propiedades, contribuyendo a experiencias memorables para huéspedes y propietarios.

Beneficios y Ventajas

Beneficios del Resort

• Alojamiento para asociados subsidiado y servicio de transporte disponible
• Subsidios semanales para comidas
• Descuentos para empleados en restaurantes y tiendas
• Privilegios de golf y amenidades del resort según disponibilidad
• Tarifas con descuento en propiedades participantes de Crescent Hotels & Resorts en todo el país
• Oportunidades de desarrollo profesional y ascenso, incluidos programas de desarrollo de liderazgo

Beneficios para Tiempo Completo

• Seguro médico, dental y de visión
• Plan 401(k) con contribución del empleador
• Tiempo libre pagado y beneficios de días festivos elegibles
• Cobertura de incapacidad a corto y largo plazo
• Seguro de vida, accidentes y enfermedades graves
• Acceso al Fondo de Ayuda para Asociados

Los beneficios y privilegios están sujetos a requisitos de elegibilidad y necesidades del negocio.

Requisitos

Educación

• Capacitación técnica/otra (Preferido)
• Algo de universidad (Preferido)
• Escuela secundaria (Requerido)

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Veteranos protegidos/Personas con discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes federales de empleo. Para más información, por favor revise el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.